Результатом освоения программы производственной (по профилю специальности) практики являются сформированные профессиональные компетенции:
| Код | Наименование результата обучения |
| ПК 1.1. | Осуществлять профессиональное толкование нормативных правовых актов для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты |
| ПК 1.2. | Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты |
| ПК 1.3. | Рассматривать пакет документов для назначения пенсий, пособий, компенсаций, других выплат, а также мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите |
| ПК 1.4. | Осуществлять установление (назначение, перерасчет, перевод), индексацию и корректировку пенсий, назначение пособий, компенсаций и других социальных выплат, используя информационно-компьютерные технологии |
| ПК 1.5. | Осуществлять формирование и хранение дел получателей пенсий, пособий и других социальных выплат |
| ПК 1.6. | Консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты |
| ПК 2.1 | Поддерживать базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат, а также услуг и льгот в актуальном состоянии |
| ПК 2.2 | Выявлять лиц, нуждающихся в социальной защите, и осуществлять их учет, используя информационно-компьютерные технологии |
| ПК 2.3 | Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите |
| КОД | Наименование результатов освоения |
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях постоянного изменения правовой базы.
ОК 10. Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда.
ОК 11. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения.
ОК 12. Проявлять нетерпимость к коррупционному поведению
Содержание производственной(по профилю специальности) практики по профессиональным модулям
2.1. Содержание производственной (по профилю специальности) практики по ПМ.01 «Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты»
(в сфере пенсионного обеспечения)
| код ПК | Производственная практика | ||||||
| Наименование ПК | Виды работ, обеспечивающих формирование ПК | Объем часов | Формат практики (рассредоточено/ концентрированно) с указанием базы практики | Уровень освоения | Показатели освоения ПК | ||
| ПК 1.1. | Осуществлять профессиональное толкование нормативных правовых актов для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты | Реализация в своей деятельности правила внутреннего трудового распорядка УП РФ | концентрированная | Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации (ПФР) по Республике Татарстан и другие филиалы и дочерние предприятия | ‑ принятие управленческих решений для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения в соответствии с действующим законодательством; ‑ точность и скорость поиска нормативных правовых актов в соответствии с решаемой задачей; ‑ корректность ссылок на нормативно-правовые акты при решении профессиональных задач | ||
| Анализ основных нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы пенсионного обслуживания граждан с целью выполнения установленных видов работ учебной практики | |||||||
| Анализ ведомственных нормативных актов, регулирующих вопросы пенсионного обслуживания граждан с целью выполнения установленных видов работ учебной практики | |||||||
| Анализ локальных актов, регулирующих вопросы пенсионного обслуживания граждан с целью выполнения установленных видов работ учебной практики | 2, 3 | ||||||
| Поиск нормативных правовых актов в соответствии с решаемой задачей | 2, 3 | ||||||
| Реализация в своей деятельности правила внутреннего трудового распорядка УП РФ | 2, 3 | ||||||
| ПК 1.2. | Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты | Проведение правовой оценки документов, предъявляемых для установления пенсий в соответствии с действующим законодательством | ‑ результативность использования информационно-правовых систем при осуществлении приема граждан; ‑ проведение правовой оценки документов, предъявляемых для установления пенсий, пособий в соответствии с действующим законодательством; ‑ соответствие выбранной тактики общения типу клиента при решении профессиональных задач; ‑ умение осуществлять прием граждан, разъяснять им порядок назначения и выплаты пенсий, компенсаций; ‑ правильно вести прием и оформление документов | ||||
| Прием под контролем руководителя практики от учреждения граждан и представителей предприятий по вопросам пенсионного обеспечения. | |||||||
| Выбор тактики общения типу клиента при решении профессиональных задач | |||||||
| Определение перспективной оценки типа стрессоустойчивости | |||||||
