Модуль 4. Анализ систем и устройство организации

ДЕ14. Тема: Анализ систем.

Определение анализа и синтеза систем. Процедура исследования систем. Область применения системного анализа. Модели систем как основания декомпозиции. Определение понятия агрегирование и эмерджментность систем. Системный анализ. Методы системного анализа: аналитические, статистические, теоретико-множественные, логические, лингвистические, графические. Основные этапы системного анализа. Методы активации творческого мышления: метод «мозговой атаки», метод Дельфи, метод экспертных оценок, метод «дерева целей», метод отрицания и конструирования, метод систематического покрытия поля, метод синектики.

План семинарского занятия

1. Анализ и синтез систем.

2. Агрегирование и эмерджментность систем.

3. Система методов анализа.

4. Этапы системного анализа.

Основная литература:

1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.

2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.

3. Теория организации: Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.

 

ДЕ 15. Тема: Анализ внешнего окружения организации.

Внешняя среда и адаптация системы. SWOT-анализ. Прцедура оценки сильых и слабых сторон. PEST- анализ. Анализ влияния параметров ближайшей внешней среды. Анализ влияния параметров дальней внешней среды. ПРиМ-анализ. Перечень угроз. Анализ эффективности переработки ресурсов в организации. Анализ уровня менеджмента в организации.

План семинарского занятия

1. Основные факторы внешней среды, влияющие на стратегическое развитие организации.

2. Характеристика и цели анализа внешней среды предприятия. Внешний анализ как часть SWOT анализа. Возможности. Угрозы. Факторы внешней среды предприятия.

3. Поиск и анализ стратегических альтернатив развития предприятия.

4. PEST-анализ микросреды предприятия. Порядок проведения PEST-анализа.

5. Стратегический анализ привлекательности отрасли и инвестиционной привлекательности организации. Цель и содержание отраслевого анализа. Определение экономических характеристик отраслевого окружения.

6. Оценка степени концепции по М. Портеру. Ключевые факторы успеха.

Основная литература:

1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.

2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.

3. Теория организации: Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.

Тест по ДЕ14. Тема: «Анализ систем и устройство организации», ДЕ15. «Анализ внешнего окружения организации»

ДЕ16. Тема: Организационные технологии

Понятие организационной технологии. Структура технологии: физические объекты, процессы, ноу-хау Уровни организационной технологии: производственная, управленческая, сервисная (вспомогательная). Типы технологий. Классификации Дж. Вудворд и Ч. Перроу. Ремесленная, рутинная, инженерная и нерутинная технологии.

 

План семинарского занятия

1. Понятие организационной технологии.

2. Структура технологии: физические объекты, процессы, ноу-хау

3. Уровни организационной технологии: производственная, управленческая, сервисная (вспомогательная).

4. Типы технологий. Классификации Дж. Вудворд и Ч. Перроу. Ремесленная, рутинная, инженерная и нерутинная технологии.

Основная литература:

1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.

2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.

3. Теория организации: Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.

Тест по ДЕ16. Тема: «Организационные технологии»

ДЕ17. Тема: Коммуникации в организации.

Значение и сущность коммуникации в управлении. Виды коммуникаций. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры и способы их преодоления. Значение обратной связи. Каналы коммуникации. Типы коммуникативных структур. Коммуникации между организацией и внешней средой. Неформальные коммуникации. Межличностные коммуникации. Коммуникационный менеджмент. Коммуникация в маркетинге.

По теме планируется проведение коллоквиума в интерактивной форме.

Вопросы для коллоквиума

1. Роль коммуникаций в управлении организацией.

2. Каковы основные элементы коммуникационного процесса.

3. Дайте характеристику основных типов коммуникации.

4. Перечислите основные элементы коммуникации.

5. От каких факторов зависит эффективность внутриорганизационной коммуникации.

Основная литература:

1. Антонов А.В. Системный анализ: учебник для вузов. - 3-е изд., стер. - М.: Высшая школа, 2008. - 454 с.

2. Замедлина Е.А. Теория управления: Учеб. пособие. – М.: РИОР, 2007. – 152 с.

3. Теория организации: Учебник / Под общ. ред. Г. В. Атаманчука. – М.: Изд-во РАГС, 2007. – 456 с.

Тесты по ДЕ17. Тема: «Коммуникации в организации»