Роль информации в организационно-экономической сфере

 

Современный период развития цивилизованного общества характеризует процесс информатизации.

Информатизация общества – это глобальный социальный процесс, особенность которого состоит в том, что доминирующим видом деятельности в сфере общественного производства является сбор, накопление, продуцирование, обработка, хранение, передача и использование информации, осуществляемые на основе современных средств микропроцессорной и вычислительной техники, а также на базе разнообразных средств информационного обмена.

Информатизация общества обеспечивает:

- активное использование постоянно расширяющегося интеллектуального потенциала общества, сконцентрированного в печатном фонде, и научной, производственной и других видах деятельности его членов;

- интеграцию информационных технологий в научные и производственные виды деятельности, инициирующую развитие всех сфер общественного производства, интеллектуализацию трудовой деятельности;

- высокий уровень информационного обслуживания, доступность любого члена общества к источникам достоверной информации, визуализацию представляемой информации, существенность используемых данных.

Применение открытых информационных систем, рассчитанных на использование всего массива информации, доступной в данный момент обществу в определенной его сфере, позволяет усовершенствовать механизмы управления общественным устройством, способствует гуманизации и демократизации общества, повышает уровень благосостояния его членов. Процессы, происходящие в связи с информатизацией общества, способствуют не только ускорению научно-технического прогресса, интеллектуализации всех видов человеческой деятельности, но и созданию качественно новой информационной среды социума, обеспечивающей развитие творческого потенциала индивида.

Развитие цивилизации повлекло за собой информационные революции – преобразование общественных отношений из–за кардинальных изменений в сфере обработки информации. Следствием подобных преобразований являлось приобретение человеческим обществом нового качества.

Первая революция связана с изобретением письменности, что привело к гигантскому качественному и количественному скачку. Появилась возможность передачи знаний от поколения к поколениям.

Вторая (середина XVI в.) вызвана изобретением книгопечатания, которое радикально изменило индустриальное общество, культуру, организацию деятельности.

Третья (конец XIX в.) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому появились телеграф, телефон, радио, позволяющие оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме.

Четвертая (70–е гг. XX в.) связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера. На микропроцессорах и интегральных схемах создаются компьютеры, компьютерные сети, системы передачи данных (информационные коммуникации). Этот период характеризуют три фундаментальные инновации:

- переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

- миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

- создание программно – управляемых устройств и процессов.

Четвертая революция выдвинула новую отрасль – информационную индустрию, связанную с производством технических средств, методов, технологий для производства новых знаний. Важнейшими составляющими информационной индустрии становятся все виды информационных технологий, особенно телекоммуникации. Современная информационная технология опирается на достижения в области компьютерной техники и средств связи.

Усложнение индустриального производства, социальной, экономической и политической жизни, изменение динамики процессов во всех сферах деятельности человека привели, с одной стороны, к росту потребностей в знаниях, а с другой – к созданию новых средств и способов удовлетворения этих потребностей.

Информационная революция – радикальное изменение инструментальной основы, способов передачи и хранения
информации, а также объема информации, доступной активной части населения.

Сегодня мир переживает пятую информационную революцию, связанную с формированием и развитием трансграничных глобальных информационно–телеком–муникационных сетей, охватывающих все страны и континенты, проникающих в каждый дом и воздействующих одновременно и на каждого человека в отдельности, и на огромные массы людей.

Наиболее яркий пример такого явления и результат пятой революции – Интернет. Суть этой революции заключается в интеграции в едином информационном пространстве по всему миру программно–технических средств, средств связи и телекоммуникаций, информационных запасов или запасов знаний как единой информационной телекоммуникационной инфраструктуры, в которой активно действуют юридические и физические лица, органы государственной власти и местного самоуправления. В итоге неимоверно возрастают скорости и объемы обрабатываемой информации, появляются новые уникальные возможности производства, передачи и распространения информации, поиска и получения информации, новые виды традиционной деятельности в этих сетях.

Бурное развитие информационных технологий послужило толчком к развитию общества, построенном на использовании различной информации и получившего название информационного общества.

Пятая информационная революция (цифровая) – новая форма мышления, влечет за собой кардинальные последствия, позволяет разломать старый мир, дает возможность восстановить пробелы в знаниях, в способах получения информации,
видах и формах общения.

Меняется человек, философия личности, мышление быстрое, клиповое, фрагментальное, общение интерактивное, диалоговое. Это освобождает от навязанных стереотипов, человек свободен выбирать нужную информацию, людей с кем хочет общаться. При этом необходимо уметь устоять и приобрести положительное (позитивное).

