Манипулятор. Я вижу, что ты вообще не в состоянии добиться хоть какого-нибудь положительного результата.
Адресат столкнулся с серьезными трудностями в своей работе.
Конструктивный ответ:
1) Смотри, накаркаешь!
2) Ты бы лучше помог мне, чем так говорить.
3) Не беспокойся! Я добьюсь положительного результата, даю слою.
4) Я подумаю, имеет ли это отношение ко мне.
Задание 4
Манипулятор. От тебя скоро все отвернутся...
Адресат в течение некоторого времени пытается провести непопулярную идею, которая, однако, кажется ему продуктивной.
Конструктивный ответ:
1) Да? Ну и отлично! Наконец-то удастся побыть одному.
2) И ты, Брут?
3) Да, мрачный прогноз!
4) Ну, что ж поделаешь! Перейду в другой отдел.
Психологический тренажер для информационного диалога
После того, как вы применили самбо и благодаря этому вернули себе самообладание, нужно решить, что говорить и как говорить, чтобы остаться в рамках информационного обсуждения проблемы.
Данный тренажер развивает способность вести беспристрастное информационное обсуждение существа дела или целей манипулятора с помощью правильно подобранных словесных формулировок и верной интонации.
Инструкция. Внимательно прочитайте задание. Выберите тот ответ, который кажется вам наиболее конструктивным для информационного диалога. Возможные техники:
1. Вопрос по существу дела
2. Вопрос для прояснения целей манипулятора
3. Ответ
4. Ответ + Вопрос по существу дела
5. Ответ + Вопрос для прояснения целей
6. Сообщение
7. Предложение по существу дела
8. Предложение по выбору темы обсуждения
9. Отказ
10. Отсрочка ответа
Укажите также, какая из 8 возможных интонаций является наиболее подходящей для данного ответа.
Ваш ответ будет оцениваться по двум параметрам:
а) выбор подходящей формулировки;
б) выбор подходящей интонации.
Возможные интонации:
ЗА — задумчивая
НА — напористая
ХО — холодная
ТЕ — теплая
BE — веселая
ГР — грустная
СП — спокойная
ЯЗ — язвительная
Задания первого уровня
Вариант 1
Задание 1
Манипулятор. Как же мы можем обсуждать ваше участие в этой работе, если вы не знаете таких элементарных вещей?!
Адресату действительно неизвестны некоторые технические подробности работы
Наиболее конструктивный ответ:
1) Да, мне необходимо это знать. Каким образом я мог бы получить техническое описание работы?
2) Да нет, я все это знал... но забыл.
3) Почему вы решили, что я должен это знать?
4) Я и не должен этого знать.
