Сущность управления и менеджмент.

Управление всеобщая функция природы и общества, оно присуще неживой живой природе и деятельности человека.

В общем виде управление ­это органов систем обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима их деятельности реализацию целей и программ.

Управление ­ это процесс воздействия субъекта на объект с достижением такого состояния объекта, которое соответствует ожиданиям субъекта.

Следует отметить, что слово управление является много плановым по сравнению с английским языком.

Управлять страной (to govern)

Управлять производством (to control)

Управлять автомобилем (to drive)

Управлять машиной (to operate)

Управлять учреждением (to administers)

Управлять делами (to manage)

Менеджмент 1-а из областей управления, а именно управления связанно с бизнесам.

Management ­в английском языке имеет следующее значение, искусство или практика управления чего либо.

Второе значение ­это группа лиц во главе предприятия.

Помимо названного менеджмент можно рассматривать как: научная дисциплина, формирующая соответствующие навыки.

Приведем несколько определений менеджмента:

­ особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в целенаправленную производственную и эффективную организацию. С достижением целей организации по средствам скоординированных усилий работающих в ней людей.

­ Процесс планирования организаций мотиваций и контроля для достижения целей организации по средствам скоординированного использования человеческих и материальных ресурсов.

Традиционно считается, что менеджмент­ это управление в бизнесе ориентированное на получение прибыли.

Ключевая фигура менеджмента­ это менеджер.

Менеджер ­это лицо контролирующее ресурсы для достижения определенной цели производственной коммерческой или финансовой деятельности.

Принято различать следующие понятия предприниматель, бизнесмен и менеджер.

Менеджер­ это наемный работник в сфере управления.

Менеджмент как система, Виды менеджмента

Менеджмент как система, Виды менеджмента

Менеджмент – это процесс взаимодействия управленцев, использующих специальные технические средства, применяющих обусловленные методы воздействия на людей и процедуры принятия решений о направлениях деятельности и развития организации.

В этой связи менеджмент может рассматриваться как система, как совокупность взаимосвязанных элементов (людей и технических средств) закономерно взаимодействующих для достижения цели. Для эффективного функционирования системы важны все ее компоненты. Если какой-либо из элементов будет пропущен или в недостаточной мере задействован, то вся система будет функционировать с нарушениями и сбоями. Применительно к менеджменту это означает, что при формировании системы управления на предприятии должное внимание должно уделяться всем категориям теории управления и компонентам практики управления.

Менеджмент, как систему можно представить следующим образом:

М ,

где З – законы менеджмента; Ц – цели менеджмента; П – принципы управления;

Ф – функции управления; М – методы управления;С - связующие процессы управления (коммуникации и принятие решений); К – кадры менеджмента; О – организационные структуры управления; Т – техника управления;Тех – технология управления;И – информация; S – стиль управления

Управленческая деятельность многопланова и осуществляется в различных сферах экономики на разных уровнях управления.

Менеджмент классифицируется по двум признакам: уровням (микро- и макроэкономика) и сферам его применения.

Применительно к управлению экономикой страны в целом различают два уровня менеджмента: общий и производственный.

Общий менеджмент – это управление макроэкономическими процессами. Цели общего менеджмента: устойчивый рост экономики, сдерживание инфляции, минимизация безработицы, положительное сальдо внешнеторгового баланса (и платежного баланса страны).

В рамках общего менеджмента выделяют: а) инновационный менеджмент (управление нововведениями); б) стратегический менеджмент (разработка стратегий развития); в) практический менеджмент (повседневная управленческая деятельность).

Производственный менеджмент – это управление предприятием.

Основными направлениями производственного менеджмента являются: технологический менеджмент (управление процессами выпуска продукции); маркетинговый менеджмент (управление продажами); финансовый менеджмент (управление капиталом). Выделяют также операционный менеджмент (управление функционированием и развитием предприятия).

В самостоятельную сферу управленческой деятельности выделились: менеджмент персонала (управление кадрами) и коммуникационный менеджмент (управление распространением информации в организации).

В рамках производственного менеджмента (управления предприятием) в свою очередь можно выделить три уровня управления: высший, средний и низший.

Высший уровень – это дирекция предприятия, которая обеспечивает выбор целей и стратегий его развития.

Средний уровень – начальники цехов и главные специалисты. Они обеспечивают проведение в жизнь политики руководства и доведение заданий до цехов и отделов.

Низший уровень – это мастера и бригадиры. Они организуют непосредственное выполнение планов и заданий.

Функции менеджмента

Функция управления – это конкретный вид управленческой деятельности, которая характеризуется особенностями состава и содержания выполняемых работ и достигаемыми результатами.

Большинство авторов выделяют три вида функций управления: общие, специальные и конкретные. Кроме того, можно выделить специфические и целевые функции управления.

Общие функции – это функции, обеспечивающие реализацию процесса управления, представляющие последовательность его этапов. В свою очередь в составе общих функций можно выделить основные и дополнительные функции. Основными общими функциями менеджмента принято считать: планирование, организацию, мотивацию и контроль. Очевидно, что перечисленным функциям должны предшествовать и сопровождать их следующие дополнительные функции: анализ, прогнозирование, координация, регулирование, учет.

Под конкретными функциями управления понимают управление ресурсами и продукцией предприятия, а именно: управление недвижимостью, управление финансами, управление оборудованием, управление персоналом, управление материальными ресурсами, управление изделиями и услугами.

Очевидно, что реализация каждой конкретной функции управления предполагает применение перечисленных ранее общих функций управления. Показать соотношение конкретных и общих функций можно в виде матрицы: по строкам – конкретные, а по столбцам – общие функции управления.

Специальные функции управления – это управление одной из сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия: сбытом продукции, материально-техническим снабжением, производством, подготовкой производства, обслуживанием производства, охраной окружающей среды и т.п.

Взаимосвязь между специальными, общими и конкретными функциями может быть представлена в виде трехмерной матрицы. Элементами такой матрицы являются определенные задачи управления предприятием, требующие применения обусловленных ресурсов.

Целевые функции управления – это управление реализацией целевых комплексных программ, например, управление качеством, издержками, прибылью, производительностью и т.п.

К специфическим функциям управления можно отнести: ведение переговоров, прием посетителей, заключение сделок и т.п.