| Определение типов темперамента | |||||||
| Определение акцентуаций характера | |||||||
| Определение поведения личности в конфликте | |||||||
| Определение этики взаимоотношений с клиентами | |||||||
| ПК 1.3. | Рассматривать пакет документов для назначения пенсий, пособий, компенсаций, других выплат, а также мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите | Прием документов, необходимых для назначения, перерасчета пенсий, перевода с одного вида пенсии на другой и других социальных выплат под руководством руководителя практики от учреждения. | ‑ правильность установления фактов, необходимых для назначения пенсий на основе предоставляемых документов и конкретных жизненных обстоятельств, а также с учетом динамики законодательства; ‑ точность и аккуратность формирования пакета документов, необходимого для предъявления получателям пенсий, компенсаций; ‑ ясность решений о назначении пенсии | ||||
| Оценка документов, представленных для установления социальных выплат. Оформление и формирование дел получателей социальных выплат. | |||||||
| Применение правил заполнения и получения документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования | |||||||
| Реализация порядка прохождения документов, необходимых для назначения и перерасчета пенсии о стаже и заработке | |||||||
| Проведение контроля под руководством руководителя практики от учреждения за порядком приема документов, их регистрацией, оформлением, назначением пенсий и их выплатой | |||||||
| Применение положение Перечня профессий и работ, дающих право на досрочное пенсионное обеспечение, к данным предоставляемым работодателями | |||||||
| Работа с первичными документами, дающими право на досрочную пенсию по старости | |||||||
| Реализация порядка проведения документальных проверок достоверности предоставленных страхователями индивидуальных сведений о стаже на соответствующих видах работ | |||||||
| ПК 1.4. | Осуществлять установление (назначение, перерасчет, перевод), индексацию и корректировку пенсий, назначение пособий, компенсаций и других социальных выплат, используя информационно-компьютерные технологии | Установление оснований назначения пенсий, определение вида пенсии. Установление сроков назначения пенсий | ‑ скорость и результативность работы с компьютерными программами производства индексации перерасчета пенсии; ‑ правильность производства перерасчета размера пенсий в зависимости от различных обстоятельств, корректировка размера страховой части трудовой пенсии по старости и инвалидности, перевод с одного вида пенсии на другой; ‑ правильность производства индексации пенсии | ||||
| Применение методики расчёта пенсий | |||||||
| Работа с компьютерными программами производства индексации перерасчета пенсии | |||||||
| Производство перерасчета размера пенсий в зависимости от различных обстоятельств, корректировка размера страховой части трудовой пенсии по старости и инвалидности, перевод с одного вида пенсий на другой под руководством руководителя практики от учреждения. | |||||||
| Ведением учета удержаний переполученных пенсий и пособий и выработкой сведений об умерших пенсионерах и получателей пособий в органах ЗАГСа и т.д. | |||||||
| Прием документов, представляемых работодателем о страховом стаже, начисленных страховых взносах. Обработка сведений индивидуального (персонифицированного) учета. Ввод сведений о застрахованных лицах в информационную систему. | |||||||
| Применение методики расчёта пенсий, пособий, компенсаций под руководством руководителя практики | |||||||
| Работа с компьютерными программами производства индексации перерасчета пенсии | |||||||
| Применение знаний по программе софинансирования накопительной части пенсии в | |||||||
| Реализация порядка индексации пенсий, валоризации | |||||||
| Учет удержаний излишне выплаченных сумм пенсий. Учет оплаченных поручений предприятиями связи. Работа с исполнительными документами | |||||||
| Применение в практической деятельности знаний о системы льгот, пособий, льгот и компенсаций инвалидам, государственным служащим, жертвам политических репрессий, гражданам, уволенным с военной службы, малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, пенсионерам, в том числе по региональным целевым программам | |||||||
| Оформление в порядке предусмотренном законом предоставления льгот через коммунальные службы, учреждениям здравоохранения, транспортные предприятия, горэлектросети и др. | |||||||
