Структура інтелектуального капіталу

- є невіддільним від індивіда, невідчужуваним, не може бути власністю компанії і виступає скоріше тимчасо­во залученим засобом, подібним до боргових зобов'язань, випущених акцій;

- є нематеріальним, невідчутним, таким, що не під­дається традиційним вартісним оцінкам. Сучасні до­слідники виокремлюють базову вартість людського капіталу (дисконтовану ринкову вартість майбутнього доходу, на яку орієнтується індивід, здійснюючи інвестиції у свою освіту, підвищення кваліфікації, охорону здоров'я тощо) і його потенційну вартість, на яку орієнтується підприємець, що наймає робітників, орендуючи їхній людський капітал;

- є неліквідним, таким що не зберігається і не може бути законсервований до кращих часів, оскільки його не­використання у поточному періоді призводить до непоправ­них втрат;

- не може бути скопійований або відтворений у жодній іншій організації;

- поєднує якості інвестування і споживання, оскіль­ки інвестиції в освіту, підвищення кваліфікації, охорону здоров'я невіддільні від витрат на споживання;

- приносить дохід від використання безпосередньо індивідам-власникам, оскільки не може бути об'єктом за­стави або відчуження і не є власністю компанії у тради­ційному розумінні.

II. Структурний капітал - все те, що дає змогу співробітникам компанії реалізувати свій по­тенціал: технічне і програмне забезпечення, організаційна структура, патенти, торговельні марки і знаки обслугову­вання, відносини з клієнтами тощо.

На відміну від людського капіталу структурний капітал у цілому або його окремі частини може бути скопійований, відтворений, відчужений на користь іншого суб'єкта гос­подарювання. Вартість структурного капіталу знаходить відображення у балансі фірми у вигляді статей капіталізо­ваних витрат на науково-дослідні та конструкторські роз­робки, придбання прав інтелектуальної власності (ліцензій, патентів, баз даних) тощо. Таким чином саме структурний капітал найбільше співвідноситься з поняттям нематеріаль­них активів.

Відповідно до зазначеного підходу структурний капі­тал поділяється на клієнтський капітал та організацій­ний капітал.

Клієнтський капітал (ринковий, брендовий) - це від­носини із замовниками і покупцями, що сприяють успішній реалізації вироблених компанією товарів і послуг (клієнт­ська база підприємства, яка є своєрідним продуктом його діяльності). До клієнтського капіталу належать:

- патенти, ліцензії, товарні знаки та знаки обслугову­вання;

- комерційна мережа розширення збуту товарів і по­слуг;

- ділові зв'язки з постачальниками;

- договори маркетингового і технологічного співробіт­ництва;

- слава, популярність, репутація клієнтів тощо.

Важлива роль клієнтського капіталу наочно виявляєть­ся у функціонуванні фінансових підприємств, особливо страхових компаній, динаміка і масштаб діяльності яких значною мірою залежать від портфеля замовлень. Важли­во підкреслити, що сучасні фірми докладають значних зу­силь для завоювання та утримання своїх клієнтів. Так, Іnternet Ехрlorer фірми "Місrosoft" надає споживачам без­платне програмне забезпечення системи електронної пошти Еudorа, формуючи таким чином власний капітал зв'язків. У сучасних дослідженнях використовується також термін "релятивний капітал", який охоплює відносини фірми не лише з покупцями її про­дукції, а й з інвесторами, постачальниками, акціонерами, органами влади тощо.

а) інноваційний капітал - здатність компанії до онов­лення, нововведень (захищена комерційним правом інте­лектуальна власність, інші нематеріальні активи і цінно­сті);

б) процесний капітал - системи виробництва, збуту, післяпродажного обслуговування тощо.

Таким чином, інтелектуальний капітал є складним системним утворенням, яке може бути структуроване за різними критеріями.

Інтелектуальний капітал це:

- новітній фактор виробництва (інформація, знання, компетентність);

- нематеріальний актив (активи ринку, активи ІВ, активи інфраструктури, людські активи);

- об’єкт права власності (об’єкти промислової власності, авторського та суміжного права);

- сукупність функціональних форм (людський капітал, структурний капітал, клієнтський капітал, інноваційний капітал, процес ний капітал).

Отже, це багатоаспектне поняття, яке об'єднує об'єкти інте­лектуальної власності, знання, вміння і навички праців­ників, різноманітні системи, мережі, процедури, які при включенні до господарського обороту приносять дохід. Вод­ночас складові інтелектуального капіталу є неоднорідни­ми. Одні з них є породженням людського інтелекту, інші створюють специфічні умови його застосування з метою підвищення конкурентоспроможності компанії. Разом з тим варто зазначити, що інтелектуальний капітал не існує поза контекстом, стратегією розвитку організації, оскіль­ки найважливішою конкурентною перевагою постіндустріального бізнесу є здатність до інновацій та уміння присто­совуватись до умов, що швидко змінюються.