Проблема типологии конфликтов

В широком смысле можно выделить два больших класса конф­ликтов (в научном понимании): конфликт в собственном, «узком» смысле слова, т.е. конфликты, возникающие в процессе человече­ской деятельности и поведения людей, и конфликты, представляю­щие собой особое качество взаимодействия между людьми или между элементами психической структуры личности. Типология конф­ликтов — сложная проблема; ее трудность обусловлена многомер­ностью такого феномена, как конфликт.

Одним из распространенных вариантов типологии конфликтов является разделение их по субъектам (или сторонам) конфликта. В рамках такого подхода конфликты делятся на:

1) внутриличностные;

2) межличностные;

3) между личностью и группой;

4) межгрупповые;

5) межгосударственные.

Носитель внутриличностного конфликта — отдельная личность. Он характеризуется острыми негативными переживаниями личности. Эти переживания порождены ее противоречивыми стремлениями. Например, в теории психоанализа 3. Фрейда внутриличностный конфликт возникает в результате противоречия между бессозна­тельными влечениями и попытками сознания руководствоваться принципом реальности, диктуемым социальными нормами.

По Фрейду, бессознательное — это нереализованные влечения, которые в связи с требованиями общепринятых норм не допуска­лись в сознание, вытеснялись. По мнению ученого, оно обнаружи­вает себя в оговорках, ассоциациях и сновидениях. Таким образом, считал он, чтобы проникнуть в бессознательное, совсем не обяза­тельно погружать человека в гипнотическое состояние, достаточно лишь умело использовать его ассоциации.

В процессе социализации под влиянием запретов происходит подавление влечений бессознательного, вытеснение элементов пси­хического содержания. Данный процесс составил основу фрейдов­ской теории социализации.

Фрейд делает вывод о конфликтности и трагичности челове­ческого бытия. Сознание (а значит, и человек в целом) обречено вечно находиться между «сверх-я», которое требует следования этическим нормам, и влечениями бессознательного, которые постоянно ищут пути для наиболее полного своего удовлетворения и совершенно не принимают во внимание требования, предъявляе­мые человеку социальной средой. Получается, что сознание нахо­дится между Сциллой «сверх-я» и Харибдой «оно», причем первое само по себе не обладает энергетическим потенциалом (в отличие

от бессознательного, которое является мощным генератором пси­хической энергии — либидо). «Сверх-я» лишь использует энергию бессознательного, чтобы садистски истязать «я», если последнее идет на поводу у влечений бессознательного.

Межличностный конфликт заключается в столкновении между отдельными индивидами в ходе их социального и психологическо­го взаимодействия. Это, пожалуй, самый распространенный конф­ликт (не считая внутриличностного).

Такие конфликты могут происходить в любых сферах обществен­ной жизни: бытовой, социальной (экономической, политической, культурной) и т.д.

Причины межличностного конфликта могут быть самыми раз­ными: как объективными, так и субъективными.

В межличностном конфликте большое значение имеют лич­ностные качества субъектов конфликта. В связи с этим принято говорить об их межличностной совместимости или несовмести­мости.

Конфликт между личностью и группой более разносторонен. Группа — более сложная система отношений, она определенным образом организована, в ней есть лидеры и различные подсисте­мы. Отсюда возрастает возможность возникновения конфликта, что обусловлено групповой организацией.

Межгрупповой конфликт выражается в столкновении интере­сов различных групп — больших (классы), средних (профессио­нальные) и малых (семья).

Причины межгрупповых конфликтов могут быть различными: экономические, политические, национально-этнические и т.д. Раз­ный уровень социальных групп имеет свои особенности возникно­вения конфликтов и способов их разрешения. Большую роль в фор­мировании межгруппового конфликта играет чувство причастности к группе, отождествление себя с другими ее членами (групповая идентификация — «мы» отличаемся от «них», «мы» — это свои, «они» — это другие, отличающиеся от «нас»).

Межгосударственный конфликт. Сторонами этого типа конф­ликтов выступают целые государства или группы государств. При­чины этих конфликтов могут быть различными (от экономических и политических до идеологических и территориальных). Причинами данного вида противоречий следует считать противоречия интересов стран. Отличительная черта такого конфликта в современ­ном мире — опасность массового уничтожения в случае развя­зывания полномасштабной войны.

Важнейшим фактором урегулирования межгосударственных конфликтов и поддержания мира является Организация Объеди­ненных Наций (ООН) и некоторые другие организации. Одна из важнейших задач ООН — предотвращение вооруженных конфлик­тов и защита гражданского населения в военных конфликтах.

Давая типологию конфликтов, следует помнить, что все типы конфликтов находятся во взаимодействии между собой и оказыва­ют влияние друг на друга.

Конфликт между государствами может провоцировать внутри­государственный, а может, наоборот, сплотить общество перед ли­цом внешней опасности.

Межгрупповые конфликты могут спровоцировать политическую власть на развязывание межгосударственного конфликта. Поэтому типология конфликтов по их субъектам — важная часть конфликто­логии, ведь, как правило, именно субъекты конфликта определяют характер конфликта, его содержание и динамику.

Кроме выделенных типов, можно разделять конфликты по:

1) характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты:

а) ресурсные;

б) статусно-ролевые;

в) социокультурные;

г) идеологические и др.;

2) сферам жизнедеятельности людей:

а) бытовые;

б) семейные;

в) трудовые;

г) воинские;

д) учебно-педагогические и др.;

3) направленности воздействия и распределения полномочий:

а) вертикальные (начальник — подчиненный);

б) горизонтальные (между коллегами).

Кроме того, выделяют также явные и латентные конфликты, конструктивные и деструктивные, кратковременные и длительные, реалистические и нереалистические, локальные, региональные и международные и т.д.