Количественные и качественные методы маркетинговых исследований

Количественное исследование ставит своей целью получить результаты в количественной форма с использованием методов статистического анализа.

Качественное исследование и направлено на получение данных, не подлежащих статистическому анализу, нацелены на глубокое понимание потребителя, использует для интерпретации полученных результатов не цифры, а слова.

Эти исследования отличают: типы вопросов, тип анализа, объём выборки, способы управления исследованием, используемое оборудование, возможность повторного проведения.

Характеристики качественных и количественных исследований

Достоинства качественных исследований, делающие их популярными:

1. требуют меньше финансовых затрат (небольшие размеры выборки);
2. дают понимание мотивации потребителей (использование открытых вопросов и техники зондирования);
3. повышают эффективность количественных исследований.

Недостатки количественных исследований: сильная зависимость результатов от подготовки исследования; необязательно являются репрезентативными в отношении обследуемой совокупности.