Комплекс методов формирования и развития социально-технологической культуры менеджера 11 страница

Уважаемый (мая) студент (ка)!

XXI век меняет жизнь каждого человека коренным образом, диктует новые формы мышления, поведения и сотрудничества людей. Современные технологии встряхивают наш ра­зум и появляется новый неожиданный мир идей и возможностей. Сегодня необходим специалист нового поколения, носитель новых качеств, обладающий эффективным социально- технологическим мышлением и культурой. Вам предстоит такими специалистами нового поко­ления

Мы просим Вас ответить на вопросы анкеты, цель которой выявить уровень сформиро- ванности Вашей социально-технологической культуры. От полноты и искренности Ваших отве­тов во многом будет зависеть ценность проводимого исследования. В предложенных вопросах выберите ответы, которые соответствуют Вашему мнению, и обведите их коды. Не пропускайте ни одной строчки Если ни один вариант Вас не устраивает, напишите свой ответ в свободной форме.

Заранее благодарим за сотрудничество!

I.Воздействие каких характерных черт современного общества Вы ощущаете в своей повседневной жизни?

□ Высокий динамизм, скорость изменений в общественной жизни

□ Глобализация пространства

□ Формирование виртуального мира

□ Увеличение роли информационных технологий

□ Ускорение всех социальных процессов

□ Постоянный пересмотр социальной реальности в свете новой информации и знания

□ Безграничные возможности потребления

□ Высокая вероятность техногенных катастроф

□ Гуманизация технологий (ориентация на потребности людей, экологичность)

□ Неоднозначность ценностных оснований деятельности

□ Американизация культуры

□ Многочисленные потоки противоречивой информации

□ Необходимость самостоятельно делать выбор и принимать решения в жизненно важных

проблемах

□ Отсутствие преемственности жизненных ориентиров у родителей и детей

□ Противоречивость психических состояний личности (тревожность, неуверенность, дез­

ориентация)

□ Свобода независимого выбора жизненных стратегий

□ Возрастание разного рода рисков в деятельности

□ Глобализация экологических проблем

2. Насколько интересуют Вас происходящие в стране события?

□ Регулярно отслеживаю события в СМИ

□ Регулярно отслеживаю события в Интернете

□ Интересуюсь аналитическими программами

□ Интересуюсь событиями только тогда когда происходящее касается лично, ближайшего

окружения

□ Интересуюсь событиями только тогда, когда происходящее касается деятельности пред­

приятия/организации/учреждения

□ Не интересуюсь политическими событиями

□ Свой вариант 3. Как Вы считаете, какие качества личности помогут успешно жить и действовать в со­временном обществе? Ниже приведены 20 различных качеств личности, в левой колонке Вам следует расположить эти качества по степени значимости для успешной жизнедеятельности, на Ваш взгляд (1 - высший бал, 20 - низший), в правой колонке оцепить степень выраженность этих качеств у себя.

Оценка Качесгва личности Оценка выраженно- значимости 0X11 1. Самоконтроль 2. Гибкое мышление 3. Ответственность 4. Настойчивость 5. Последовательность 6. Терпеливость 7. Организованность 8. Технологичность 9. Рациональность 10. Энтузиазм 11. Конструктивность 12. Социальная активность 13. Решительность 14. Адаптивность 15. Разумный риск 16. Жизнерадостность 17. Творческий подход к деятельности 18. Плодотворное отношение к своим   ошибкам 19. Инновационность 20. Коммуникабельность

 

4. Главными жизненными ценностями для Вас являются?

5. Как часто Вы сталкиваетесь с жизненными проблемами, не имеющими готовых решений. В какой среде чаше всего возникают эти проблемы?

Постоянно Довольно Иногда Очень редко часто

В учебе В работе

В семейно-бытовой сфере В контактах с людьми В духовной сфере В поиске информации _А

В экономической сфере__________

6. Что из перечисленного Вы используете для принятия решении в различных жизненных ситуациях?

