Зависимость памяти от состояния

Талвинга и других исследователей очень интересовал вопрос о том, какие пусковые сигналы наиболее эффективны для уменьшения забывания. Если говорить в общем, наиболее эффективными сигнальными опорами, по-видимому, являются те, которые помогают восстановить событие, или переживание, или контекст, в котором этом событие происходило. Очевидно, что это распространяется и на внутреннее состояние человека. Испытанное в алкоголическом тумане лучше всего вспоминается в алкоголическом тумане. О зависимости памяти от состояния стали говорить после того, как выяснилось, что память лучше всего работает тогда, когда и запоминание, и воспроизведение происходит в одном и том же внутреннем состоянии.

Этот феномен был смешно проиллюстрирован в фильме «Огни большого города», в котором Чарли Чаплин спасает пьяного миллионера от попытки самоубийства и получает взамен друга. Когда миллионер видит Чарли снова, он трезв и не признает его. Однако когда миллионер снова напивается, он замечает Чарли, обращается с ним как с дорогим другом, которого встретил после долгого перерыва, и ведет его к себе домой. На следующее утро, когда миллионер снова трезв, он забывает, что сам пригласил Чарли, и велит своему слуге выставить того за дверь.

В обстановке лаборатории Герберт Вайнгартнер убедил нескольких людей выпить около четырех с половиной унций водки, разбавленной шестью унциями фруктового сока. Как и ожидалось, алкогольное опьянение сделало процесс запоминания более медленным, чем обычно. Но те, кто попытался вспомнить заученное четыре часа спустя в состоянии опьянения, воспроизвели больше, чем те, кто к тому времени

334

Ганс АЙЗЕНК и Майкл АЙЗЕНК

протрезвел, вероятно, потому, что алкогольная эйфория помогла им восстановить процесс запоминания. Если обнаруживаете, что никак не можете вспомнить что-то очень важное, что вам сказали, когда вы были пьяны, тогда феномен зависимости памяти от состояния является идеальным предлогом для того, чтобы выпить.

Те, кто курит марихуану, нередко сообщают о том, что они не могут вспомнить испытанных ими в состоянии наркотического опьянения ощущений или пережитых событий, пока снова не примут наркотик. И здесь исследования показывают, что информация, запечатленная в сознании в состоянии наркотического опьянения, лучше вспоминается в том же состоянии.

Феномен зависимости памяти от состояния был продемонстрирован не только на примере крайних состояний, вызванных алкоголем или наркотиками. Гордон Бауэр из Стэнфордского университета использовал гипноз, чтобы ввести испытуемых в состояние эйфории или печали, прося их вообразить место, в котором они были очень счастливы или крайне несчастливы. Затем, находясь в этом состоянии, они запоминали списки слов, а позже вспоминали эти слова в одном из этих двух эмоциональных состояний. В одном из экспериментов 78 процентов слов вспомнились, когда настроение при запоминании и воспроизведении было одинаковым, в сравнении с 47 процентами, когда настроение было разным. На практике знание об этой особенности памяти означает, что вы, вероятно, сможете уменьшить забывание, если вы сможете воссоздать эмоциональное состояние, в котором вы были, когда случилось важное для вас событие, — конечно, если вы сможете вспомнить, в каком эмоциональном состоянии вы были!

ИССЛЕДОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПСИХИКИ

335

Мониторинг памяти

Если система нашей памяти столь несовершенна, нет ли простого способа, который может помочь заставить ее функционировать более эффективно? Очевидным ответом была бы некая система мониторинга памяти, которая могла бы подсказывать нам, насколько вероятно, что информация, которую мы пытаемся извлечь, действительно хранится в памяти. Очевидно, что мы не тратили бы впустую время и усилия, пытаясь вспомнить информацию, которой нет в нашей памяти. В свою очередь, было бы очень кстати знать, что искомая информация, вероятно, может быть найдена где-то в нашей памяти, если мы приложим достаточные усилия.

Может показаться парадоксальным, что мы можем знать, что информация хранится в нашей памяти, даже если мы не можем определить ее место, но факты говорят о том, что мы действительно способны знать это. У нас действительно есть система мониторинга памяти. Наиболее яркий ее пример — ситуация, когда слово вертится на кончике языка, когда мы знаем, что память вот-вот подскажет нам нужное слово. Однако такие ситуации не являются единственным проявлением этой системы; зона ее функционирования — вся наша повседневная жизнь.

