Тема 11. Організація розумової праці

Починаючи вивчати дану тему, слід уяснити, що до категорії “розумова праця” відносять види трудової діяльності, які характеризуються перевагою нервового навантаження, пов’язаного з обсягом, напруженістю, глибиною уваги, здатністю його до переключення, з такими психологічними процесами як пам’ять, мислення тощо.

Студенти мають звернути увагу на основні вимоги, які ставляться до організації розумової праці.

Важливо пам’ятати, що підбір кадрів управління – це не тільки підбір конкретного працівника для займання визначеної посади, але й формування усього колективу працівників.

Необхідно добре уявляти методи управління виробництвом, їх зміст та технологію. На підприємстві (в організації) слід ознайомитися із засобами та послідовністю роботи з інформацією, оскільки для кожної категорії управлінських працівників технологія роботи з інформацією різна.

Особливу увагу слід звернути на форми поділу праці службовців: функціональний, програмно-цільовий, лінійний, технологічний, професійно-кваліфікаційний.

Раціональність методів праці службовців, які використовуються, можна оцінити за допомогою коефіцієнта раціональності використаних методів праці.

Крмп = ,

де Сп та Сз – кількість службовців, на які розповсюджуються розроблені процедури та загальна кількість службовців;

Рп та Рз - кількість робіт, на які розповсюджуються розроблені процедури та загальна кількість робіт.

Оцінюючи раціональність поділу та кооперації праці службовців, доцільно скористатися показником (Кркп.сл.), який можна розрахувати за формулою:

Кркп. сл. = (1 – Фн),

де Сп та Сз - кількість службовців на які поширюються затверджені посадові інструкції та їх загальна кількість;

Фн - питома вага функцій, не передбачених посадовими інструкціями у фонді робочого часу.

Слід визначити, що важливим елементом удосконалення процесів праці службовців є забезпечення її високої культури.

При визначенні ефективності праці службовців важливим моментом є процедура її оцінки, яка складається з визначення приватних оцінювальних показників та розрахунку узагальнюючого показника ефективності праці.

Усі оцінюючі показники використовуються з різною метою: атестації, стимулювання праці тощо.

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ

1. Особливості змісту та характеру праці службовців.

2. Роль та значення праці службовців у підвищенні ефективності виробництва.

3. Особливості поділу та кооперування праці службовців на підприємстві.

4. Що являють собою процеси праці щодо управління виробничим колективом?

5. Що розуміють під ефективністю праці службовців?

6. З яких елементів складається процедура оцінки ефективності праці?