Примеры выполнения задания

 

МОДЕЛЬ «ЧЕРНОГО» ЯЩИКА

1) Финансовые потоки

 

 

 

2) Человеческие потоки

 

 

3) Информационные потоки

 

 

 

4) Материальные потоки

 

 

5) Энергетические потоки

 

Надсиситема – концерн.

Подсистема – отдел продаж.

Лабораторная работа № 3. Концептуализация (концептуальное моделирование) (2 часа)

 

Составляем концептуальную модель бизнеса (по результатам предыдущего занятия). Исследуем отличия модели в зависимости от изменения целей бизнеса (получение прибыли / выживание организации).

Составляем концептуальную модель ИС (по предыдущему занятию). Обращаем внимание на формулировку цели.

Примеры выполнения задания

Пример 1

1. Функция системы: продажа автомобилей, сервисное обслуживание и ремонт автомобилей.

2. Структура: помещение, персонал (управляющий персонал, бухгалтера, юристы, маркетологи, приемщики, мастера), автомобили, техника, клиенты.

3. Путь реализации: презентации, рекламные акции, консультации, тест-драйвы, организация рабочего процесса, размещение рекламы, наем рабочих.

4. Направленность функционирования: обеспечение транспортными средствами и повышение мобильности населения.

5. Цели: получение прибыли и развитие компании.

Концептуальная модель системы «Автосалон» это социально-экономическая система, основными функциями которой является продажа автомобилей, страхование машин, а также сервисное обслуживание и ремонт автомобилей, в основе которой лежит помещение, персонал, автомобили и техника, путем организации презентаций, рекламных акций, тест-драйвов и консультаций клиентов, направленных на обеспечение транспортными средствами и повышение мобильности населения, основными целями которой является получение прибыли и развитие компании.

Пример 2

Концептуальная модель

Функции: предоставление финансовых услуг.

Пути реализации функций: Внедрение автоматизированной банковской системы.

Структурная основа системы: служебное помещение, денежное хранилище, зал для работы с клиентами, наличие касс, необходимого оборудования.

Направленность функционирования: удовлетворение потребностей клиентов в денежных операциях.

Цель: получение прибыли.

Банк - это кредитная организация, выполняющая функции предоставления финансовых услуг, путем осуществления внедрения автоматизированной банковской системы на основе служебного помещения, денежного хранилища, зала для работы с клиентами, наличием касс, и необходимого оборудования, которое направленно на удовлетворение потребностей клиентов в денежных операциях, с целью получения прибыли.

 

Лабораторная работа № 4. Спецификация (кортежное моделирование) (2 часа)

 

Составляем кортежную модель бизнеса на основании результатов ПЗ № 3. Анализируем спецификацию.

 

Пример 1. Банк

 

 

 

 

 

МБ	Модель старшего кортежа
М	Модель морфологии – структурная основа системы
МСП	Составные части помещения
МЗДРК	Зал для работы с клиентами
МК	Кассы
МО	Оборудование
П	Функционал модели морфологии
ПСП	Служебное помещение банка
ПЗДРК	Выполнение административных функций, охрана и уборка зала
ПО	Автоматизирование процесса, обработка информации
ПК	Место для работы с клиентами
У	Развитие системы
УМ	Управление структурой системы
УМСП	Расширение производственных площадей
УМЗДРК	Подбор кадров, повышение квалификации
УМО	Амортизация, модернизация и улучшение качества продукции
УМК	Увеличение количества касс
П	Управление функционалом
УПСП	Строительство новых подразделений и современных технологий
УПЗДРК	Введение новых должностей, обязанностей, повышение квалификации
УПО	Закупка нового оборудования и технологий
УПК	---
Р	Модель этапов «Жизненного цикла»
РМ	Развитие структурных составляющих
РМСП	Ремонт
РМЗДРК	Прием и увольнение
РМО	Ремонт и утилизация
РМК	Ремонт
П	Развитие функционала
РПСП	Расширение площадей для обслуживания
РПЗДРК	Различные тренинги и повышение квалификации
РПО	Модернизация оборудования
РПК	---
РУ	Развитие управления системой
РУМ	Развитие управления структурными составляющими
РУМСП	Создание проекта строительства
РУМЗДРК	Разработка кадровой политики
РУМО	Выбор комплектующих деталей
РУМК	---
РУП	Развитие управления функционала
РУПСП	---
РУПЗДРК	---
РУПО	Разработка информационной политики
РУПК	---

