Фиксируемые количественные характеристики текста

Наименование характеристики	Единицы измерения
Общий объем внимания к изучаемой проблеме	а) Абсолютные:число строк, минут. При разработке программы исследования важно добиться стандартизации единиц измерения, поскольку из-за разного размера шрифта текст занимает разный объем. б) Относительные:удельный вес материалов по исследуемой теме к общему объему материалов
Частота внимания (регулярность)	Количество раз появления материала за определенный период времени. Например, передачи, выходящие в эфир по определенной проблеме один раз в месяц по два часа и один раз в неделю по 30 мин., имеют одинаковый общий объем внимания, однако в первом случае частота составляет 1 раз в месяц, а во втором — 4 раза в месяц

Таблица.3

Фиксируемые качественные характеристики текста

Наименование характеристики	Приемы измерения
Место и время	Фиксируются по выходным данным
Отношение автора (газеты, канала) к передаваемому содержанию	Открытовысказанное автором отношение может содержать: а) абсолютныеоценки (например с использованием слов «благоприятный», «неблагоприятный», «нейтральный», «хорошо», «плохо», «безразлично»); б) относительныеоценки («лучше», «равноценно», «хуже») Измерение скрытогоотношения осуществляется на основе анализа: а) использования автором определенной лексики, отражающей его отношение; б) отнесения автором события к моральным или аморальным явлениям
Модальность	Выявляются признаки допущения (утверждения) определенных событий и степень убежденности (уверенности) в отношении высказываемых автором действий, последствий и т. д. В качестве индикаторов используются слова «необходимо», «обязательно», «должен», «разрешается», «запрещено», «желательно», «хотелось бы», «представляется важным» и др.
Форма отражения события	Прямая форма отражения события — в содержании представлены только факты Косвенная форма отражения события — в содержании представлены чьи-либо оценочные суждения, описания
Авторство	Может быть использована такая группировка авторов: мнения простых людей (письма в газету), мнения конкретных лиц (бизнесменов, политиков, ученых), официальные документы, редакционные материалы и т. д.

Например, нас интересует объем внимания, уделяемого средствами массовой информации вопросам земельного законодательства, время и территориальные границы публикаций, уровень конкретности материалов, авторство. Эти параметры позволяют зафиксировать контекст появления документа. Регистрируемые характеристики текста также получили название единиц счета.

Выбор источников для обследования

Выбор источников для обследования предполагает решение двух вопросов:

• какие это должны быть документы, чтобы наилучшим образом представить изучаемые характеристики объекта;

• какое количество документов нужно изучить, чтобы данные об объекте были достоверными.

При постановке задач маркетинговых исследований определяются характеристики объекта, подлежащие изучению, следовательно, документы оцениваются в соответствии с поставленными задачами на адекватность их предмету исследования.

Адекватность документа определяется исходя из возможности источника отражать интересующие исследователя характеристики объекта. При отборе документов могут быть использованы общие правила работы с источниками вторичной информации.

Иногда уже сам отбор источников информации ограничивает количество документов, подлежащих обработке, до приемлемых размеров. Если все же материал слишком обширен и при этом все документальные источники информации одинаково важны для целей исследования, то может быть построена случайная выборка с помощью одного из стандартных методов.