Укажите ваш пол 3. Укажите ваш возраст

Анкета для потребителей товаров, работ, услуг

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ

И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ НА РЫНКАХ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день!

В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг Омской области Министерство экономики Омской области проводит опрос мнения потребителей товаров, работ и услуг на региональных и (или) муниципальных рынках. По итогам данного исследования будет разработан перечень мероприятий для содействия развитию конкуренции на этих рынках.

Пожалуйста, ответьте (обведите (в случае заполнения в электронном виде
– выделите цветом) или дополните недостающим значением) на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ, услуг и ценовой конкуренцией на рынках Омской области, а также оцените уровень конкуренции на рынках товаров, работ и услуг региона. Заполнение анкеты займет у Вас около 10 – 15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.

Заранее благодарим за участие в исследовании! Ваши ответы очень важны для дальнейшей работы по содействию развитию конкуренции на региональных рынках Омской области.

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

МЕСТО ВАШЕГО ПРОЖИВАНИЯ?

Город Омск
____________________________________________муниципальный район Омской области ^{(пожалуйста, укажите название района)}

УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ 3. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ

Мужской		До 20 лет включительно
Женский		От 21 года до 35 лет включительно
4. КАКОВ ВАШ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС?	От 36 до 50 лет включительно
Работаю		Старше 50 лет
Без работы		5. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕТИ?
Учусь/студент		Нет детей
Домохозяйка (домохозяин)		1 ребенок
Пенсионер		2 ребенка
Иное (пожалуйста, укажите)		3 и более детей
6. КАКОЕ У ВАС ОБРАЗОВАНИЕ?	7. КАКОВ ПРИМЕРНО СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ ДОХОД В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ЧЛЕНА ВАШЕЙ СЕМЬИ?
Общее среднее		До 10 тыс. рублей
Среднее специальное		От 10 до 20 тыс. рублей
Неполное высшее		От 20 до 30 тыс. рублей
Высшее		От 30 до 45 тыс. рублей
Научная степень		От 45 до 60 тыс. рублей
Иное (пожалуйста, укажите)		Более 60 тыс. рублей
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ, РАБОТ, УСЛУГ
8. КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ТОВАРЫ, РАБОТЫ И УСЛУГИ НА РЫНКАХ ВАШЕГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДА ОМСКА)?

Название рынка	Избыточно (много)	Достаточно	Мало	Нет совсем	Затрудняюсь ответить
Рынок услуг дошкольного образования
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
Рынок услуг дополнительного образования детей
Рынок медицинских услуг
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Рынок услуг в сфере культуры
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
Розничная торговля
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом
Рынок услуг связи
Рынок услуг социального обслуживания населения
Рынок производства и реализации нефтепродуктов
Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования
Рынок плодоовощной продукции
Рынок заготовки молока – сырья
Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов
Иной рынок (пожалуйста, укажите)

9. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДА ОМСКА) ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ:
1. Удовлетворен. 2. Скорее удовлетворен. 3. Скорее не удовлетворен. 4. Не удовлетворен. 5. Затрудняюсь ответить.

Название рынка

Уровень цен

Качество

Возможность выбора

Рынок услуг дошкольного образования

Рынок услуг детского отдыха и оздоровления

Рынок услуг дополнительного образования детей

Рынок медицинских услуг

Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья

Рынок услуг в сфере культуры

Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства

Розничная торговля

Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом

Рынок услуг связи

Рынок услуг социального обслуживания населения

Рынок производства и реализации нефтепродуктов

Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования

Рынок плодоовощной продукции

Рынок заготовки молока – сырья

Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов

Иное (пожалуйста, укажите)

10. НА КАКИЕ ТОВАРЫ И (ИЛИ) РАБОТЫ И (ИЛИ) УСЛУГИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ЦЕНЫ В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫШЕ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ РЕГИОНАМИ? (пожалуйста, укажите)

ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

11. КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ТОВАРЫ, РАБОТЫ, УСЛУГИ НА РЫНКАХ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ?

Название рынка	Снизилось	Увеличилось	Не изменилось	Затрудняюсь ответить
Рынок услуг дошкольного образования
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
Рынок услуг дополнительного образования детей
Рынок медицинских услуг
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
Рынок услуг в сфере культуры
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
Розничная торговля
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом
Рынок услуг связи
Рынок услуг социального обслуживания населения
Рынок производства и реализации нефтепродуктов
Рынок сельскохозяйственной техники и оборудования
Рынок плодоовощной продукции
Рынок заготовки молока – сырья
Рынок услуг по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов
Иное (пожалуйста, укажите)

12. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ СУБЪЕКТОВ ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЙ В ВАШЕМ МУНИЦИПАЛЬНОМ РАЙОНЕ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДЕ ОМСКЕ)

1. Удовлетворительно. 2. Скорее удовлетворительно. 3. Скорее неудовлетворительно. 4. Неудовлетворительно. 5. Затрудняюсь ответить.

Водоснабжение, водоотведение						Электроснабжение
Водоочистка						Теплоснабжение
Газоснабжение						Телефонная связь

13. УКАЖИТЕ, КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛИСЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ (ГОРОДА ОМСКА) В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ:
1. Снижение. 2. Увеличение. 3. Не изменилось. 4. Затрудняюсь ответить.