Составные части системы, связи между элементами

Изучая систему управления как объект исследова­ния, необходимо выделять требования, предъявляемые к системам управления, по которым можно судить о степени организованности систем.

К таким требовани­ям относятся:

­ детерминированность элементов системы;

­ динамичность системы;

­ наличие в системе управляющего параметра;

­ наличие в системе контролирующего параметра;

­ наличие в системе каналов (по крайней мере, од­ного) обратной связи.

Соблюдение этих требований должно обеспечивать условия эффективного уровня функционирования орга­нов управления.

Под управляющим параметром в системе управления следует понимать такой ее параметр (элемент), посред­ством которого можно управлять деятельностью всей системы и ее отдельными элементами. Таким парамет­ром (элементом) в социально управляемой системе яв­ляется руководитель подразделения данного уровня. Он отвечает за деятельность подчиненного ему подраз­деления, воспринимает управляющие сигналы руково­дства организации, организует их выполнение, несет ответственность за выполнение всех управленческих решений. Простейшая модель связей системы представлена на рис 16.2. Таблица 16.1. показывает классификацию связей в организации.

Контроль субъекта управления предполагает курирование обработки Наличие прямых и обратных связей (пятое требо­вание) в системе обеспечивается четкой регламентаци­ей деятельности аппарата управления по приему и пе­редаче информации при подготовке управленческих решений.

Рис. 16.2. Простейшая модель системы организации (предприятия):

Таблица 16.1.

Классификация связей в системах

Синергетическая связь обеспечивает при совместном функцио­нировании отдельных элементов системы увеличение общего эф­фекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элемен­тов, действующих независимо.

Рекурсивная связь позволяет определить, какое явление, проис­ходящее в системе, причина, а какое — следствие, какая в системе величина аргумент, а какая — функция.

Исключительно важна для функционирования системы связь, классифицированная по направленности действия, т.е. прямая и обратная.

При прямой связи выходное воздействие одного элемента осу­ществляется непосредственно на вход другого или через другие элементы. Обратная связь осуществляется на основе воздействия выходной величины системы или элемента на вход этой же систе­мы или элемента, или других систем илиэлементов. Принцип об­ратной связи служит для формирования управляющих воздействий по улучшению функционирования системы или элемента, т.е. такого вида связь позволяет использовать информацию о состоянии управ­ляемого объекта. При действии обратной связи на уменьшение от­клонения системы от первоначального состояния она называется отрицательной (например, уменьшение контролируемого спроса ве­дет к снижению результатов работы системы организации), в про­тивном случае — положительной обратной связью (рис. 16.3).

Рис. 16.3. Принципиальная схема обратной связи

В системе могут реализовываться функциональные связи. Это связи между должностными лицами, подразделениями и службами органи­зации в процессе осуществления ими своих функций. Классифицируя функциональные связи по пространственному признаку их можно подразделить на горизонтальные, вертикальные, диагональные.

Горизонтальные функциональные связи возникают в процессе выполнения функций управления между должностными лицами и подразделениями субъекта управления одного иерархического уров­ня, вертикальные — между должностными лицами и подразделениями системы различных уровней иерархии, находящимися в су­бординационных отношениях одной линейной подсистемы, а диа­гональные — между должностными лицами и подразделениями сис­темы различных уровней иерархии, находящимися в разных линей­ных несубординационных (несоподчиненных) подсистемах.