Розділ 13. Реклама і пропозиція послуг

13.1. Реклама і пропозиція послуг аудиторської фірми мають бути спрямовані на об'єктивне інформування громадськості, а також повинні містити правдиву і достовірну інформацію, витриману в діловому тоні. Забороняється нав'язування або настирлива пропозиція послуг.

13.2. Приклади некоректної рекламної діяльності:

а) провокування помилкових або невиправданих сподівань про імовірність одержання сприятливих результатів;

б) створення помилкової впевненості в здатності аудиторської фірми впливати на рішення судових і правоохоронних органів, виконавчих чи будь-яких інших аналогічних організацій, на конкретних державних посадових осіб, або на Аудиторську палату України;

в) безпідставна самореклама, підстава, співробітників аудиторської фірми;

г) порівняння з іншими аудиторськими фірмами;

д) представлення рекомендацій або схвалення чиєїсь діяльності;

е) надання будь-якої іншої інформації, що вводить в оману або не відповідає дійсності;

ж) не підтверджені відповідною кваліфікацією твердження окремих осіб про те, що вони є експертами в окремих напрямках аудиторської професії.

13.3. Реклама дозволена, якщо інформація, що висвітлюється:

а) має на меті повідомлення громадськості або окремим зацікавленим колам достовірних відомостей, що відповідають дійсності і не вводять в оману;

б) витримана в гарному тоні;

в) викликає повагу до професії;

г) не перенасичена частими повтореннями, в ній не приділяється надмірна увага імені аудитора або аудиторській фірмі.

13.4. Наступні приклади ілюструють питання, які необхідно враховувати в рекламі:

Набір персоналу

Про конкурс на заміщення вакантних посад можна інформувати громадськість в одному з тих засобів масової інформації, котрими звичайно користуються для повідомлення про відкриття подібних вакансій. Той факт, що специфіка професії неминуче дасть деяку інформацію про послуги, які аудитор надає клієнтам, цілком припустимий, але ця інформація не повинна містити елемент якогось впливу або тиску на чиюсь думку. Не можна заявляти, що запропонований об'єм і види послуг, тією чи іншою мірою кращі тих, що їх надають інші аудитори. У тих виданнях, що призначені для шкіл та інших навчальних закладів, з метою інформування студентів і випускників про можливості професійної кар'єри, запропоновані послуги можуть бути викладені у діловій формі.

Реклама за дорученням клієнта

Аудитор може опублікувати оголошення за дорученням клієнта, головним чином для набору персоналу. Однак він повинен переконатися, що рекламу спрямовано на задоволення інтересів клієнта.

Брошури і фірмові довідники

Аудитор може видати для своїх клієнтів або для осіб, що не клієнтами, або у відповідь на чийсь запит:

а) дійсне й об'єктивне повідомлення про надані послуги;

б) довідник, що містить імена партнерів, адреси офісів, назви й адреси фірм-компаньйонів і кореспондентів.

Поштовий папір, канцелярське приладдя та вивіски

Поштовий папір, бланки, вивіски (фірми) аудиторів мають відповідати вимогам до форми й змісту, а також вимогам стосовно включення в них імен партнерів, посадових та інших осіб, що беруть участь у практиці, використанні професійних описів і абревіатур (скорочень) стосовно названих професій, а також міст, де існує практика, логотипи тощо.

Оголошення в газетах

Газети і журнали можуть бути використані для інформування громадськості про установу нової аудиторської фірми, що практикує, зміни у її складі та адресі.

Такі оголошення варто обмежувати робити коротко, стисло, з чітким викладом фактів, з урахуванням того, наскільки подібним оголошенням відповідає тематика і спрямування газет та журналів.

Внесення прізвища аудитора до публікації, що випускається клієнтом

У тому разі, коли клієнт збирається опублікувати аудиторський звіт, або у зв'язку із заснування нового підприємства, аудитор повинен розпочати необхідні заходи для забезпечення того, щоб зміст аудиторського звіту, наміченого до публікації, не вводив в оману громадськість, іншими словами, щоб не сталося перекручування його суті і значення. Тому аудитор повинен рекомендувати клієнтові звернутися, спершу до нього за дозволом про публікацію.

Так само варто звернути увагу й на інші документи, що їх планує опублікувати клієнт і де зазначене прізвище аудитора, який займається незалежною професійною діяльністю.

Наприклад, включення прізвища аудитора в річний звіт клієнта.

Якщо аудитори, які займаються аудиторською діяльністю, мають господарські зв'язки з якоюсь аудиторською організацією, або професійною організацією, то ця організація може посилатися на них на поштовому папері, канцелярських приладдях та вивісках. Аудитор зобов'язаний забезпечити контроль за тим, щоб ця інформація не вводила громадськість в оману в тому сенсі, що діяльність організації і незалежної діяльності аудитора тісно не пов'язані між собою.