Интересная попытка оценить точность, с которой мы проводим мониторинг хранящейся в нашей памяти информации, была предпринята Дж. Т. Хартом из Стэнфордского университета. Он задавал людям вопросы, требующие знаний общего характера: «Какая планета является самой крупной в нашей солнечной системе?» Если они не могли вспомнить правильного ответа, их просили указать на 6-балльной шкале степень своей уверенности в том, что они знают правильный ответ, даже если и не могли вспомнить его в

336

Ганс АЙЗЕНК и Майкл АЙЗЕНК

тот момент. Точность этого ощущения оценивали, предлагая им четыре возможных ответа на каждый вопрос и прося выбрать тот, который им кажется правильным. Для упомянутого вопроса приводились такие ответы: (а) Плутон; (б) Венера; (в) Земля; (д) Юпитер.

Когда человек чувствовал твердую уверенность в том, что он знает правильный ответ, он оказывался прав в 75 процентах случаев, но только в 30 процентах случаев, когда он был уверен, что не знает ответа. 30 процентов, разумеется, очень близко к 25 процентам — цифре вероятных случайных совпадений. Ясно в таком случае, что мы способны проводить мониторинг хранящейся в нашей памяти информации, и делаем это с достаточно большой точностью.

Наиболее сильная и даже эмоциональная форма уверенности в том, что вы знаете что-то, но не можете это вспомнить, — ситуация, когда слово вертится на кончике языка. Самая большая проблема для психологов при изучении этого состояния заключается в разработке способа, который бы позволял вызывать это состояние «на заказ». Роджеру Брауну и Дэвиду Макнейлу из Гарвардского университета пришла в голову мысль зачитывать определения редких слов, предлагая людям подумать, какое слово имеется в виду. Им также говорили: «Если вы не в состоянии вспомнить слово, но чувствуете уверенность, что знаете его и вот-вот вспомните, значит, вы, вероятно, испытываете состояние «на кончике языка». Метод оказался успешным и позволял вызывать это состояние искусственно.

Однако действительно ли это состояние указывает на то, что мы близки к тому, чтобы вспомнить нужное слово? Браун и Макнейл утверждали, что это так. Начальная буква искомого слова правильно угадывалась в 57 процентах случаев, когда человек испытывал со-

ИССЛЕДОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПСИХИКИ

337

стояние «на кончике языка». Также могло приблизительно указываться количество слогов в этом слове. Если слово на самом деле состояло из одного слога, в среднем указывалось 1,5 слога, а когда оно состояло из пяти слогов, в среднем указывалось 3,5 слога. Кроме того, наблюдалась некоторая способность указывать слова, которые рифмуются с искомым словом, и эти слова обычно имели ударение на том же слоге, что и искомое слово.

Помимо всего прочего, Браун и Макнейл дали достаточно убедительный ответ на вопрос о том, как мы можем чувствовать уверенность, что мы знаем что-то, если мы не можем извлечь это из нашей памяти. Их работа говорит нам, что упрощенное представление о том, что мы либо знаем слово целиком, либо не знаем его вообще, неверно. Вполне можно вспомнить какую-то информацию о слове (например, его начальную букву), и именно это частичное извлечение информации позволяет нам испытывать такую уверенность в том, что мы знаем, что мы ищем. Это напоминает дедуктивный метод Шерлока Холмса, который был совершенно уверен в том, что напал на след своей добычи, на основании единственного волоса или сломанной ветки.

Рассуждая в практическом плане, вы обнаружите, что можете вспомнить больше, если обратите пристальное внимание на любой фрагмент информации, которую выдала вам ваша память. Если вам в голову приходит буква «Д», когда вы пытаетесь вспомнить чье-либо имя, не спешите с выводом, что эта информация неверна. Запишите эту букву и сосредоточьтесь на ней с целью извлечь из памяти больше информации. Наконец, послушайтесь совета системы мониторинга вашей памяти, — когда вы не чувствуете посылаемого ею сигнала о том, что в вашей памяти хранится искомая информация, прекратите попытки.

338

Ганс АЙЗЕНК и Майкл АИЗЕНК