В 1910 году 15 американских цветоводов решили использовать новинку техники — телеграф — для доставки цветов по заказу за тысячи миль и основали компанию Florists' Telegraph Delivery, ныне известную как FTD. Ушли в прошлое времена, когда дочери и сестры жили, как правило, неподалеку, и можно было отправить им букетик с посыльным из ближайшего цветочного магазина. Теперь люди свободно разлетались из дому по всей стране, родственники часто жили очень далеко друг от друга. И FTD блестяще воспользовалась новой экономической и технической ситуацией: ведь появление телеграфа было переменой средств связи.
Примерно в то же время в ж/д промышленности Америки усмотрели в появившихся автомобилях и аэропланах новые технологии перевозки людей и товаров. Но, в отличие от прочих отраслей промышленности, с готовностью принявших эту новую технику, железнодорожная воспротивилась, сочтя ее своим конкурентом, а не партнером по перевозкам. Владельцы железнодорожных компаний поначалу не приняли нового, не воспользовались возможностью объединить эти, пусть и разные, виды коммерческой деятельности и развиваться. В результате отрасль почти заглохла. Правда, они вовремя спохватились.
В КАКУЮ СТОРОНУ СТОИТ РАЗВИВАТЬСЯ?
Когда происходят перемены, вы можете либо взаимодействовать с ними, ища способы извлечь из них пользу, либо сопротивляться им и в конечном счете оказаться раздавленным. Выбор — за вами.
Когда вы с открытой душой принимаете перемены как неизбежное течение жизни, стараясь использовать их, чтобы сделать свою жизнь богаче, легче и полнее, то жизнь отплатит вам тем же. Вы усмотрите в переменах не препону, а возможность для роста и нового опыта.
Несколько лет назад меня пригласило командование военно-морских систем в Вашингтоне, округ Колумбия. Они только что объявили о переводе всего состава в Сан-Диего, Калифорния, что подразумевало утрату множества рабочих мест для гражданских служащих. Моей задачей было провести семинар для того невоенного персонала, который в Калифорнию не ехал. И хотя командование предложило каждому рабочие места в Сан-Диего (а также компенсацию всех расходов по переезду) или помощь в поисках новой работы в Вашингтоне, многие служащие едва не впали в отчаяние от страха и возмущения.
Хотя почти все они считали эту перемену бедствием, мне удалось заставить их посмотреть на нее как на возможность обрести что-то новое. Я рассказал им о формуле С+Р=П и о том, что хоть переезд в Сан-Диего (С) был неизбежен, последствие (П) — смогут ли они преуспеть позже — полностью зависело от их реакции (Р) на ситуацию. «Может, вы в округе Колумбия найдете более интересную работу, — говорил я, — или более высокооплачиваемую. А может, вам понравится мысль перебраться в Калифорнию, где почти всегда тепло и вас могут ждать новые друзья и приятные события».
Медленно они стали переходить от паники и страха к пониманию, что все происходит, возможно, даже к лучшему, нужно только с готовностью принимать перемены и видеть в них возможность этого лучшего.