Разработка системы качества является сложной, трудоемкой и длительной работой, невозможно выполнить "на общественных началах", без подготовительных работ и создание внутри предприятия соответствующей организационной структуры.
Для этого на предприятии проводится ряд организационно-подготовительных работ по разработке и созданию системы, а именно:
проводится заседание технического совета или информационного совета;
принимается решение о создании системы качества;
разрабатывается график подготовительных работ для документирования системы.
Проведение Технического Совета (информационной совета)
Технический Совет по созданию и внедрению системы качества на крупных предприятиях проводится под руководством первого руководителя, а информационная совет - в небольших и средних организациях.
При проведении техсовета (информационной совета) руководителем доводится следующая информация до сотрудников подразделений предприятий и его аппарата, а также управленческому персоналу:
принятая организацией политика в области качества;
преимущество международных систем, разработанных на основе стандартов ISO 9000;
примерный проект структур существующих систем качества на предприятии и их функционирования;
необходимость создания службы качества, или если она отсутствует на предприятии -реорганизация существующей;
предполагаемые функциональные обязанности подразделений и отделов, управленческого персонала, их ответственность в создаваемой системе;
полученная из информационных источников достигнутая экономическая эффективность от внедрения систем качества на аналогичных предприятиях и т.д.
Кроме работников предприятия, участие в техсовета или совещании могут принимать лица, приглашенные из Госпотребстандарта, специалисты в области качества научных и учебных заведений, предприятий, которые могут оказать консультационную и практическую помощь в создании системы качества на предприятии.
Принятие решения о создании системы качества
Принятие решения о создании системы качества оформляется приказом по предприятию, в котором предусматриваются:
назначение представителя руководства по качеству
создание Координационного совета и рабочей группы для больших предприятий и рабочей группы - для мелких;
определение сроков разработки "Положения о Координационном совете и рабочей группе" и представление его на утверждение;
создание, при необходимости, службы качества;
установление сроков разработки системы, промежуточного контроля и начала внедрение системы;
установление сроков разработки план-графика;
установление сроков разработки программы технического обучения по созданию системы и ее проведения.
Разработка плана-графика
Разработка плана-графика осуществляется на основании приказа по предприятию. В нем предусматривается выполнение следующих работ:
организация и проведение технического обучения разработчиков системы качества;
организация и проведение анализа состояния дел по качеству;
задачи и ответственность руководства в области политики качества;
определение видов деятельности элементов системы качества (функций) в соответствии со стандартом ДСТУ ISO 9001-2015;
определение структурных подразделений, выполняющих функции качества, их состав;
разработка структурной и функциональной схем системы качества;
определение разработки нормативной документации системы качества.
Планом-графиком по каждой работе устанавливается срок ее выполнения и ответственные исполнители.