Жизненные ситуации Действия Простые, каждо- Достаточно слож- Сложные, жиз-

дневные ные ненно важные

Анализ ситуации Определение сущности проблемы Сбор информации Структурирование информации Прогнозирование последствий Постановка целей Планирование деятельности Оценка альтернатив Оценка имеющихся ресурсов Выбор вариантов Выбор способов деятельности Оценка риска Выбор партнеров Моделирование результата Контроль за ходом выполнения ре­шения

Оценка качества решения Оценка сделанных ошибок

7. Укажите действия, совершаемые Вами при возникновении какой-нибудь проблемной жизненной ситуации

□ Анализ новизны проблемы

□ Анализ взаимосвязи этой проблемы с другими

□ Выявление предполагаемых причин возникновения проблемы

□ Разработка сценариев развития ситуации

□ Оценка разрешимости проблемы

□ Структуризация проблемы

□ Ничего из перечисленного я не использую

□ Свой вариант

8. Всегда ли Вам удается правильно оценить

Существо возникающих жизненных проблем, их истоки Специфику жизненных ситуаций Перспективы развития жизненных ситуаций Поведение других людей Экономические явления и процессы Политические явления и процессы Самого себя (собственные социально-психологические состояния)

Всегда Не всегда

Информационные потоки Собственные ресурсы

9. Каковы источники (причины) Ваших жизненных проблем? П Непонимание сути проблемы

□ Неправильная оценка жизненных ситуаций.

□ Неправильный выбор действий в жизненной ситуации, необдуманные решения.

□ Переоценка собственных сил.

□ Собственная пассивность.

□ Неважные отношения с другими людьми, их противодействия.

□ Неблагоприятное стечение обстоятельств

□ Свой вариант

10 Какие источники информации для принятия решений Вы используете?

П СМИ

□ Интернет

□ Книги

□ Учебные занятия в вузе

□ Дополнительные учебные занятия (курсы, семинары и т.д.)

□ Опыт родных и близких

□ Опыт друзей, знакомых

□ Свой вариант

11. Какие информационно-коммуникационные технологии Вы используете для обмена ин­формацией?

□ Глобальные компьютерные сети (Интернет)

□ Локальные компьютерные сети

□ Телефон

□ Мобильный телефон

□ Факсимильная связь

Почта

Электронная почта Свой вариант

12. Какую роль в основном для Вас играют различные источники информации?

Учебные занятия

СМИ Интер­нет

Роль Познавательная Коммуникативная Воспитательная Образовательная Развлекательная Игровая Организационная Свой вариант

Личное общение

Источники информации

Электронные средства связи

 

13. Как часто в процессе сбора информации Вы осуществляете

Всегда Часто Иногда Никогда

Оценку ее смыслового содержания Оценку ее качественных характеристик (дос­товерности, полноты, своевременности, соот­ветствия целям, значимости) Структурирование информации Сортировка (отсев ненужной) информации Свой вариант

14. Оцените качественные характеристики информации, полученной Вами из различных источников по трехбалльной шкале (1 - характеристика присуща в полной мере, 2 - при­суща частично, 3 - отсутствует)?

Источники информации

Характеристики Личное Учебные •» Электронные

Книги СМИ Интернет общение занятия средства связи

Правдивость

Доступность

Б ы строта

Своевременность

Полнота

Простота

Безопасносгь

Анонимность

Свои вариант

15. Интернет дли Вас ЭТО, прежде всего (выберите 5 вариантов н расставьте их по степени значимости)

□ Возможность найти необходимую информацию для учебной деятельности

□ Возможность найти необходимую информацию для научной работы

□ Возможность найти информацию по политическим и экономическим вопросам

□ Возможность найти информацию о новинках потребительского рынка

□ Возможность найти информацию о новинках рынка высоких технологий

□ Возможность обновления программного обеспечения

□ Возможность для общения в реальном времени (чат, форум, конференции и т.д.) П Возможность найти для себя развлечение по душе (игры, фото, фильмы)

□ Возможность представляться другим людям в любом образе

□ Возможность, не выходя из дома купить любой товар или у-лугу

□ Возможность быстрого обмена информацией

□ Возможность отправлять и получать корреспонденцию (E-mail)

□ Средство ухода от реального мира

□ Средство получения прибыли

□ Угроза личной безопасности

С Опасность стать объектом работы электронных мошенников LI Опасность «заразиться» компьютерным вирусом

□ Засилие недостоверной информации

□ Свой вариант

16. Сколько времени в среднем Вы проводите в Интернете в неделю? (Укажите в часах)

17. Для каких целей вы используете персональный компьютер?

