Харків – ХНУМГ ім. О. М. Бекетова – 2015

Міністерство освіти і науки України

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСІТЕТ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА імені О. М. БЕКЕТОВА

 

методичні вказівки

до практичних занять та самостійної роботи

з дисципліни

«МОНІТОРИНГ СВІТОВОГО РИНКУ ГОТЕЛЬНИХ ТА РЕСТОРАННИХ ПОСЛУГ»

(для студентів усіх форм навчання напрямів підготовки 6.140101– Готельно-ресторанна справа, 6.140103 – Туризм, 6.030601 – Менеджмент)

 

Харків – ХНУМГ ім. О. М. Бекетова – 2015

Методичні вказівки до практичних занять та самостійної роботи з дисципліни «Управління якістю туристичних послуг» ( для студентів усіх форм навчаннянапрямів підготовки 6.140101 – Готельно-ресторанна справа, 6.140103 – Туризм, 6.030601 – Менеджмент) / Харків. нац. ун-т міськ. госп-ва
ім. О. М. Бекетова; уклад.: Н. М. Богдан. – Харків: ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2015. – 20 с.

 

Укладач:	к.е.н., доц. Н. М. Богдан
Рецензент:	д. е. н., проф. І. М. Писаревський

 

 

Рекомендовано кафедрою туризму і готельного господарства, протокол № 1 від 28.08.2015 р.

 

ЗМІСТ

ВСТУП.......................................................................................................... 1. ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ МОНІТОРИНГ СВІТОВОГО РИНКУ ГОТЕЛЬНИХ І РЕСТОРАННИХ ПОСЛУГ…… 2. Структура навчальної дисципліни……………………….. 3. ЗАГАЛЬНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ОРГАНІЗАЦІЇ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ………………………………………………. 4. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ…………… 5. МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДО САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ………………………………………………………………. 6.СИСТЕМА ПОТОЧНОГО ТА ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ 7. Інформаційно-методичне забезпечення………………..

ВСТУП

Дисципліна «Моніторинг світового ринку готельних і ресторанних послуг», вивчається за програмою бакалавра студентами 2 курсу за
напрямом 6.140101 – Туризм, студентами 3 курсу за напрямом 6.140101 – Готельно-ресторанна справа, студентами 4 курсу за напрямом 6.030601 – Менеджмент).

Метою дисципліни є формування теоретичних знань і практичних навичок зі збору кон'юнктурної інформації, аналітичного опрацювання даних економічних оглядів, поглиблене вивчення особливостей методології і набуття практичного досвіду орга­нізації та проведення моніторингу світового ринку готельних і ресторанних послуг; використання сучасних методик для здійснення моніторингу та прогнозування ко­ливання попиту та пропозиції на світовому ринку готельних і ресторанних послуг з метою прийняття адекватних економічній ситуації підприємницьких рішень.

Предметомвивчення дисципліни «Моніторинг світового ринку готельних і ресто­ранних послуг» є оволодіння технологією, інструментарієм та методичними прийо­мами щодо здійснення моніторингу світового ринку готельних і ресторанних послуг.

Кожне підприємство готельного та ресторанного бізнесу незалежно від його про­філю, масштабів, країни та регіону діяльності не може розраховувати на тривалий успіх на ринку, досягнення бажаних результатів без копіткої праці з дослідження кон'юнктури світового ринку готельних і ресторанних послуг.

Процес вивчення та аналізу світового ринку послуг, у т.ч. готельних і ресторанних послуг, досить складний, що зумовлюється впливом сукупності чинників та умов, які постійно змінюються і є різними за своєю природою, тривалістю та напрямом впливу. Після вивчення курсу «Моніторинг світового ринку готельних і ресторанних по­слуг» студент повинен знати:

- загальний взаємозв'язок процесів і явищ у світовій економіці та їх вплив на кон'юнктуру ринку готельних і ресторанних послуг; кількісні та якісні характеристики основних ринкових процесів; основні ознаки та особливості світового ринку готельних і ресторанних по­слуг;

- загальні та специфічні методи кон'юнктурного аналізу та прогнозу світового ринку готельних і ресторанних послуг.

Студент повинен вміти:

- забезпечити постійне і безупинне спостереження за кон'юнктурою світового ринку готельних і ресторанних послуг;

- аналізувати загальні економічні процеси на світовому ринку готельних і рес­торанних послуг;

- інтерпретувати зміни економічної кон'юнктури на світовому ринку готельних і ресторанних послуг з урахуванням принципів системності, цілеспрямова­ності, безперервності, комплексності, гнучкості;

- охарактеризувати вектор і швидкість зміни основних параметрів світового ринку готельних і ресторанних послуг;

- виявити причинно-наслідкові зв'язки у розвитку кон'юнктури світового рин­ку готельних і ресторанних послуг;

- виділити головні умови, що визначають ринкову ситуацію у готельно-ресто­ранній справі;

- сформулювати висновки щодо перспектив розвитку світового ринку готель­них і ресторанних послуг.

Студент повинен набути навички:

- систематичної роботи з різноманітними джерелами кон'юнктурної інформації щодо світового ринку готельних і ресторанних послуг;

- збору і накопичення кон'юнктурної інформації щодо світового ринку готельних та ресторанних послуг;

- використання кон'юнктурних показників та індикаторів для аналізу та оцінки стану ринкової ситуації у готельно-ресторанній справі;

- підготовки прогнозів кон'юнктури щодо основних тенденцій розвитку світо­вого ринку готельних і ресторанних послуг;

- складання звітів за результатами дослідження кон'юнктури світового ринку готельних і ресторанних послуг, оглядів кон'юнктури, аналітичних довідок та інших документів.

Знання, отримані при вивченні дисципліни, сприятимуть більш якісному освоєнню фахових дисциплін, підготовці наукових статей та здійсненню досліджень в дипломних магістерських роботах.