- :
1.
, .
:
- , (1 ) .
- , .
- , .
- , . - - , , .
. :
()
(pay mix) - : .
Pay mix . , - KPI.
KPI (Key Performance Indicators)- . , , . . [4] .
KPI, :
:
;
, .
:
.
;
( ).
;
.
, , , , , . 3-4 , . , . :
: , , .
: , .
|
|
: , .
: , , .
: - , .
: , - .
, , : , . . . , KPI . . , , , , .
. , KPI. , ( ) - ( ) , , . , , , , , KPI. .
, - . , , , , . (, ). KPI. , .
, . , . KPI , . - .
. .. [17] , . .
|
|
, .
- , , . - , . :
( ).
( , , , , , , )
( ).
. . , . . . , :
,
,
,
,
.
: - , . - . . , , , .
- :
:
.
- ( , , , , , . ) :
;
;
;
, , ;
.
:
, .
- . - , .
, / .
/ .
1. .
/ / . .
. .
2.
:
,
" ",
,
|
|
.
, , :
, , - .
, - .
/ , :
, - .
, - ,
, - .
- .
4,5 (90%).
, , , .
, , / .
, , , . , . , . - . , - :
, .
, .
, . : , - .
, - .
, .
2.3. -
- , PI . , , .
|
|
KPI , , . - - , .
KPI , , . KPI . . KPI . , . , - . , . , , , . KPI .
KPI , KPI . , , , .
KPI , , , . , , , . , , KPI , , . , , .
KPI -, , , .
, KPI, - .
- , . . , .
- , . , . . - , , :
, .
.
- .
.
.
, , . , . .
, . , . , , . , . , .
, . : , . , , . - , , . .
- , . , , , , . - , .
|
|
- - . - . , . , .
, . , . , , .
. . .
- , , , . , . .
- , . .
, , , . .
, .
. , , . , .
, . , , .
, - , , , KPI, . KPI , :
, ;
, - ;
.
- , :
-
, - .
- : , ; , - ; .
KPI - : , , ( - , ). , .
KPI :
- , , ;
( , , );
( , );
;
, ;
;
( , , ).
KPI, .
- . , , , - , , . , . , - , , .
, , .
, , , , , , , , . , , , .
.
- . , ; , - ; , - , , .
- , . , - , , . , , . , , .
1. // . 2010. 7 .98-101.
2. . . . .: , 2014. 234 .
3. .. . // : , 2014. 7 (85). C. 76-79.
4. .. KRI? // . 2014. 6. . 45 48.
5. . . : . . 6- . .: -, 2011. 264 .
6. . ., . . : . .: -, 2012. 343 .
7. : / . . . . . .: , 2007. 240 .
8. : . . . . / . . . .: , 2012. 368
9. .. . ., 2013. - 30 .
10. . ., . . ( ) // . : . . 2013. 22-1 (165) .110-115.
11. , // . 2014. 11 (172) .261-268.
12. .. // . 2014. 17 .114-118.
13. : http://www.banki.ru/banks/ratings/ : 15.04.2016.
14. : http://www.rusrating.ru/ : 15.04.2016.
15. - 17.07.2012 ( . 23.10.15). // : http://www.volgaex.ru. : 15.04.2016.
16. . . : . .: , 2015. 509 .
17. .. . ., 2012. 154 .