| Под руководством руководителя практики ведение учета удержаний переполученных пенсий и пособий и выработкой сведений об умерших пенсионерах и получателей пособий в органах ЗАГСа и т.д. | |||||||
| Реализация порядка назначения и обеспечения предоставления социальных услуг различным категориям граждан | |||||||
| Использование в свое деятельности знаний об особенностях предоставления обязательного медицинского страхования | |||||||
| ПК 1.5. | Осуществлять формирование и хранение дел получателей пенсий, пособий и других социальных выплат | Регистрация, оформление, распределение и отправление входящей и исходящей корреспонденции. | ‑ контроль за формированием дел получателей пенсий, пособий в соответствии с предъявляемыми требованиями; ‑ работа с архивными документами и обеспечение правильного хранения дел получателей пенсий, пособий в соответствии с предъявляемыми требованиями | ||||
| Реализация порядка приема и ввода индивидуальных сведений на застрахованных лиц о страховом стаже, начисленных и уплаченных страховых взносов | |||||||
| Формирование пакета документов необходимого для заведения личного пенсионного дела. Оформление макетов пенсионных дел получателей трудовых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца | |||||||
| Соблюдение правил хранения дел получателей пенсий, пособий и других социальных выплат в соответствии с предъявляемыми требованиями | |||||||
| Соблюдение порядка хранения обращений граждан | |||||||
| ПК 1.6. | Консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты | Соблюдение порядка приема граждан по пенсионным вопросам и предоставления им необходимой консультации | ‑ понимание организации планирования работы и приема граждан, порядка их регистрации, рассмотрения и предоставления ответа по заданным вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты населения, а также умение формировать отчет о статистических и качественных показателях рассмотрения обращений и иных работ; ‑ определение оснований назначения пенсий; ‑ правильность оформления заявлений, ходатайств; ‑ грамотность оформления проектов документов распорядительного характера; ‑ умение предоставлять обращающимся гражданам детальной и достоверной информации | ||||
| Прием и регистрация писем, заявлений и жалоб граждан. Подготовка проектов решений: по присвоению гражданам льготных статусов, дающих право на меры социальной поддержки, и выдачу соответствующих удостоверений и справок в пределах компетенции Отделения назначения и учета социальных выплат, о назначении мер социальной поддержки, о присвоении предоставления мер социальной поддержки, об отказе в предоставлении мер социальной поддержки | |||||||
| Соблюдение порядка организации работы с письмами, заявлениями и жалобами гражданами | |||||||
| Составление проектов ответа на полученные обращения граждан под руководством руководителя практики от учреждения | |||||||
| Контроль за правильностью оформления заявлений, ходатайств | |||||||
| Применение правил оформления запросов на выписку из индивидуального лицевого счета застрахованного лица для назначения и перерасчета пенсий | |||||||
| Реализация порядка контроля за своевременным ответом на обращение граждан | |||||||
| Определение этики взаимоотношений с клиентами | |||||||
| Реализация стандартов поведения в организации: лояльность, ответственность, конфиденциальность, порядочность, честность | |||||||
| Применение (составление) кодекса деловой, профессиональной и корпоративной этики организации |
2.2. Содержание производственной (по профилю специальности) практики профессиональному модулю ПМ.01 «Обеспечение реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты»
(в сфере социальной защиты)
| код ПК | Производственная практика | ||||||
| Наименование ПК | Виды работ, обеспечивающих формирование ПК | Объем часов | Формат практики (рассредоточено/ концентрированно) с указанием базы практики | Уровень освоения | Показатели освоения ПК | ||
| ПК 1.1. | Осуществлять профессиональное толкование нормативных правовых актов для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты | Знакомство с базой практики Краткая характеристика органов социальной защиты населения, их история развития и организация основных видов деятельности | концентрированная | в территориальных отделах социальной защиты министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан | ‑ принятие управленческих решений для реализации прав граждан в сфере социальной защиты в соответствии с действующим законодательством; ‑ точность и скорость поиска нормативных правовых актов в соответствии с решаемой задачей; ‑ корректность ссылок на нормативно-правовые акты при решении профессиональных задач | ||