□ В основном для набора текста

□ Для игр, просмотра DVD-фильмов

□ Для проведения расчетов

□ Для поиска информации в Интернет

□ Для общения в чате, на форуме в Интернет

□ У меня нет персонального компьютера

□ Свой вариант

18. Какими компьютерными технологиями владеете? Укажите программы.

19. Есть ли у Вас четко сформулированные профессиональные и личные цели?

□ Да, я точно знаю, чего хочу добиться и в профессиональной и в личной жизни

□ Четких целей нет, есть скорее приоритеты

□ Я считаю, что не стоит в наше время ставить перед собой какие-то цели, жизнь пока­жет

□ Свой вариант

20. Что, по Вашему мнению, является главным для достижения цели:

□ Приложить максимум усилий

□ Выполнять работу последовательно

□ Положиться на случай

□ Планировать свои действия

□ Осуществлять контроль за ходом достижения цели

□ Правильно организовывать свою деятельность

□ Обладать достаточно сильной мотивацией достижения цели

□ Умение находить общий язык с людьми разных мировоззрений, характеров, привычек, устанавливать партнерские отношения

□ Уметь совмещать интересы коллектива и свои интересы

21. С какими трудностями в достижении поставленных целей Вы сталкиваетесь?

□ Не могу четко сформулировать цель.

□ Не понимание целей других.

□ Не могу согласовать различные цели.

□ Не могу правильно выбрать пути и средства достижения цели

□ Недостаток средств и ресурсов для достижения личных целей.

□ Недостаток собственной настойчивости и последовательности в достижении целей

□ Не всегда получается выбрать правильный способ общения с людьми, от которых так или иначе зависит достижение цели

□ Свой вариант

22. Что из перечисленного Вы используете при проведении оценки вариантов действий для достижения цели?

□ Выявление полного перечня способов и средств достижения цели

□ Выбор допустимых альтернатив по времени, имеющимся ресурсам

□ Оценка риска каждой альтернативы

□ Выбор партнеров, от которых будет зависеть достижение цели и установление с ними прочных отношений

□ Выбор наилучшей из допустимых альтернатив

□ Ничего из перечисленного я не использую

□ Свой вариант

23. Начав какое-то дело, Вы

□ стараетесь приложить все силы, чтобы довести его до конца,

□ теряете к нему интерес, как только появляются первые трудности;

□ доводите его до конца, только если находитесь под постоянным давлением;

□ делаете все, что в Ваших силах, а если задуманное не осуществилось, бросаете начатое

□ никогда не доводите его до конца;

24. Как Вы организуете свою учебную деятельность?

□ Выполняете учебные задания формально, лишь бы побыстрее сделать.

□ Руководствуетесь теми методами, которые рекомендовали, как учили в университете.

□ Самостоятельно ищете уже имеющиеся варианты решения подобных учебных заданий и действуете по существующей схеме.

□ Опираясь на существующие схемы, добавляете новые элементы.

□ Опираясь на существующие схемы, стараетесь придумать собственный метод решения поставленной задачи.

□ Стараетесь придумать собственный метод решения поставленной задачи, не занимаясь поиском существующих схем работы.

□ Свой вариант

25. К каким методам планирования своего времени Вы прибегаете?

□ Ранжирование навалившихся дел по важности и срочности.

□ Избегание взаимоисключающих дел.

□ Планирование времени пропорционально имеющимся ресурсам.

□ Методами психологической мобилизации.

□ Хронометраж и контроль за «ловушками» времени

□ Я не планирую свое время.

