Сертификации систем качества

Продолжительность сертификации зависит от вида продукции и сложности производства. Процесс сертификации (без времени, затраченного на инспекционный контроль) может занимать от одной до нескольких недель. Стоимость услуг органа по сертификации определяется на основе трудоемкости и продолжительности работ по сертификации системы качества. Необходимо подчеркнуть, что работа экспертов относится во всех странах мира к разряду высокооплачиваемой. Общая стоимость работ по сертификации зависит от выбранной степени доказательств (ИСО 9001, 9002 или 9003), размеров и структуры предприятия, количества видов выпускаемой продукции, технологической сложности производства и местонахождения предприятия.

Значимость результатов сертификации системы качества определяется национальным или международным признанием органа, выдавшего сертификат. Следует, однако, иметь в виду, что главным показателем достижений предприятия в обеспе­чении качества продукции является не получение каких-либо свидетельств (сертификатов), пусть даже от самых авторитет­ных организаций, а постоянная, никогда не прекращающаяся работа в этом направлении. Сертификация системы качества не решает всех проблем, а закладывает прочную основу для хо­рошей практики и дальнейшего совершенствования работ по обеспечению качества продукции или услуг.

Сертификация приобретает все большее значение в деле ра­зумной организации и функционирования мирового рынка. В нее вовлекаются общественные и частные, потребительские, научно-технические организации, правительства большинства стран и различные межправительственные организации.

В 1996 г., согласно данным ИСО, в мире было сформирова­но шесть союзов и соглашений между организациями, дей­ствующими в области сертификации систем качества (табл. 4). Главной целью этих союзов и соглашений является исключе­ние необходимости для клиента проводить повторные серти­фикации систем качества путем взаимного признания резуль­татов сертификации между членами, присоединившимися к союзу (соглашению). Не в каждом из таких союзов признание является автоматическим, однако процедуры получения кли­ентом интересующего его сертификата одной из организаций, входящей в союз, при наличии сертификата, выданного дру­гой организацией, входящей в тот же союз, значительно упро­щается.

Таблица 4