| Изучение правовых актов, регулирующих деятельность органов социальной защиты | |||||||
| Изучение системы и внутренней структуры органов социальной защиты населения и проведение анализа органов социальной защиты населения | |||||||
| Ознакомление с основными функциями органов социальной защиты | 2, 3 | ||||||
| Анализ системы управления органов социальной защиты и их функциональной подчиненности подразделений | 2, 3 | ||||||
| ПК 1.2. | Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты | Прием и регистрация писем, заявлений и жалоб граждан. Подготовка проектов на письменные обращения граждан | ‑ результативность использования информационно-правовых систем при осуществлении приема граждан; ‑ проведение правовой оценки документов, предъявляемых для установления пособий в соответствии с действующим законодательством; ‑ соответствие выбранной тактики общения типу клиента при решении профессиональных задач; ‑ умение осуществлять прием граждан, разъяснять им порядок назначения и выплаты пособий, компенсаций, получения социальных услуг; ‑ правильно вести прием и оформление документов | ||||
| Прием граждан по вопросам назначения государственных пособий, проблемам семьи, женщин, детей | |||||||
| Организация работы по приему граждан по социальным вопросам с целью назначения мер социальной поддержки, в том числе в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования | |||||||
| Прием граждан по вопросам предоставления субсидий. Прием и регистрация документов, необходимых для назначения субсидий. Ввод сведений в информационную систему. Оформление и формирование дел получателей субсидий. Подсчет совокупного дохода семьи, дающего право на получение субсидии | |||||||
| Прием граждан по вопросам установления социальных льгот и гарантий | |||||||
| ПК 1.3. | Рассматривать пакет документов для назначения пенсий, пособий, компенсаций, других выплат, а также мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите | Прием и регистрация документов, необходимых для принятия на подомное обслуживание граждан. Оформление личных дел указанных граждан | ‑ правильность установления фактов, необходимых для назначения социальных выплат и определения лиц в качестве нуждающихся в социальной защите на основе предоставляемых документов и конкретных жизненных обстоятельств, а также с учетом динамики законодательства; ‑ точность и аккуратность формирования пакета документов, необходимого для предъявления получателям пособий, компенсаций, социальных услуг и иных мер социальной защиты; ‑ ясность решений о назначении пособий | ||||
| Регистрация, оформление, распределение и отправление входящей и исходящей корреспонденции. Прием и регистрация писем, заявлений и жалоб граждан. Подготовка проектов на письменные обращения граждан | |||||||
| Изучение порядка рассмотрения заявлений: ‑ на предоставление субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг; ‑ на компенсацию страховой премии по договору обязательного страхования; ‑ на получение автомобиля инвалидом ВОВ в Республике Татарстан; ‑ на получение адресной социальной помощи; ‑ заявлений по уходу за ребенком; ‑ на социальное обслуживание на дому; ‑ для оказания медико-социальной помощи гражданам, в том числе и на санаторно-курортное лечение | |||||||
| Оценка документов, представленных для установления социальных выплат. Оформление и формирование дел получателей социальных выплат | |||||||
| Проведение обследований материально-бытовых условий граждан | |||||||
| Проведение инвентаризации социальных паспортов домохозяйств совместно с отделение учета и назначения социальных выплат и отделением по работе с предприятиями и учреждениями | |||||||
| ПК 1.4. | Осуществлять установление (назначение, перерасчет, перевод), индексацию и корректировку пенсий, назначение пособий, компенсаций и других социальных выплат, используя информационно-компьютерные технологии | Социальные доплаты к пенсиям и порядок определения социальной доплаты к пенсии | ‑ скорость и результативность работы с компьютерными программами; | ||||
| Изучение Правил оценки мер социальной поддержки, предоставляемых в натуральной форме | |||||||
| Поддержание базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат, а также услуг в актуальном состоянии | |||||||
