Деятельность, связанная с маркетинговыми и организационными инновациями

Подготовка маркетинговых инноваций: деятельность, относящаяся к разработке и внедрению новых методов маркетинга. Включает приобрете­ние разнообразных внешних знаний и капитальных товаров, непосредст­венно относящихся к маркетинговым инновациям.

Подготовка организационных инноваций: деятельность по планированию и внедрению новых методов организации. Включает приобретение разнооб­разных внешних знаний и капитальных товаров, непосредственно относя­щихся к организационным инновациям.

352. Общие расходы на инновационную деятельность включают теку­щие и капитальные затраты, понесенные в ходе осуществления того или иного из определенных выше видов инновационной деятельности. Теку-

118

щие инновационные расходы состоят из оплаты труда и прочих текущих затрат. Капитальные затраты на инновации состоят из валовых затрат на земельные участки и здания, инструменты и оборудование, программное обеспечение для ЭВМ. Капитальные затраты, являющиеся частью затрат на ИР, включаются в рубрику внутренние ИР, тогда как капитальные за­траты, не относящиеся к ИР, но связанные с продуктовыми и процессны­ми инновациями, включаются в рубрику приобретение машин, оборудо­вания и других капитальных товаров. Капитальные затраты, не входящие в ИР, но непосредственно связанные с маркетинговыми или организаци­онными инновациями, включаются соответственно в рубрики подготовка маркетинговых инноваций и подготовка организационных инноваций. Остальные виды инновационной деятельности предусматривают только текущие расходы.

353. При инновационных обследованиях могут собираться как качествен­ные, так и количественные сведения об инновационной деятельности. Ка­чественные сведения подразумевают вопросы о том, занимается ли пред­приятие каким-либо видом инновационной деятельности. Количествен­ные - вопросы о величине затрат на какую-либо инновационную деятель­ность.

354. Данные об инновационных затратах относятся к числу наиболее важных и востребованных как для исследовательских, так и для политиче­ских целей. При всем том вопросы об инновационных затратах относятся еще и к числу самых трудных и требующих от респондентов наибольших затрат времени на ответы. При организации инновационных обследований можно подумать об ограничении числа видов инновационной деятельно­сти, относительно которых задаются количественные вопросы.

355. Трудности, связанные с отчетностью об инновационных затратах, создают две проблемы, решение которых возлагается на организаторов ин­новационных обследований, формулирующих количественные вопросы. Первую из них можно назвать "обременительность ответа". В то время как такая деятельность, как ИР, может быть сосредоточенной в одном подраз­делении, инновационная активность в целом может охватывать все пред­приятие. Кроме того, расходы на многие виды деятельности не всегда уда­ется непосредственно выбрать из бухгалтерской отчетности. Таким обра­зом, вопросы о затратах, вероятнее всего, окажутся самыми обременитель­ными в смысле затрат времени на подготовку ответов и, следовательно, подробность этих вопросов о затратах может сказаться на доле отклик­нувшихся единиц и на количестве ответов собственно на эти вопросы. Это

119

обстоятельство в особенности важно учитывать при проведении обследо­ваний, участие в которых не обязательно для респондента.

356. Вторая связанная с этим проблема касается качества данных. Оно, вероятно, окажется наивысшим для затрат, которые можно непосредствен­но выбрать из бухгалтерской документации; ответы о других затратах мо­гут содержать только приблизительные оценки, если вообще поступят. По­строение анкеты, количество видов затрат и формулировки вопросов могут сильно влиять на качество данных об инновационных затратах, получае­мых от респондентов.

3.1. Качественные сведения об инновационной активности

357. Рекомендуется всегда собирать качественные сведения об инно­вационной деятельности. Вопросы о том, занимались ли фирмы ука­занными выше видами деятельности, могут относиться либо к како­му-то одному году, либо ко всему периоду наблюдений. Организаторы обследований могут пожелать собрать качественные сведения по всем ви­дам инновационной деятельности или по некоему подмножеству ее видов. Преимуществом "многолетнего подхода" является перспектива получения сведений об инновационной активности предприятий, не проводящих ин­новационную деятельность на регулярной основе.

358. Можно собирать дополнительную информацию еще и по отдельным видам инновационной деятельности, например о том, является ли актив­ность в области ИР непрерывной или эпизодической или какие виды внешнего знания приобретало предприятие; можно задать отдельный во­прос о затратах на программное обеспечение.

3.1.1. Прочие качественные показатели инновационной активности

359. При инновационных обследованиях может собираться информация о
характеристиках рабочей силы - таких, как уровень образования и числен­
ность технического персонала. Такие сведения, как, например, доля работ­
ников с высшим образованием или ученой степенью (5-6 уровни ISCED) и
доли работников, вовлеченных в инновационную деятельность и ИР, могут
служить дополнительной характеристикой инновационного потенциала
массива знаний, имеющегося у фирмы и ее персонала. К тому же большин­
ство предприятий, вероятно, располагает сведениями об уровне образова­
ния своих сотрудников. Еще один дополнительный качественный показа­
тель: участвует ли предприятие в национальных и наднациональных про-

120

граммах, предоставляющих финансовую поддержку для обучения или по­вышения квалификации служащих либо для найма исследовательского персонала.

