В 1980 году Майку Миллиорну, агенту фирмы, продававшей этикетки, весьма не помешали бы несколько дополнительных сотен долларов в месяц. Одним из самых крупных клиентов фирмы была сеть ресторанов TGI Friday's, где готовили изысканную еду и нужен был надежный способ помечать продукты на складе, чтобы работники знали, каким из скоропортящихся вот-вот выйдет срок хранения, и использовали их в первую очередь: этот процесс называется продуктооборотом. До встречи с Майком они пользовались клейкой лентой и маркерами или покупали в канцелярском магазине цветные конфетти и изображали на стенке график, в котором красным была помечена среда. Так в чем же была проблема? Да просто все эти клейкие приспособления не держались на стенках холодильных камер.
И тогда Майк изобрел для них Daydots — комплект цветных наклеек, предназначенных специально для низких температур, причем на каждой был отпечатан день недели.
Он понял, что раз TGI Friday's понадобились такие наклейки, так, может, и другие заинтересуются. И принялся предлагать их во все близлежащие рестораны. Но скоро обеспечил их все, а добираться до более дальних было дорого.
Бросить же основную работу Майк не мог: идея идеей, а кушать хочется каждый день. «Трое детей, ипотека, кредит за две машины — нет, я не мог позволить себе уволиться и все время посвятить Daydots. В кармане у меня ветер свистел, и пришлось поломать голову над тем, как расчетливо продвинуть их на рынок, не бросая при этом работы. Вот так мне и пришла в голову мысль заняться торговлей по почтовым заказам». Майк взял $6000 под залог «Шевроле-универсал» жены, составил простое объявление на одну страничку, в котором разъяснил все преимущества Daydots, и разослал его по нескольким ресторанам, куда хватило денег. На эту первую рассылку пришло вполне приличное число заказов, потом еще и еще. И 4 года они с женой, без отрыва от производства, работали еще и дома по вечерам.
Сегодня компания Майка рассылает 3 миллиона каталогов и выпускает 100 миллионов Daydots в неделю. Вот так он увидел потребность и прилежно трудился, чтобы ее удовлетворить.
Тринадцать лет спустя к Майку обратилась с предложением 4-миллиардная компания из Fortune 500, купившая Daydots за 10 млн. долларов. То, что начиналось как надомное предприятие, дабы заработать несколько сотен лишних долларов и «дать детям закончить школу», обернулось для Майка настоящим богатством. Майк Миллиорн обнаружил потребность и нашел творческий и экономичный путь эту потребность удовлетворить.
