Cíle personální práce v hospodářské oblasti:
optimální využití lidské práce v kombinaci s ostatními výrobními faktory
zlepšování struktury a zvýšení kvality fungování
lidských zdrojů
optimalizace personálních nákladů podniku
realizace systému odměňování podle výkonu (s cílem
stimulovat rozvoj aktivity zaměstnanců)
Základní rysy motivace pracovníků
Motivovat znamená:
- vyvolat určitou aktivitu
- tato aktivita musí po určitou dobu trvat
- vyvolaná aktivita musí směřovat k požadovanému cíli
- pracovník vyvíjí svou aktivitu uvědoměle
- základním předpokladem úspěšného motivování je znalost lidských potřeb a tedy i faktorů, které jsou pro určitého pracovníka důležité
Cíle personální práce v sociální oblasti podniku
naplnění osobních cílů zaměstnanců prostřednictvím práce pro podnik
vytváření pocitu identifikace zaměstnance s cíli podniku
motivace zaměstnanců ke zvyšování kvalifikace a k tvořivému přístupu při řešení problémů podniku
humanizace práce spokojenost s pracovním místem, pracovním prostředím a vnitřním klimatem podniku
Hlavní součásti personální práce
plánování zaměstnanců (počtu, struktury, rozmístění)
získávání a výběr zaměstnanců (metody vnitřního a vnějšího výběru zaměstnanců)
rozmisťování zaměstnanců (zařazování do pracovních činností)
hodnocení pracovníků (pro potřeby personálního rozvoje podniku)
hodnocení výkonnosti pracovníků (měření produktivity práce atd.)
odměňování (nástroje hmotné stimulace, podnikové mzdové systémy)
podnikové systémy vzdělávaní
sociální péče, včetně bezpečnosti a ochrany zdraví
Mzdový systém podniku
- mzdou se rozumí peněžité plnění nebo plnění peněžité povahy (naturální mzda) poskytované zaměstnavatelem zaměstnanci za práci pro podnik
|
|
|
- mzda může být sjednána v pracovní smlouvě, popř. v jiné smlouvě (např. manažerské smlouvě), nebo v kolektivní smlouvě
- mzda za vykonanou práci nesmí poklesnout pod minimální mzdu, která je upravena zákoníkem práce a vztahuje se na všechny zaměstnavatele
- ve velkých podnicích se používá tarifní mzdový systém, který zahrnuje: podnikový kvalifikační katalog, stupnice mzdových tarifů a dále ještě příplatky, mzdové kompenzace a zvýhodnění
- zaručená mzda je stanovena jako součet mzdového tarifu a příplatků zaměstnanec ji musí obdržet i v případě špatných hospodářských výsledků podniku
Personální řízení v podniku
- personální řízení má dvě hlavní součásti:
a) strukturální personální řízení, do kterého patří zejména:
- utváření mzdových systémů a jejich aplikací
- utváření (organizace, plánování, vybavení) pracovišť a práce
b) interaktionální personální řízení - (problematika vzájemného působení osob nebo skupin, zejména pokud jde o řídící styly, techniky, prostředky a modely
Styly řízení
- styl řízení je způsob, kterým nadřízený řídí své podřízené.
- nejznámější je následující členění stylů řízení:
autoritativní, které se vyznačuje absolutní suverenitou vedoucího pracovníka, který nepřipouští ani konzultativní účast spolupracovníků na rozhodovacím procesu
kooperativní, při kterém se každé rozhodnutí realizuje na bázi konzultace se spolupracovníky
byrokratický styl, který se vyznačuje silně rozvinutým formalismem
patriarchální, při němž se vedoucí chová ke svým spolupracovníkům jako k dětem a jejich motivací vyvolává závislost na sobě
Základní vlivy působící na výkon pracovníka
Maslowova pyramida potřeb
Maslowova pyramida potřeb v podnikové praxi
|
|
|
Pořadí motivačních faktorů pracovníků vybraného obchodního podniku
1. Dobrý vedoucí
2. Dobré vztahy na pracovišti
3. Mzda
4. Vztah k práci
5. Jednání nařízených
6. Možnost uplatnit své myšlenky
7. Vlastní přesvědčení o užitečnosti práce
8. Míra odpovědnosti a pravomoci
9. Obsah a zajímavost práce
10. Jistota zaměstnání
Organizace podniku
základním úkolem organizace je zajistit fungování podniku, a to tak, že dokáže efektivním způsobem spojit úsilí jednotlivých zaměstnanců, aby se realizovala cílová strategie podniku
výsledkem organizování je tzv. synergický efekt (zorganizovaný celek je schopen dosáhnout vyšších výkonů a pracovat hospodárněji než jednotlivci)
optimálně fungující organizace má tedy na základě znalosti podnikových cílů a strategie uspořádat účelně pracovní procesy, lidské i věcné zdroje tak, aby umožňovaly dlouhodobou prosperitu podniku
Základní pojmy z oblasti podnikové organizace
rozpětí řízení: počet osob, které je schopen vlastník či manažer efektivně řídit (zvládnout). Je ovlivněno mnoha faktory, především pak charakterem a četností kontaktů manažera s podřízenými a jeho schopnostmi
organizační úrovně: vznikají snižováním rozpětí řízení. Při širokém rozpětí řízení má podnik méně organizačních úrovní a vzniká plochá organizační struktura.
naopak zúžování rozpětí řízeníi znamená zvyšování počtu organizačních úrovní v tomto případě hovoříme o strmé organizační úrovni
Základní principy organizování
- procesy organizování vycházejí ze tří základních principů, a to:
dělby práce
pracovní specializace
koordinace
- koordinace je přitom zajišťována po ose působení vztahů nadřízený podřízený s tím, že princip koordinace je jádrem manažerských procesů organizování
Požadavky kladené na proces organizování dle E. Daleho
- na proces organizování a tomu odpovídající tvorbu organizačních struktur jsou kladeny určité požadavky. Podle amerického odborníka E. Daleho je vystihuje následující řetězec ( OSCAR ):
cíle podnikatelských činností (O= Objectives)
specializace (S= Specialization)
koordinace (C = Coordination)
pravomoc (A = Authority)
zodpovědnost (R = Responsibility)
Modely organizačních struktur
- obecně je známa řada organizačních struktur
- z hlediska sledu jejich historického vzniku jde o:
liniový systém organizace
|
|
|
funkcionální organizaci
štábně liniovou organizaci
divizionální strukturu
liniově štábní strukturu s týmovými prvky
maticovou organizaci