□ Свой вариант

26. В принятии решений Вы чаще всего опираетесь

□ На собственный опыт

□ На собственную интуицию

□ На сложившиеся традиции

□ На помощь коллег и друзей

□ На научные достижения в этой области

□ На эмоциональное состояние в момент принятия решения

27. Часто ли случается, что принятое Вами решение оказывается ошибочным или не са­мым лучшим?

□ Постоянно

□ Довольно часто

□ Иногда

□ Всегда предоставляю возможность другим людям принять свои решения, либо вообще не принимаю решений, оставляя все так, как есть.

33. Отметьте характеристики, присущие Вам

□ Стремление учиться и повышать квалификацию

□ Готовность к риску

□ Готовность поддержать новые идеи

□ Постоянное стремление совершенствовать свою деятельность

□ Креативное (творческое) мышление и деятельность

□ Потребность в новом, устремленность в будущее

□ Способен на нестандартные решения

□ Способность к эффективной самоорганизации

□ Активность в общественной деятельности

□ Способность корректировать поведение в соответствии с ситуацией

□ Отсутствие страха перед неизвестностью

□ Дипломатичность, умение гасить конфликты

□ Умение устанавливать партнерские отношения

□ Умение адаптироваться в новой ситуации

34. К каким действиям Вы прибегаете чаше всего для того, чтобы добиться успеха?

Часто Иногда Редко

Сотрудничество

Проти воборство

Организация

Коммуникация

Приспособление

Мотивирование

Убеждение

Внушение

Принуждение

Компромисс

Оценка

Контроль

Выбор вариантов

Оправданный риск

Введение нового

35. Осуществление каких действий представляет для Вас наибольшую трудность?

Довольно Сравнительно Сравнительно Довольно лег- трудно трудно легко ко

Сотрудничество

Проти воборство

Организация

Коммуникация

Приспособление

Мотивирование

□ Очень редко

28. Чем Вы объясните принятие ошибочных и неоптимальных решений?

□ Вообще не задумываюсь о том, как правильно принимать решения

□ Не всегда могу понять взаимосвязи между фактами действительности

□ Не умею оценить свои ресурсы.

□ Не умею выбрать наилучшего из существующих вариантов.

□ Неправильная организация моей деятельности

□ Неправильная самоорганизация деятельности

□ Не всегда прогнозирую последствия.

□ Не трачу время на обдумывание вариантов.

□ Не умею корректировать поведение в соответствие с новой ситуацией

□ Быстрая смена условий, возникающих проблем и задач.

□ Нехватка времени, давление сроков

□ Нехватка информации

□ Не могу разобраться в огромном потоке информации

□ Отсутствие навыков использования информационно-коммуникационных технологий

□ Необходимость сочетания интересов различных людей в рамках одного решения

□ Преобладание рутинных действий

□ Большое количество рисков при принятии решения

□ Не всегда удается соразмерить свои желания с возможностями

□ Существенное несовпадение намерений и реально получившегося результата

□ Неспособность учиться на ошибках

□ Непоследовательность в решении проблем

□ Свой вариант

29. Выберите одно из мнений, наиболее Вам близкое:

□ то, что многим кажется везением, на самом деле - результат упорного труда;

□ успехи зачастую зависят от счастливого стечения обстоятельств,

□ в сложной ситуации главное - не упорство или везение, а человек, который сможет ободрить и утешить.

30. Быстро ли Вы вживаетесь в новый коллектив?

□ Не испытываю с этим никаких проблем

□ Долго не могу привыкнуть к новым людям

□ Иногда бывают небольшие трудности

31. Расходится ли Ваша оценка своей личности с оценками других людей?

□ Да.

□ Нет.

□ Я не знаю, что обо мне думают другие.

□ Не задумывался.

32. Вы находитесь в группе (коллективе), которой необходимо принять решение сооб­ща. Каким образом вы будете вести себя?

□ Я придаю большое значение принимаемым мною решениям, уверен в их правильности и редко поддаюсь влиянию других, т.е. буду продвигать свое решение, принятое мною заранее обсуждения, даже вопреки сохранению хороших отношений.