| Пользование компьютерными программами назначения пенсий и пособий, социальных выплат, учета и рассмотрения пенсионных обращений граждан | |||||||
| ПК 1.5. | Осуществлять формирование и хранение дел получателей пенсий, пособий и других социальных выплат | Регистрация, оформление, распределение и отправление входящей и исходящей корреспонденции | ‑ контроль за формированием дел получателей пособий и других социальных выплат в соответствии с предъявляемыми требованиями; ‑ работа с архивными документами и обеспечение правильного хранения дел получателей пособий и других социальных выплат в соответствии с предъявляемыми требованиями | ||||
| Заполнение и формирование паспортов домохозяйств | |||||||
| Подготовка запросов в государственные структуры, предприятия, учреждения о предоставлении информации, необходимой для назначения гражданам мер социальной поддержки | |||||||
| ПК 1.6. | Консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты | Консультирование граждан по вопросам назначения выплат социального характера, предоставления льгот, субсидий, адресной помощи | ‑ понимание организации планирования работы и приема граждан, порядка их регистрации, рассмотрения и предоставления ответа по заданным вопросам социальной защиты населения, а также умение формировать отчет о статистических и качественных показателях рассмотрения обращений и иных работ; ‑ определение оснований назначения пособий и других социальных выплат; ‑ правильность оформления заявлений, ходатайств; ‑ грамотность оформления проектов документов распорядительного характера; ‑ умение предоставлять обращающимся гражданам детальной и достоверной информации | ||||
| Изучение особенностей работы с инвалидами и лицами пожилого возраста | |||||||
| Изучение Правил назначения социальной доплаты и Порядок получения социальной доплаты | |||||||
| Понятие социального пакета. | |||||||
| Применение в своей деятельности кодекса деловой, профессиональной и корпоративной этики организации | |||||||
| Налаживание психологического контакта с клиентами (потребителями услуг), применение приемов делового общения и правила культуры поведения | |||||||
| Консультирование по видами социального обслуживания: ‑ социальное обслуживание на дому; ‑ стационарное социальное обслуживание; ‑ протезно-ортопедическая помощь; ‑ ритуальные услуги |
2.3. Содержание производственной (по профилю специальности) практики по ПМ.02 «Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда РФ»
(в сфере пенсионного обеспечения)
| код ПК | Производственная практика | ||||||
| Наименование ПК | Виды работ, обеспечивающих формирование ПК | Объем часов | Формат практики (рассредоточено/ концентрированно) с указанием базы практики | Уровень освоения | Показатели освоения ПК | ||
| ПК 2.1. | Поддерживать базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат, а также услуг и льгот в актуальном состоянии | Ознакомление с организационной структурой территориального органа Пенсионного фонда РФ, режимом работы, нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность территориального органа Пенсионного фонда РФ, с должностными инструкциями сотрудников, с планированием работы. | концентрировано | Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации (ПФР) по Республике Татарстан и другие филиалы и дочерние предприятия | 2, 3 | ‑ понимание основных характеристик баз данных получателей пенсий; ‑ умение вносить необходимую информацию отслеживать текущие изменения в данных, содержащихся в базах данных относительно размера, сроков и порядка осуществления указанных выплат гражданам (с учетом изменения жизненных обстоятельств получателей и изменений действующего законодательства; ‑ участие в организационно-управленческой работе структурных подразделений органов Пенсионного фонда РФ; ‑ взаимодействие в процессе работы с органами исполнительной власти, организациями, учреждениями, общественными организациями | |
| Использование компьютерных программ по работе с базой данных получателей пенсий, пособий, компенсаций, услуг, льгот и других социальных выплат(новая версия программы CheckXML-UFA). | |||||||
| Анализ основных направлений деятельности клиентской службы, основных функциональных обязанностей специалистов клиентской службы, содержания и последовательности выполняемых операций по приему документов, необходимых для назначения, перерасчета пенсий, социальных выплат и доплат. | |||||||
| Прием и ввод под контролем специалиста индивидуальных сведений на застрахованных лиц о страховом стаже, начисленных и уплаченных страховых взносах | 2, 3 | ||||||
