Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


—овременна€ риторика и ее законы




 

ƒл€ современной риторики коммуникативный процесс, процесс общени€ предстает в комплексном освещении различных дисциплин. Ќа самом деле мы не только произносим слова, сопровожда€ их жестикул€цией и мимикой: обща€сь, мы обмениваемс€ эмоци€ми, воздействуем друг на друга эмоционально, вступаем в социальные от≠ношени€ и т.д.

— точки зрени€ современных представлений об эффективной речи совсем не безразлично, какой ценой достигаетс€ тот или иной резуль≠тат. ћожно заставить людей работать в выходные дни или сверхуроч≠но, объ€снив им, что это вынужденное решение, продиктованное эко≠номической необходимостью. ј можно поступить так, как в свое врем€ поступил легендарный Ћи якокка. ¬ыступив перед рабочими, он предложил им самим прин€ть решение: ввиду т€желого положени€ компании " райслер" пойти на жертвы Ч увеличить рабочий день и работать по субботам за ту же плату, или объ€вить компанию банкро≠том. » решение было прин€то добровольно, поэтому рабочие труди≠лись с энтузиазмом.

¬ отличие от античной риторики, представл€вшей коммуникатив≠ный акт как акт однонаправленный, современна€ риторика исходит из того, что пассивной стороны в коммуникативном акте фактически нет. –оль слушател€ така€ же активна€ роль, как и роль говор€щего. ќт взаимодействи€ этих двух сторон зависит успех общени€. ј следова≠тельно, отношени€ между оратором и аудиторией не могут быть анта≠гонистическими при успешной коммуникации. ќратор должен "не по≠беждать аудиторию", а "сотрудничать" с ней. ”ниверсальным принци≠пом успешной коммуникации становитс€ принцип "кооперации", сформулированный √. ѕ. √райсом. Ћюбое общение, в том числе и де≠ловое, Ч это не путь одного человека к другому, а движение навстречу друг другу. ѕредставьте себе, что вы должны решить важный служеб≠ный вопрос с человеком, который выслушивает вас молча, с каменным лицом. Ќасколько эффективно будет протекать ваше общение?

ќтсутствие предусмотренной правилами коммуникации реакции будет расцениватьс€ как негативный знак, в данном случае прочиты≠ваемый следующим образом: "я знаю прекрасно, что вы мне хотите сказать, и подвергаю сомнению вашу позицию".

∆елание слушать выражаетс€ в позе Ч наклон корпуса в сторону собеседника, в стимулирующих репликах типа "да-да", "разумеетс€", "хорошо", "так-так", которые произносит слушающий, в кивках согла≠си€. ¬се перечисленные сигналы усвоени€ информации €вл€ютс€ не≠обходимым компонентом общени€. Ѕез этих знаков участи€ в обще≠нии плодотворный диалог просто невозможен.

ѕринцип кооперации был сформулирован преимущественно к ус≠лови€м устного диалогического общени€, однако с определенными по≠правками он может быть распространен и на текстовую коммуникацию, в рамках которой к диалогу наиболее близка переписка. Ётот принцип регулирует количество и качество информации, выдаваемой каждым из коммуникантов на том или ином шаге речевого общени€. Ќапри≠мер, правило, регулирующее количество, требует, чтобы говор€щий не скрывал нужной информации, котора€ принципиально важна дл€ прин€ти€ решени€ по обсуждаемой проблеме, и не сообщал той, кото≠ра€ не требуетс€. ѕравило, относ€щеес€ к качественному аспекту, за≠прещает выдачу ложной или непроверенной информации.

ѕринцип кооперации и коммуникативного сотрудничества требу≠ет правильного выполнени€ коммуникативных ролей: говор€щий Ч слушающий. ¬се мы сталкивались с такой ситуацией в диалоге, когда мы хотели, но не могли высказатьс€. „резмерна€ речева€ активность одного партнера иногда не дает другому даже обозначить свою пози≠цию. ”мением слушать отличаетс€ далеко не каждый, и нередко диа≠логи представл€ют собой смену коммуникативных ролей, основанную на произвольном вторжении в чужую речь, т.е. на перебивах. ÷елесо≠образно ли это с точки зрени€ учета взаимных интересов деловых партнеров? ќчевидно, что нет. «нание правил смены коммуникатив≠ных ролей помогает говор€щим реализовать свои цели, учитыва€ ин≠тересы друг друга.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-09-20; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 2245 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

“ак просто быть добрым - нужно только представить себ€ на месте другого человека прежде, чем начать его судить. © ћарлен ƒитрих
==> читать все изречени€...

804 - | 639 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.008 с.