□ Чтобы сохранить хорошие отношения, я буду убеждать других принять мое решение. П Я стараюсь найти практичное, пусть даже несовершенное, но приемлемое для всс\ решение

□ Я приму решение в интересах дела, пусть даже непопулярное

□ Я буду уверен в правильности решения, если оно сулит мне личную выгоду

Убеждение Принуждение Компромисс Оценка Контроль Выбор вариантов Оправданный риск Введение нового

36. С какими социальными технологиями Вы знакомы?

□ Технологии информационного обеспечения.

□ Технологии формирования общественного мнения

□ Технологии преодоления конфликта

□ Технологии маркетинговой деятельности

□ Технологии принятия решений

□ Технологии внедрения инноваций

□ Технологии деловых отношений, переговоров

□ Технологии самоменеджмента

□ Технологии планирования

П Технологии прогнозирования

□ Технологии проектирования

□ Технологии контроля и оценки

□ Технологии мотивации

□ Технологии целеполагания

□ Я не знаю никаких социальных технологий

□ Свой вариант

37. В чем Вы видите основное предназначение социальных технологий?

□ В совершенствовании взаимодействия между отдельными работниками и группами лю­

дей в процессе труда

□ Рационализации действий индивида и раскрытии его возможностей

□ Всестороннее раскрытие человеческого потенциала человека

□ Перевод общественного знания, достижений науки в практику

□ Регулирование отношение между социальными группами

□ Обобщение лучшего опыта, проверка возможности его применения в конкретных усло­

виях

□ Свой вариант

38. Представляете ли Вы себе всю технологию профессиональной деятельности, кото­рой обучаетесь?

□ Да, представляю

□ Нет, не представляю

□ Представляю частично

□ Затрудняюсь ответить

39. Работали ли Вы по специальности, которую получаете, учась в вузе?

□ Да

□ Нет (переходите к вопросу 41)

40. С какими трудностями на работе Вы столкнулись? Напишите ответ в свободной форме.

41. Знаете ли Вы достаточно хорошо свои личностные резервы и ресу рсы?

□ Да, знаю

□ Не всегда знаю

□ Не знаю

□ Затрудняюсь ответить

42. На основании чего Вы оцениваете свой личностный потенциал?

□ Я успел достаточно хорошо себя изучить.

□ Я внимательно осмысливаю свой жизненный опыт

□ На основании применения психодиагностических методик.

□ На основании оценки сокурсников.

□ На основании оценки родных и близких.

□ На основании оценки преподавателей

□ На основании собственной интуиции.

43.Какие характеристики коммуникативной компетентности необходимы современному менеджеру?

Вам следует расположить эти характеристики по степени значимости для успешной деятельно­сти, на Ваш взгляд (1 - высший бал, 10 - низший), в правой колонке оценить степень их выра­женности у себя: 0 - не выражено, 1- очень слабо выражено, 2- слабо выражено, 3- средне выра­жено, 4 - выражено достаточно, 5 - очень сильно выражено. Оценка Характеристики социально-управленческой Оценка

значимости компетентности выраженности

лидерство

организаторские способности оперативное решение проблем предпринимательское поведение консультирование умение работать в команде организовать работу команды

знание социальной и ролевой структуры организации умение применять оптимальные методы управления знание способов и механизмов социальной регуляции

44. Что, на Ваш взгляд, ограничивает развитие Ваших творческих способностей?_________________

В большей Иногда Никогда Не задумывал- мере _ся

Лень

Устоявшиеся привычки Неуверенность в себе Избегание риска Не люблю неопределенности. Не верю в собственную изобретательность. Подвержен сильным стрессам Упускаю возможности. Предпочитаю стандартные решения Страх перемен

Анкета экспертной оценки

Уважаемый (мая) эксперт!

XXI век меняет жизнь каждого человека коренным образом, диктует новые формы мышления, поведения и сотрудничества людей. Современные технологии встряхивают наш разум, и появляется новый неожиданный мир идей и возможностей. Сегодня необходим ру­ководитель нового поколения, носитель новых качеств, обладающий эффективным социально- технологическим мышлением и культурой.

