Анализ потребительского сегмента

 

Большая популярность и известность социальных сетей приводит к тому, что в каждой социальной сети можно встретить пользователей всех возрастов, достатка, занятости, образования и прочего.

Среднестатистический уровень проникновения соцсетей на территории СНГ — 67%, в то время как пользователями социальных сетей является около 82% интернет-аудитории всего мира [8].

Около трети пользователей социальных сетей не указывают верную информацию о себе. Более 80% не боятся сообщать своё настоящее имя, возраст и пол; около 70% семейное положение, хобби и образование, свою персональную фотографию; половина спокойно указывает любимые фильмы и музыку [8].

Меньше пользователи заполняют такие графы как: место учебы, жительства, работы, профессии, должности, вероисповедание, национальности, поездки в отпуск и сведения о близких и родных людях.

Среди молодежи 18- 24 лет зафиксировано наибольшее количество фактов сообщения не правдивой информации о себе: по 5-8 случаев на человека. Чаще всего неправильными данными являются имя и возраст участника сайта семейное положение, фотография, информация в разделе «Работа/карьера». В среднем до 20% неверно указывают образование, место работы и должность, уровень доходов, более склонные к вымышленным данным в сети мужчины. А вот чужие фотографии женщины и мужчины постят с одинаковой частотой (это могут быть как изображения техники и животных, так и фактические фото людей).

Первое место по популярности среди социальных сетей занимает ВКонтакте, посещаемость которой в ноябре 2014 года выросла до 54,6 млн. человек, второе место занимают «Одноклассники» с месячной аудиторией в 40,1 млн. человек (рис. 5) [9].

Рисунок 5 — Активная месячная аудитория популярных социальных сетей

При этом эксклюзивная аудитория, имеющая профили только в одной социальной сети, выглядит следующим образом:

· Вконтакте: 14%

· Одноклассники: 7%

· Мой Мир: 3%

· Фейсбук: 3%

· Твиттер: 1% [9].

Рисунок 6 — активно публикующие авторы ежемесячно

Количество пользователей, которые активно публикуют записи ежемесячно, представлен на Рисунке 6.

Рисунок 7 — Сравнение социальных сетей по полу автора

Как видно из него, большая часть активной аудитории популярных социальных сетей находится во ВКонтакте, который очень сильно опережает всех остальных.

Сравнение социальных сетей по возрастам их пользователей приведено на рисунке 7.

Аудитория ВКонтакте

Ежемесячная аудитория — 54,6 млн человек, половина из которых — 23,8 млн — проявила публичную активность [9].

ВКонтакте называют самой молодой социальной сетью, поскольку на сайте находится самая большая часть молодой аудитории в возрасте 12–24 года. Они проводят на сайте в среднем 63 минуты в сутки. 25–44 года — 32 минуты. 45–64 — 21 минуту [8].

Динамика изменений аудитории ВКонтакте в ноябре-мае 2014-2015 гг. в зависимости от возрастов пользователей представлена на рисунке 7.

 

Рисунок 8 — Аудитория ВКонтакте по возрастному признаку

У «ВКонтакте» из 54,4 миллиона общей месячной аудитории 10,6 миллиона составляют школьники и студенты, 6,8 миллиона — руководители, 12,1 миллиона — специалисты компаний, 10 миллионов — служащие различных организаций и госструктур. Ещё 7,9 миллиона приходится на рабочих, а 3 миллиона — это домохозяйки [9].

Согласно внутренней статистике «ВКонтакте», наибольшая активность пользователей — 47% всех просмотров страниц на сайте — приходится на раздел с новостями и профилями, то есть чаще всего аудитория открывает новые страницы для просмотра контента. Просмотры фотографий составляют лишь 12%, сообщений — 8%. Разделы с видеозаписями и музыкой генерируют лишь 4% просмотров страниц.

Рисунок 9 — Активность пользователей по разделам сайта Вконтакте

Сколько времени проводят люди в этих разделах от общего использования соцсети, во «ВКонтакте» не раскрывают. Как пояснил Усманов TJ, эта статистика «не очень показательная».

Официальный клиент ВКонтакте для Android используют 19 500 000 пользователей. Клиент для устройств на iOS — 9 700 000 пользователей.