3.2. Количественные данные об инновационной активности

360. Для сбора количественных данных об инновационных затратах рекомендуется использовать классификацию видов инновационной деятельности (см. раздел 3 настоящей главы). Инициаторы обследований могут пожелать собрать количественные данные о всех видах инновацион­ной деятельности либо, ввиду трудности измерения затрат на инновации, предпочесть собирать данные о каком-либо подмножестве ее видов.

361. Инновационные затраты можно также классифицировать по их типу (текущие затраты - капитальные затраты) и по источнику финансовых средств. Эти вопросы обсуждаются в разделах 3.4 и 3.5.

362. Если сбор сведений об инновационной деятельности какой-либо фирмы за многолетний период времени с использованием качественных вопросов обычно вполне возможен, то ограниченная доступность внутри­фирменной числовой информации является серьезным препятствием для сбора многолетних количественных данных. По этой причине рекоменду­ется относить количественные вопросы об инновационных затратах только к последнему году периода наблюдений - референтному году.

363. Что касается приобретений основных фондов, то расходы этого вида, как-то: приобретение машин, оборудования и других капиталь­ных товаров - не должны включать затраты на приобретение таких товаров, уже учтенные в затратах на внутренние ИР. Приобретения ка­питальных товаров в целом следует учитывать в том периоде времени, в котором были произведены эти покупки. Все отчисления в связи с аморти­зацией зданий, производственного и прочего оборудования, как реальные так и расчетные, следует вычитать из величины внутренних затрат.

364. Предприятия часто сталкиваются с серьезными проблемами при не­обходимости предоставлять надежные оценки своих капитальных затрат на инновационную деятельность. Чтобы облегчить им эту задачу, можно со­бирать еще и данные о полных капитальных затратах (включая капиталь­ные затраты, не относящиеся к инновационной деятельности). Это будет способствовать контролю надежности данных об инновационных затратах.

121

365. Некоторые инновации относятся более чем к одному типу. Приме­ром является осуществление маркетинговой инновации, связанной с про­дуктовой инновацией. Во избежание двойного счета при проведении инновационных обследований необходимо следить за тем, чтобы ин­новационные затраты были отнесены к какому-либо одному виду ин­новационной деятельности из тех двух или более видов, которые отве­чают таким "комплексным" инновациям.

3.3. Прочие проблемы измерений

3.3.1. Внутренние и внешние затраты

366. В то время как затраты на большинство видов инновационной дея­тельности распадаются на внутренние и внешние, полное разделение тех и других может оказаться неосуществимым для большинства предприятий и потому не рекомендуется.

367. Учет внешних затрат важен на микроуровне, при измерении расхо­дов отдельных предприятий. При всем том, принимая во внимание воз­можность повторного счета, следует проявлять особую аккуратность при сведении данных по отдельным предприятиям в общие (агрегированные) затраты по отраслям и странам. Повторный счет наиболее вероятен именно для внешних ИР и приобретений всевозможных внешних знаний.

3.4. Классификация по видам затрат

368. Затраты на инновационную деятельность можно разделять также на текущие и капитальные. Это может быть полезным, если эти данные нуж­но сравнивать с данными об инвестициях в нематериальные активы, с ко­торыми иногда путают затраты на инновации (см. далее раздел 3.4.1). В соответствии с видами инновационной деятельности капитальные затра­ты на инновации включаются во внутренние ИР, приобретение машин, оборудования и других капитальных товаров и, потенциально, еще в под­готовку маркетинговых и организационных инноваций. Все остальные ви­ды затрат относятся только к текущим расходам. Таким образом, можно классифицировать затраты на инновации по этим видам, предложив пред­приятиям-респондентам представлять данные о затратах на ИР и на под­готовку маркетинговых и организационных инноваций раздельно - по те­кущим расходам и капитальным затратам. Однако, принимая во внимание,

122

что при этом возрастет обременительность ответов, и что подробные дан­ные о затратах на ИР собираются в большинстве стран в ходе других об­следований, не рекомендуется использовать это разделение при инноваци­онных обследованиях общего характера.

369. Текущие инновационные расходы состоят из затрат на труд и
прочих текущих затрат:

• Затраты на труд включают ежегодные затраты на заработную пла­ту и все связанные с ними дополнительные выплаты, такие как премиальные и отпускные, отчисления в пенсионный фонд и про­чие отчисления на социальное страхование, налоги с заработной платы и пр. Затраты на труд персонала работников, не вовлеченных в инновационную деятельность (охрана, вспомогательный персо­нал), должны быть исключены из этой рубрики и учитываться как прочие текущие затраты.

• Прочие текущие затраты включают в себя некапитальные затраты на приобретение материалов и оплату поставок, услуг и оборудова­ния для обеспечения инновационной деятельности фирмы в данном году.