Пример 2. Салон по ремонту компьютерной техники

Лабораторная работа № 5. Морфологический анализ и синтез (2 часа)

По результатам кортежного моделирования структуры системы (бизнеса, ИС) определяем возможные варианты реализации и строим морфологическую матрицу. На ее основе выявляем максимально возможное количество вариантов реализации бизнеса (ИС).

Пример 1. Автосалон

Модель морфологии	Структурная основа
Модель морфологии помещения	Размещение выставочных залов, кабинетов.
Модель морфологии персонала	Административный, технический.
Модель морфологии автомобилей	Седан, хетчбек, кроссовер, универсал, джип.
Модель морфологии техники	Оргтехника, вычислительная техника, ремонтная техника.
Модель морфологии клиентов	Юридические, физические лица.
Модель поведения	Функционал
Модель поведения помещения	Место для продажи автомобилей
Модель поведения персонала	Продажа автомобилей, обслуживание автомобилей
Модель поведения автомобилей	Обеспечение продажи автомобилей
Модель поведения техники	Обеспечение деятельности автосалона и автосервиса
Модель поведения клиентов	Покупка и обслуживание автомобилей.
Модель управления морфологией	Управление структурой
Модель управления морфологией помещения	Перепланировка.
Модель управления морфологией персонала	Увольнение, прием на работу.
Модель управления морфологией автомобилей	Поступление новой партии автомобилей в автосалон.
Модель управления морфологией техники	Настройка техники.
Модель управления морфологией клиентов.	Посещение автосалона.
Модель управления поведением	Управление функционалом
Модель управления поведением помещения	Переоборудование, смена экспозиции.
Модель управления поведением персонала	Введение новых должностных инструкций.
Модель управления поведением автомобилей	Переход в собственность покупателей
Модель управления поведением техники	Настройка техники.
Модель управления поведением клиентов	Покупка автомобилей.
Модель развития морфологии
Модель развития морфологии помещения	Ремонт.
Модель развития морфологии персонала	Повышение квалификации.
Модель развития морфологии автомобилей	Добавление дополнительных опций в комплектацию.
Модель развития морфологии техники	Модернизация, утилизация.
Модель развития морфологии клиентов	Повышение интереса к автомобилям.
Модель развития поведения	Управление структурой
Модель развития поведения помещения	Введение новых правил эксплуатации и уборки помещения.
Модель развития поведения персонала	Повышение квалификации.
Модель развития поведения автомобилей	Уменьшение расхода топлива.
Модель развития поведения техники	Модернизация, амортизация техники.
Модель развития поведения клиентов	Страхование, кредитование, техническое обслуживание.
Модель развития управления морфологией
Модель развития управления морфологией помещения	Составление графика работы салона.
Модель развития управления морфологией персонала	Создание графика работы сотрудников.
Модель развития управления морфологией автомобилей	Составление перечня необходимых документов для поставки новой партии автомобилей.
Модель развития управления морфологией техники	Формирование списка необходимого оборудования.
Модель развития управления морфологией клиентов	Создание мер для привлечения клиентов.
Модель развития управления поведения
Модель развития управления поведения помещения	Разработка инструкций по эксплуатации помещения.
Модель развития управления поведения персонала	Разработка кадровой политики.
Модель развития управления поведения автомобилей	Разработка инструкций по эксплуатации автомобилей.
Модель развития управления поведения техники	Разработка инструкций по эксплуатации техники
Модель развития управления поведения клиентов	Разработка правил поведения в автосалоне.