| Знакомство с базой данных пенсионеров и порядком осуществления контроля за правильностью сведений, содержащихся в базе данных пенсионеров | |||||||
| Реализация порядка получения выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица | |||||||
| Работа с работодателями, имеющими рабочие места, профессии и должности, дающие право на досрочное пенсионное обеспечение | 2, 3 | ||||||
| Конвертация пенсионных прав застрахованных лиц. | 2, 3 | ||||||
| Прием граждан и представителей работодателя по пенсионным вопросам. | 2, 3 | ||||||
| Работа с предложениями, заявлениями и жалобами граждан | 2, 3 | ||||||
| Работа по систематизации пенсионного законодательства | 2, 3 | ||||||
| Анализ содержания нормативных актов, регулирующих выплату пенсий и пособий | 2, 3 | ||||||
| Оформление документов на выплату пенсий и пособий через предприятия связи и учреждения сбербанка | 2, 3 | ||||||
| Ведение учета удержаний переполученных пенсий и пособий и выборкой сведений об умерших пенсионерах и получателей пособий в органах ЗАГСа и т.д. | |||||||
| Знакомство с порядком ведения справочно-кодификационной работой по законодательству в части выплаты пенсий. Проведение массовых перерасчетов пенсий. Работа с исполнительными документами. | 2, 3 | ||||||
| ПК 2.2. | Выявлять лиц, нуждающихся в социальной защите, и осуществлять их учет, используя информационно-компьютерные технологии | Анализ документооборота при назначении, перерасчете пенсий, переводе с одного вида пенсии на другой, порядка формирования пенсионных дел, процедуры проверки подготовленных пенсионных дел; ввод сведений в информационную систему, оформление и формирование пенсионных дел | 2, 3 | ‑ умение формировать пакет документов, необходимый для предъявления получателям пенсий; ‑ правильность установления фактов, необходимых для назначения пенсий на основе предоставленных документов и конкретных жизненных обстоятельств, а также с учетом динамики законодательства; ‑ правильность принятия решений о назначении пенсии | |||
| Оценка документов, представленных для назначения, перерасчета пенсий, перевода с одного вида пенсии на другой. Ввод сведений в информационную систему. Оформление и формирование пенсионных дел. | |||||||
| Оказание помощи специалистам-юристам в решении вопросов по социальному обслуживанию населения | |||||||
| Применение в практической деятельности справочно-правовых систем: «Консультант плюс», «Гарант», «Кодекс», и др. | 2, 3 | ||||||
| Документационное обеспечение деятельности территориального органа ПФР: организация работы с входящей и исходящей документацией; порядок работы с документами: прием, регистрацию, рассмотрение, контроль за своевременным рассмотрением документов, подготовку ответа, хранение документов | 2, 3 | ||||||
| Применение порядка работы с обращениями граждан: графика приема населения и порядок приема граждан, работа по приему и первичной обработки письменных обращений граждан, с их регистрацией, направление на рассмотрение, уведомлением заявителя о продлении сроков | 2, 3 | ||||||
| Контроль за сроками исполнения документов и выполнением принятых по ним решений | 2, 3 | ||||||
| Справочная работа по обращениям граждан | 2, 3 | ||||||
| Извещение заявителя о вынесенных решениях | 2, 3 | ||||||
| Направление решений для исполнения в соответствующий орган | 2, 3 | ||||||
| Реализация порядка хранения обращений граждан и проведение анализа письменных обращений граждан | 2, 3 | ||||||
| Составление проектов запросов подтверждения необходимой информации для назначения пенсии (выслугу лет, работу в районах крайнего Севера и т.п.) и предоставления недостающих документов | 2, 3 | ||||||
| ПК 2.3. | Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите | Работа по назначению и выплате социальных пособий, ежемесячных денежных выплат и компенсаций, а также предоставления мер социальной поддержки. | 2, 3 | ‑ понимание организации планирования работы и приема обращений граждан, порядка их регистрации, рассмотрения и предоставления ответа по заданным вопросам относительно мер социальной защиты населения; ‑ умение формировать отчет о статистических и качественных показателях рассмотрения обращений и иных видов работ с гражданами; ‑ умение грамотного предоставления гражданам обращающимся за социальной защитой детальной и достоверной информации относительно заявленного вопроса; ‑ выявление и направление сложных или спорных дела по пенсионным вопросам вышестоящим в порядке подчиненности лицам; ‑ умение разграничивать компетенцию органов социальной защиты населения, Пенсионного фонда РФ, определять их подчиненность, порядок функционирования; ‑ применение приемов делового общения и правила культуры поведения в профессиональной деятельности; ‑ следование этическим правилам, нормам и принципам в профессиональной деятельности | |||
