Total Quality Management , , .
TQM , , , . 3- :
.
:
TQM (Total Quality Management)
.
, . , , . . . , . TQM , , . , TQM, . , , .
.
, . , .
, , . , .
.
. , , .
|
|
, , . , . . . . , .
.
, , .
-, .
- , , , , . -:
, ;
, .
- -. :
-;
- .
- - , :
-
-
-.
, . . . 9001 ( , , . .) TQM . .