 

Лабораторная работа № 6. Модель жизненного цикла ИС и ИТ (2 часа)

 

Рассматриваем различные типы моделей ЖЦ ИС, выбираем подходящую для исследовавшейся ранее ИС.

Для создания небольшого модуля в рамках одной программы (например, справочника “Зарубежные поставщики» или отчета «Текущие остатки на лицевых счетах подразделений» в 1С), как правило, подходит каскадная модель.

 

Рис. 1. Каскадная модель

 

При разработке относительно небольшого модуля, связывающего несколько различных программных средств, особенно тогда, когда программирование этих средств осуществлялось разными исполнителями (например, модуль обмена между учетной системой склада в 1С и размещенным в сети интернет-магазином), целесообразно использовать итерационную модель ЖЦ. В частности, в такой ситуации не удается на начальном этапе на все 100% определить перечень требований (рис. 2).

 

Рис. 2. Итерационная модель

 

При разработке более сложных информационных систем, а для корпоративных – всегда, используют спиральную модель (рис. 2).

 

Рис. 3. Спиральная модель

На практике (особенно при разработке корпоративной информационной системы небольшого предприятия) спиральную модель часто применяют на «интуитивном» уровне: т.к. в коллективе «заказчик – разработчик» одни не знают, другие не хотят, либо не умеют пользоваться спиральной моделью. Но без оценки альтернатив реализации, рисков (даже со слов исполнителя), планирования работы, возможности уточнения требований и др. заказчик никогда не будет платить за разработку (как своим, так и сторонним исполнителям).

Подробно определяем содержание работ по этапам и количественные характеристики для их описания.

Изучаем отличия моделей ЖЦ, построенных в различных координатах (время, прибыль, доход, объемы производства и др.). Для выбранного бизнеса строим соответствующую математическую модель и по ней рассчитываем ЖЦ. Варьируем входные параметры и отмечаем изменение продолжительности отдельных этапов (факультативно).

Наиболее полно этапы показаны на схеме ЖЦ инновации (рис. 4). Для традиционного бизнеса могут отсутствовать этапы научно-исследовательских работ.

 

Рис. 4. Жизненный цикл инновации
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА № 7. СОСТАВЛЕНИЕ ДИАГРАММЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ (2 ЧАСА)

Составляем диаграмму использования для ИС, изучавшейся на предыдущих занятиях.

 

Диаграммы вариантов использования (use case diagrams)

Визуальное моделирование в UML можно представить как некоторый процесс поуровневого спуска от наиболее обшей и абстрактной концептуальной модели исходной системы к логической, а затем и к физической модели соответствующей программной системы. Для достижения этих целей вначале строится модель в форме так называемой диаграммы вариантов использования (use case diagram).

Диаграммы вариантов использования (use case diagrams) представляют собой графическое представление взаимодействия пользователя и компьютерной системы. Каждый вариант использования охватывает некоторую очевидную для пользователей функцию системы и решает некоторую дискретную задачу пользователя. Список всех вариантов использования фактически определяет функциональные требования к системе с помощью которых может быть сформулировано техническое задание, поэтому диаграмма вариантов использования является необходимым средством при анализе требований, выдвигаемых по отношению к проектируемой системе.

 

Цель

Разработка диаграммы вариантов использования преследует цели:

· Определить общие границы и контекст моделируемой предметной области на начальных этапах проектирования системы.

· Сформулировать общие требования к функциональному поведению проектируемой системы.

· Разработать исходную концептуальную модель системы для ее последующей детализации в форме логических и физических моделей.

· Подготовить исходную документацию для взаимодействия разработчиков системы с ее заказчиками и пользователями.

 

Суть данной диаграммы состоит в следующем:

проектируемая система представляется в виде множества сущностей или актеров, взаимодействующих с системой с помощью так называемых вариантов использования.