Лекции.Орг

Поиск:


Реферат




Дипломная работа: 70 с., 11 рис., 19 табл., 21 источник, 9 прил.

АНКЕТИРОВАНИЕ, КАЧЕСТВО, СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК), СТАНДАРТЫ ИСО 9000:2000, УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Объект исследования — качество продукции РУП «МТЗ».

Предмет исследования — система менеджмента качества продукции на РУП «Минский тракторный завод».

Цель работы: оценить систему менеджмента качества на РУП «Минский трак­торный завод» и обосновать направления ее совершенствования в соответствии со стандартами ИСО 9000:2000.

Методы исследования: сравнительного анализа, группировок, экономико- математические, экспертных оценок и анкетирования.

Исследования и разработки:изучены перспективные направления развития систем менеджмента качества постандартам ИСО 9000:2000, дана оценка системы менеджмента качества на РУП «МТЗ», разработаны конкретные предложения по ее совершенствованию.

Элементы научной новизны: разработана методика оценки удовлетворенно­сти потребителей на основе иханкетирования, в отличие от действующейметодики,базирующейся на отчетных данных предприятия.

Область возможного практического применения: оценка удовлетворенности потребителейв системе менеджментакачества РУП «МТЗ».

Апробация (внедрение): методика апробирована путем анкетирования 50 по­требителей продукции РУП «МТЗ».

Результаты внедрения: (приналичии справки о внедрении)

Технико-экономическая, социальная и (или) экологическая значимость: внедрение разработок повысит объективность оценки удовлетворенности потребите­лей, усилит ориентацию СМК на требования потребителей, что обеспечит повышение качества продукции РУП «МТЗ».

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологиче­ские и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

______________________

(подпись студента)


АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ

 

Кафедра экономики предприятий

 

УТВЕРЖДАЮ

Заведующий кафедрой

экономики предприятий

___________ Е.С. Русак

«___» ________ 2013 г.

 

Задание на дипломную работу[*]

 

Студенту Иванову С.И.

 

1. Тема дипломной работы Повышение конкурентоспособности коммерческой организации

Утверждена приказом руководителя учреждения высшего образования от 05.12.2013 N 757-С (для 6 курса заочной формы получения образования)

 

2. Исходные данные к дипломной работе:

а) нормативные законодательные акты Республики Беларусь;

б) научные публикации отечественных и зарубежных авторов;

в) данные Национального статистического комитета Республики Беларусь;

г) показатели деятельности организации

3. Перечень подлежащих разработке вопросов:

а) исследовать теоретические аспекты обеспечения конкурентоспособности коммерческой организации;

б) сделать анализ конкурентоспособности организации;

в) разработать предложения по повышению конкурентоспособности коммерческой организации;

г) подготовить введение и заключение, реферат;

д) сформировать список использованных источников.

 

4. Перечень графического материала:

а) динамика основных показателей деятельности организации за 3-5 лет;

б) диаграмма объёма продаж на внутреннем и внешнем рынках;

в) оценка конкурентных рынков;

г) предложения по повышению конкурентоспособности организации.

 

5. Примерный календарный график выполнения дипломной работы:

Содержание задания (наименование разделов, этапов работ) Сроки выполнения
ВВЕДЕНИЕ  
ГЛАВА 1 Теоретические аспекты обеспечения конкурентоспособности предприятия февраль 2014 г.
1.1 Понятие, показатели и факторы конкурентоспособности предприятия 1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия 1.3. Инновации как фактор обеспечения конкурентоспособности предприятия  
ГЛАВА 2 Анализ конкурентоспособности и инновационного потенциала ЗАО «Протон» март 2014 г.
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 2.2 Анализ конкурентоспособности основных видов продукции и предприятия 2.3. Оценка инновационного потенциала предприятия  
ГЛАВА 3 Основные направления повышения конкурентоспособности ЗАО «Протон» апрель 2014 г.
3.1 Внедрение CALS - технологий 3.2 Совершенствование организации труда рабочих  
ЗАКЛЮЧЕНИЕ  
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ  

6. Дата выдачи задания

7. Срок сдачи законченной дипломной работы до 01.05.2014






Дата добавления: 2015-05-05; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 290 | Нарушение авторских прав | Изречения для студентов


Читайте также:

Поиск на сайте:

Рекомендуемый контект:




© 2015-2021 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.002 с.