Операционная стратегия, ее место в корпоративной стратегии организации.

Сущность операционного менеджмента.

Операционный менеджмент - это деят-ть, связанная с разработкой, использованием и усовершенствованием произв. систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компании.

Операционный менеджмент представляет собой область бизнеса с явно выраженными управленческими функциями.

Операции – любой вид человеческой деят-ти, связанный с переработкой ресурсов в продукции и услуги.

Операции могут носить хар-р:

- стратегический – определяются способы пр-ва продукции и услуг, территориальное размещение офисных и производств. помещений, произв. мощностей, разработку схем расположения оборудования и комплексную подготовку пр-ва и персонала;

- тактический – предопределяет ко-во ресурсов, необходимых для заданного пр-ва товаров и услуг, потребность в них, планы и графики, вовлечение внешних ресурсов в процессы пр-ва;

- оперативный – связан с планированием и управлением операциями, а так же с определением ответственных за каждый участок работ, в том числе за управлением операц. системами «точно в срок» и управление операциями по технич. обслуживанию произв.мощностей.

 

51. Размещения оснащения по технологическому принципу: преимущества и недостатки.

Размещение по технолог. (функциональному) принципу – такой способ размещения, при котором одинаковое оборудование или однородные технолог. операции группируются вместе (больницы).

Преимущества:

- гибкость оборудования и персонала

- более низкий объем инвестиций благодаря отсутствию дублирования оборудования и рабочих мест

- высокая квалификация персонала

- разнообразие рабочих заданий, повышающие творческие способности рабочих.

Недостатки:

- использование оборудования затруднительно при увеличивающихся объемах

- низкий уровень эффективности погрузочно-разгрузочных операций

- низкий уровень эффективности использования рабочего времени

- сложность планирования пр-ва продукции и контроля за выполнением произв. планов

- высокие издержки, связанные с наймом высококвалифицированного персонала

- снижение уровня производительности, который связан со спецификой выполнения произв. заданий, требующих дополнительные наладки оборудования и спец. Обучения работников.

 

Отличия между пром. предприятиями и организациями сферы обслуживания.

К промышленным пр-тиям относятся организации, которые в результате переработки материальных ресурсов производят продукцию на базе технологического объекта, называемого заводом или фабрикой, при отсутствии контактов с потребителем в процессе пр-ва. Иные организации относятся к сфере обслуживания (сервисные организации).

 

Операционная стратегия, ее место в корпоративной стратегии организации.

Операционная стратегия определяет способ и уровень использование произв. мощности компании, которая способствует реализации корпоративной стратегии. Выражается в принятии решений, связанных с разработкой произв. процесса и инфраструктуры, необходимой для его поддержания.

На уровне операционной функции все решения, связанные с управлением, можно подразделить на три группы.

1. Стратегические решения (долговременные).

2. Тактические решения (промежуточные).

3. Решения, связанные с планированием операций и их управлением (кратковременные).