370. Капитальные затраты на инновации определены выше.

3.4.1. Соотношение между инвестициями в нематериальные активы и инновационными затратами

371. Понятие инвестиций в нематериальные активы, или нематериальных инвестиций, охватывает все некапитальные расходы на проводимые фир­мой разработки, отдача от которых ожидается позднее чем до окончания года, в котором они произведены. В общем случае в нематериальные инве­стиции обычно включаются затраты на нерегулярный маркетинг, обуче­ние, программное обеспечение и некоторые другие подобные затраты - в дополнение к текущим расходам на ИР.

372. Текущие затраты на инновации, конечно, являются частью немате­риальных инвестиций, но нематериальные инвестиции включают также элементы, не входящие в состав текущих инновационных расходов. На­пример, к категории инновационных затрат относится только обучение в связи с внедрением инноваций, тогда как нематериальные инвестиции включают в себя расходы фирмы на все виды обучения. Затраты на марке­тинг в связи с введением в обращение новых продуктов и разработка и

123

внедрение новых методов маркетинга классифицируются как инновацион­ные затраты; с другой стороны, нематериальные инвестиции включают в себя все затраты на маркетинг в целом.

373. В то же время в инновационные затраты входят материальные инве­стиции, такие как капитальные затраты в связи с ИР и расходы на приобре­тение новых машин и оборудования в связи с инновациями.

3.5. Классификация по источникам финансирования

374. Источники финансирования инноваций важно знать, например, для
того, чтобы оценить роли государственной политики и интернационализа­
ции в инновационном процессе. С этой целью предлагается следующая
классификация источников финансирования:

• собственные средства,

• средства от родственных компаний (дочерних или ассоциирован­ных),

• средства от других (нефинансовых) предприятий,

• средства от финансовых компаний (банковские ссуды, венчурный капитал и т. д.),

• государственные средства (ссуды, гранты и т. д.),

• средства от наднациональных и международных организаций (ЕС,

и др.),

• прочие источники.

Кроме этого, внешние источники финансирования могут подразделяться на национальные и международные.

375. Если организаторы обследования намереваются охватить все эти
подробности, то для освещения достаточно обширного набора политиче­
ских и исследовательских проблем может оказаться достаточным сведений
просто о том, использовался или нет тот или иной источник, и не нужно
запрашивать скорее всего сомнительные в смысле точности оценки (в де­
нежном или процентном выражении) поступлений из каждого источника.
Такой подход значительно снизит нагрузку на фирмы-респонденты и, та­
ким образом, повысит полноту откликов при обследовании и уменьшит
число пропусков в ответах на конкретные вопросы. По соображениям
"обременительности ответа" для респондентов настоящее Руководство не
дает рекомендаций относительно подробности охвата источников финан­
сирования при инновационных обследованиях общего характера.

124

376. Для оценки роли государственных закупок в общем инновационном процессе полезно знать, участвует ли та или иная фирма в государствен­ных поставках инновационных продуктов и процессов на региональном, национальном или международном уровнях.

3.6. Субъектный подход или объектный подход?

377. Вопросы, относящиеся к затратам на инновации, могут формулиро­
ваться двояким образом:

• полные затраты фирмы в связи инновационной активностью за данный год или период (субъектный подход);

• полные затраты на конкретные инновации, внедренные в данном году или за данный период, независимо от времени, когда были произведены эти затраты (объектный подход).

 

378. Между этими двумя подходами существует фундаментальное разли­чие, а потому различаются и результаты. Поскольку оба подхода уже ис­пользовались в инновационных обследованиях, есть смысл разобраться в том, как они соотносятся друг с другом.

379. Определено, что субъектный подход охватывает затраты на вне­дренные и потенциальные инновации, как и затраты, понесенные в связи с прекращенной инновационной деятельностью. С этой точки зрения субъ­ектный подход представляет собою расширенный традиционный способ измерения деятельности в области ИР.

380. При объектном подходе сумма затрат, сообщаемая респондентом, включает в себя полные затраты на то, что он определяет как инновации или на главную инновацию (инновации), внедренную(ые) за данный пери­од времени. Сюда не войдут затраты на инновационные проекты, которые были прекращены или еще не завершены, как и на ИР общего характера, не связанные с конкретными приложениями. Этот подход представляется особенно удобным для инновационных обследований, отталкивающихся от серии отчетливо выявленных инноваций, но может использоваться и при общих обследованиях инновационной деятельности предприятий.

381. В свете преимуществ и недостатков обоих подходов именно субъ­ектный подход рекомендуется для получения надежных сведений об инновационных затратах. Соответственно инструкции, приведенные в настоящем Руководстве, ориентированы на субъектный подход.

125

Примечания

1. Зарубежные подразделения многонациональных предприятий рассматри­ваются при инновационных обследованиях в качестве самостоятельных статисти­ческих единиц (см. главу 4).

2. Предвидится, что при очередном обновлении СНС 1993 понимание затрат на ИР будет изменено: вместо расходов станут говорить о формировании капита­ла.

 

Глава 7