Под информацией понимают совокупность фактов, явлений, процессов, идей в виде, пригодном для использования человеком или ЭВМ. Первоначальный смысл термина (от латинского informatio) – разъяснение, осведомление.

С кибернетической точки зрения информация – связь в любых целенаправленных системах, определяющая их целостность, устойчивость и уровень функционирования. Ее можно выразить математически и измерять количественно с помощью информационной единицы, называемой битом. Увеличение информации снижает неопределенность (энтропию) состояния системы и повышает на этой основе надежность принимаемых решений.

В вычислительной технике информация рассматривается как совокупность данных, имеющих некоторое содержание, присвоенное им посредством соглашений. Это обычно данные, подлежащие вводу в ЭВМ, хранимые в ее памяти, обрабатываемые и выдаваемые пользователю.

Данные – информация, выраженная в формализованном виде, обеспечивающая возможность хранения, обработки и передачи.

Документ – данные, представленные на определенном носителе и обладающие определенной структурой.

Характерная особенность информации – ее полезность для потребителей. Это потребительное свойство отличает информацию от данных, к которым можно отнести отдельные сведения
о предметах и явлениях, факты и признаки наблюдений, зафиксированные человеком или устройством. Данные преобразуются в информацию только в момент их использования.

Информация неотделима от процесса информирования пользователей. Сведения становятся информативными, если они новы, релевантны (относящиеся к делу), достоверны и уменьшают неопределенность состояния по тому или иному вопросу. По пути от источника к потребителю информация претерпевает ряд преобразовании, где смысловые аспекты сообщений смещаются на второй план. Поэтому на промежуточных стадиях преобразовании чаще всего оперируют понятием «данные». Трактовку понятия информация можно свести к следующим определениям:

1. Информация – сведения, не зависящие от формы их представления.

2. Информация – знания, позволяющие получившему их лицу совершать целенаправленное действие.

3. Информация по Шеннону – сообщение, которое уменьшает или устраняет неопределенность в выборе одной возможности из нескольких.

4. Информация – мера сложности структур.

По образному выражению «отца» кибернетики Н. Винера – информация есть «душа» управления.

Управление в социально-экономических системах относится к разряду наиболее сложных динамических процессов. В любом объекте управления изменяются во времени его параметры и характеристики, т.е. происходит непрерывная смена его состояний. Наличие субъективного фактора (человека) повышает неопределенность вектора состояний управляемой системы. Для обеспечения целей управления необходимо учитывать эти изменения, научившись их предвидеть. Поэтому выработка управленческих решений, в конечном счете, это непрерывный процесс переработки информации.

Информации свойственно накопление, сохранение, самоорганизация, порождение новой информации.

Одной из важнейших разновидностей информации является информация экономическая. Ее отличительная черта – связь с процессами управления коллективами людей, организацией. Экономическая информация сопровождает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг. Значительная часть ее связана с общественным производством и может быть названа производственной информацией.

Экономическая информация – совокупность сведений, отражающих социально–экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллектива-ми людей в производственной и непроизводственной сфере. Будем понимать информацию, характеризующую производственные отношения в обществе.

К ней относятся сведения, которые циркулируют в экономической системе, о процессах производства, материальных ресурсах, процессах управления производством, финансовых процессах, а также сведения экономического характера, которыми обмениваются между собой различные системы управления.

К экономической информации предъявляются следующие требования: точность, достоверность, оперативность, полнота и актуальность.

Точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями.

Достоверность определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результатной информации, при котором сохраняется эффективность функционирования системы.

Оперативность отражает актуальность информации для необходимых расчетов и принятия решений в изменившихся условиях.

Под полнотой информации понимается ее достаточность для принятия решения.

Актуальность информации – это степень соответствия информации текущему моменту времени. Нередко с актуальностью, как и с полнотой, связывают коммерческую ценность информации. Поскольку информационные процессы растянуты во времени, то достоверная и адекватная, но устаревшая информация может приводить к ошибочным решениям. Необходимость поиска (разработки) адекватного метода для работы с данными может приводить к такой задержке в получении информации, что она становится неактуальной и ненужной.

К важным свойствам информации относятся адекватность и доступность.

Таким образом, для получения эффекта от использования разнообразной информации необходимо грамотно и комплексно подходить к ее потреблению.