Мы просим Вас высказать свое мнение по проблемам социально- технологической культуры. От полноты и искренности Ваших ответов во многом будет зависеть ценность проводимого исследования. В предложенных вопросах выберите ответы, которые соот­ветствуют Вашему мнению, и отметьте их. Не пропускайте ни одной строчки. Если ни один ва­риант Вас не устраивает, напишите свой ответ в свободной форме.

Заранее благодарим за сотрудничество!

1.Воздействие каких характерных черт современного общества Вы ощущаете в сво­ей повседневной жизни?

□ Высокий динамизм, скорость изменений в общественной жизни

□ Глобализация пространства

□ Формирование виртуального мира

□ Увеличение роли информационных технологий

□ Ускорение всех социальных процессов

□ Постоянный пересмотр социальной реальности в свете новой информации и знания

□ Безграничные возможности потребления

□ Высокая вероятность техногенных катастроф

□ Гуманизация технологий (ориентация на потребности людей, экологичность)

□ Неоднозначность ценностных оснований деятельности

□ Американизация культуры

□ Многочисленные потоки противоречивой информации

□ Необходимость самостоятельно делать выбор и принимать решения в жизненно важных проблемах

□ Отсутствие преемственности жизненных ориентиров у родителей и детей

□ Противоречивость психических состояний личности (тревожность, неуверенность, дезори­ентация)

□ Свобода независимого выбора жизненных стратегий

□ Возрастание разного рода рисков в деятельности

□ Глобализация экологических проблем

2. Насколько интересуют Вас происходящие в стране события?

□ Регулярно отслеживаю события в СМИ

□ Регулярно отслеживаю события в Интернете

□ Интересуюсь аналитическими программами

□ Интересуюсь событиями только тогда, когда происходящее касается лично, ближайшего ок­ружения

□ Интересуюсь событиями только тогда, когда происходящее касается деятельности предпри­ятия/организации/учреждения

□ Не интересуюсь политическими событиями

□ Свой вариант

45. Каким образом, на Ваш взгляд, можно самостоятельно развиваться?

Укажите, что из этого списка Вы делаете.

□ Читать дополнительную специализированную литературу. □

□ Заниматься научно-исследовательской работой □

□ Посещать тематические семинары. □

□ Реализовывать полученные знания на практике. □

□ Смотреть чаще телевизор. П

□ С помощью информационно-коммуникационных техноло- □ гий, Интернет

□ Свой вариант □

46. Оцените приобретенную Вами в вузе подготовку к активной деятельности по пяти­балльной шкале.

5 4 3 2

Професси о н ал ьну ю Интеллектуальную Организаторскую

Операциональную (в принятии реше­ний)

Коммуникативную

Инновационную

Поведенческую

Информационно-технологическую

	Пол		Курс		Форма обучения		По результатам учебы Вы:
1.1	М	2.1		3.1	Бесплатная	4.1	«отличник»
1.2	Ж	2.2	■1	3.2	Платная	4.2	«хорошист»
	2.3			4.3	«троечник»

Спасибо за сотрудничество!

 

3. В чем, на Ваш взгляд, заключаются основные проблемы повышения эффектив­ности современного управления?

□ Низкий профессионализм управленцев

□ Управление методом проб и ошибок

□ Управление по принципу «пожарной команды»

□ Ориентация на западный опыт

□ Неумение использовать в практике управления социальные технологии

□ Отсутствие или слабая разработанность технологий работы с персоналом

□ Отсутствие качественной системы повышения квалификации

□ Слабое информационное обеспечение и информатизация управленческой деятельности

□ Слабая подготовленность управленцев в области антикризисных технологий

□ Отсутствие технологий формирования обратной связи в управлении

□ Слабое развитие прогнозирования и стратегического подхода

□ Нерациональное использование ресурсов, времени

□ Отсутствие системы социального проектирования

□ Низкая управленческая культура

□ Слабое взаимодействие подразделений

□ Коррупция

□ Свой вариант

4. Как, по Вашему мнению, необходимо разрешать перечисленные выше проблемы по­вышения эффективности современного управления?

□ Реформировать высшее профессиональное образование в области менеджмента

□ Изменить структуру и принципы организации системы повышения квалификации в области менедж­мента