Що належить до метеорологічних умов праці?

1) температура повітря, вологість, виробничий шум, вібрація, соціально-психологічний клімат в колективі та сумісність працівників;

2) чистота повітряного середовища, освітлення, температура повітря, соціально-психологічний клімат в колективі та сумісність працівників;

3) електромагнітні поля, соціально-психологічний клімат в колективі та сумісність працівників, вологість повітря, комунікаційні шуми;

4) виробниче випромінювання і електромагнітні поля, чистота повітряного середовища, освітлення, температура повітря, вологість.

 

139. Для фарбування стін кабінету використовують такі кольори:

1) жовтий, червоний, зелений;

2) синій, блакитний, рожевий;

3) слонової кістки, світло-жовтий, світло-голубий, світло-зелений, світло-бежевий;

4) червоний, рожевий, помаранчевий.

 

140. Який документ містить всю необхідну інформацію щодо призначення, планування робочого місця, оснащення, функціонального призначення умов праці, нормування праці, охорони праці та техніки безпеки?

1) положення про підрозділи та посадові інструкції;

2) паспорт робочого місця;

3) положення про оплату праці, інструкція про охорону праці та техніку безпеки;

4) статут підприємства, посадові інструкції.

 

Тема 8

Режим праці і відпочинку та Планування роботи менеджера

 

141. Регламентований порядок чергування періодів активної діяльності і перерв для відпочинку з метою недопущення втоми – це:

1) відпустка;

2) відрядження;

3) режим праці та відпочинку;

4) збори засновників.

 

142. Режим праці та відпочинку пов’язують з:

1) відпусткою;

2) відрядженням

3) днем (добою), тижнем, роком;

4) зборами засновників.

 

143. Рекомендована тривалість обідньої перерви:

1) 45 – 60 хвилин;

2) 1 – 1,5 години;

3) 1,5 – 2 години;

4) 30 хвилин.

 

144. Рекомендована тривалість короткочасних регламентованих перерв:

1) 5 – 6 хвилин;

2) 8-10 хвилин;

3) 15-20 хвилин;

4) 30-40 хвилин.

 

145. Рекомендована тривалість мікропауз:

1) 2-3 хвилини;

2) 5 – 6 хвилин;

3) 15-20 хвилин;

4) 30-40 хвилин.

 

146. Рекомендована тривалість „психологічного розвантаження”:

1) 10-20 хвилин;

2) 20-25 хвилин;

3) 25-30 хвилин;

4) 30-40 хвилин.

 

147. Кількість рекомендованих короткочасних перерв:

1) 4;

2) 1;

3) 2;

4) 3.

 

148. Кількість рекомендованих мікропауз:

1) 1-2;

2) 3-4;

3) 5-8;

4) 10.

 

149. Кількість рекомендованих „психологічних розвантажень”:

1) 1;

2) 2;

3) 3;

4) 4.

 

150. Коли слід проводити „психологічне розвантаження”:

1) вранці перед роботою;

2) в обідню перерву або в другій половині дня;

3) у вихідні дні;

4) під час відпустки.

 

151. Культура праці включає:

1) культуру робочого місця і культуру трудової поведінки;

2) культуру поведінки під час зборів;

3) культуру поведінки у позаробочий час;

4) культуру поведінки у громадських місцях.

 

152. Культура робочого місця – це:

1) освітлення, кольорова гамма, нові меблі;

2) чистота, порядок, естетика;

3) комп’ютерне забезпечення;

4) „чистий стіл”.

 

153. Дисципліна, відповідальність, якість роботи, етика, культура спілкування – це:

1) культура працівників первинних виробничих підрозділів;

2) культура керівників первинних виробничих підрозділів;

3) культура трудової поведінки;

4) культура робочого місця.

 

154. Дисципліна трудової поведінки – це:

1) дотримання правил внутрішнього трудового розпорядку;

2) дотримання правил ведення телефонних розмов;

3) завбачливе і запобігливе відношення до керівника;

4) контроль підлеглих.

 

155. Відповідальність менеджера випливає з принципу:

1) основної ланки;

2) демократичного централізму;

3) матеріальної мотивації;

4) єдиноначальності.

 

156. Якість роботи менеджера – це:

1) бездоганне виконання завдань і доручень;

2) своєчасний прихід на роботу;

3) дотримання розпорядку роботи;

4) використання комп’ютерних програм.

 

157. Етика трудової поведінки – це:

1) уміння вести бесіду, уміння гарно одягатись;

2) чесність, справедливість, ввічливість, повага до закону і гідності людини;

3) досконале володіння державною мовою, культурою мовлення, листування і спілкування з допомогою засобів зв’язку;

4) вивчення конфліктних ситуацій.

 

158. Культура спілкування – це:

1) уміння вести бесіду, уміння гарно одягатись;

2) чесність, справедливість, ввічливість, повага до закону і гідності людини;

3) досконале володіння державною мовою, культурою мовлення, листування і спілкування з допомогою засобів зв’язку;

4) вивчення конфліктних ситуацій.

159. Назвіть основні критерії визначення пріоритетності справ при складанні плану особистої роботи менеджера:

1) важливість, терміновість та фіксованість у часі;

2) зміст справи та характер ініціативи;

3) періодичність повторення, зміст справи та предмет діяльності;

4) період, який охоплює справа, періодичність повторення, тривалість.

160. Які справи заносяться до плану особистої роботи менеджера в першу чергу?

1) справи, які мають певні часові рамки;

2) поточні справи;

3) комплексні справи;

4) справи, які жорстко фіксовані у часі.

 

161. Яка закономірність використовується під час складання оперативних планів особистої роботи менеджера?

1) 40 % часу планується, 60 % залишається для несподіваних справ (резервний час);

2) 80 % часу планується, 20 % залишається для пауз;

3) планом охоплюються всі 100 % робочого часу;

4) 60 % часу планується, 40 % залишається для несподіваних справ (резервний час).

Тема 9