| Составление проектов ответа на полученные обращения граждан | 2, 3 | ||||||
| Участие в разработке предложений по совершенствованию документооборота и организации труда по назначению и перерасчету пенсий. Подготовка совместно с юристом заключений для суда при рассмотрении исковых заявлений пенсионеров и застрахованных лиц по вопросам назначения и перерасчета пенсий и участие в судебных заседаниях по вышеуказанным направлениям | |||||||
| Материнский (семейный) капитал»: понятие, цели, порядок оформления | |||||||
| Социальные гарантии работникам органов социального обеспечения | |||||||
| Выполнение мелких поручений. Подведение итогов проведенной практики, составление отчёта. |
2.4. Содержание производственной (по профилю специальности) практики по ПМ.02 «Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда РФ»
(в сфере социального обеспечения)
| код ПК | Производственная (по профилю специальности) практика | ||||||
| Наименование ПК | Виды работ, обеспечивающих формирование ПК | Объем часов | Формат практики (рассредоточено/ концентрированно) с указанием базы практики | Уровень освоения | Показатели освоения ПК | ||
| ПК 2.1. | Поддерживать базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат, а также услуг и льгот в актуальном состоянии | Использование компьютерных программ по работе с базой данных получателей пенсий, пособий, компенсаций, услуг, льгот и других социальных выплат(новая версия программы CheckXML-UFA) | концентрировано | в территориальных отделах социальной защиты министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан | 2, 3 | ‑ понимание основных характеристик баз данных получателей пособий; ‑ умение вносить необходимую информацию отслеживать текущие изменения в данных, содержащихся в базах данных относительно размера, сроков и порядка осуществления указанных выплат гражданам (с учетом изменения жизненных обстоятельств получателей и изменений действующего законодательства; ‑ участие в организационно-управленческой работе структурных подразделений органов и учреждений социальной защиты населения,; ‑ взаимодействие в процессе работы с органами исполнительной власти, организациями, учреждениями, общественными организациями | |
| Порядок передачи отчетности по телекоммуникационным каналам связи | 2, 3 | ||||||
| Определение порядка предоставления социальных услуг и других социальных выплат | 2, 3 | ||||||
| Ведение учета и оценка подтверждения права граждан на меры социальной поддержки. Формирование личных дел получателей форм социальной поддержки | 2, 3 | ||||||
| Ведение единой базы данных получателей мер социальной поддержки и поддержание ее в актуальном режиме, обмен информацией с сопутствующими предприятиями. Контроль достоверности предоставляемых гражданами | 2, 3 | ||||||
| Осуществление контроля состояния базы данных, внесение изменений (изменение места жительства, изменение законодательства, по заявлениям) и т.д. | 2, 3 | ||||||
| Ведение архива действующих и закрытых социальных паспортов домохозяйств | 2, 3 | ||||||
| Ведение и учет банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей; кандидатов в усыновители, опекунов (попечителей), приемных родителей | 2, 3 | ||||||
| Учет детей, в отношении которых установлена опека (попечительство), переданных на воспитание в приемную семью или усыновленных. Назначение и выплата денежных средств опекунам (попечителям), приемным родителям | 2, 3 | ||||||
| ПК 2.2. | Выявлять лиц, нуждающихся в социальной защите, и осуществлять их учет, используя информационно-компьютерные технологии | Анализ документооборота при назначении пособий и компенсаций, процедуры проверки подготовленных материалов ввод сведений в информационную систему, оформление и формирование базы данных | 2, 3 | ‑ умение формировать пакет документов, необходимый для предъявления получателям социальных услуг и иных мер социальной защиты; ‑ правильность установления фактов, необходимых для назначения социальных выплат и определения лиц в качестве нуждающихся в социальной защите на основе предоставленных документов и конкретных жизненных обстоятельств, а также с учетом динамики законодательства; ‑ правильность принятия решений об установлении опеки и попечительства | |||
| Оценка документов, представленных для назначения пособий и социальных выплат. Ввод сведений в информационную систему | |||||||
| Организация работы по приему граждан по социальным вопросам с целью назначения мер социальной поддержки, в том числе в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования | 2, 3 | ||||||
| Применение в практической деятельности справочно-правовых систем: «Консультант плюс», «Гарант», «Кодекс», «Эталон», «Юрисконсульт» и др. | 2, 3 | ||||||
| Документационное обеспечение деятельности местных органов социальной защиты населения: организация работы с входящей и исходящей документацией; порядок работы с документами: прием, регистрацию, рассмотрение, контроль за своевременным рассмотрением документов, подготовку ответа, хранение документов | 2, 3 | ||||||
| Организация работы службы «Единый социальный телефон» | 2, 3 | ||||||
| ПК 2.3. | Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите | Справочная работа по обращениям граждан | 2, 3 | ‑ понимание организации планирования работы и приема обращений граждан, порядка их регистрации, рассмотрения и предоставления ответа по заданным вопросам относительно мер социальной защиты населения; ‑ умение формировать отчет о статистических и качественных показателях рассмотрения обращений и иных видов работ с гражданами; ‑ умение грамотного предоставления гражданам обращающимся за социальной защитой детальной и достоверной информации относительно заявленного вопроса; ‑ выявление и направление сложных или спорных дела по вопросам оказания социальной помощи вышестоящим в порядке подчиненности лицам; ‑ умение разграничивать компетенцию органов социальной защиты населения, Пенсионного фонда РФ, определять их подчиненность, порядок функционирования; ‑ применение приемов делового общения и правила культуры поведения в профессиональной деятельности; ‑ следование этическим правилам, нормам и принципам в профессиональной деятельности | |||
| Оформление и формирование личных дел граждан, нуждающихся в направлении в стационарные учреждения социального обслуживания | |||||||
| Извещение заявителя о вынесенных решениях | 2, 3 | ||||||
| Оформление и выплата пособия на погребение. Назначение и выплата денежных компенсаций в соответствии с действующим законодательством | |||||||
| Направление решений для исполнения в соответствующий орган | |||||||
| Реализация порядка хранения обращений граждан и проведение анализа письменных обращений граждан | |||||||
| Принимать участие в разработке и организации программ, мероприятий, направленных на улучшение положения различных категорий населения и организацию адресной помощи | |||||||
| Применение порядка работы с обращениями граждан: графика приема населения и порядок приема граждан, работа по приему и первичной обработки письменных обращений граждан, с их регистрацией, направление на рассмотрение, уведомлением заявителя о продлении сроков | |||||||
| Оказание помощи специалистам-юристам в решении вопросов по социальному обслуживанию населения | |||||||
| Контроль за сроками исполнения документов и выполнением принятых по ним решений | |||||||
| Самостоятельная а конкретных юридических ситуаций, которые возникают в процессе реализации отношений в области государственного обеспечения пособиями и другими выплатами, в области социального обслуживания, в области медико-социальной экспертизы граждан и реабилитации инвалидов, в области условий и охраны труда | 2, 3 | ||||||
| Содействие обеспечению занятости инвалидов, проведению мероприятий по их профессиональной и другой реабилитации, выдаче направлений в учреждения медико-социальной экспертизы неработающим гражданам, содействию учреждений медико-социальной экспертизы по контролю за условиями труда и инвалидов на производстве и их рациональному трудоустройству, направлению инвалидов в учебные заведения и на курсы системы социальной защиты | |||||||
| Оформление приказов о приеме на работу, переводе, увольнении Внесение соответствующих записей в трудовые книжки работников | |||||||
| Осуществлять информационно-консультативного обеспечение социальной защиты населения, а также информационного сопровождения развития социальной защиты населения, взаимодействия со средствами массовой информации; подготовка информации, составление отчётов по реализации федеральных законов |
