Какие штрафные санкции взимаются, если подключившись на срочный договор, абонент отключается раньше, чем прописано в договоре?

В случае досрочного расторжения договора абонент выплачивает неустойку в размере 3-х действующих абонентских плат.

Штрафные санкции действуют только в том случае, если абонент расторгает срочный договор в основной период (в течение первого года, до пролонгации). Если после пролонгации, то штрафные санкции не взимаются.

Перерасчет.

Для перерасчета необходимо позвонить по телефону: 8-118-88

Технические вопросы

Присутствие владельца телефонного номера является обязательным при установке услуги?

Какую электронную почту, Вы предоставляете вашим абонентам?

При подключении будет устанавливаться еще один модем?

Различия подключения через USB-порт и сетевой кабель?

Как объяснить, что скорость на вход и исходящая разная, особенно у модема?

Есть ли привязка к MAC –адресу?

Совместимость с другими операционными системами, («Линукс» и пр.)

Личный кабинет

Подключение Wi Fi (с оборудованием «Ростелеком»)

Настройка Wi-Fi оборудования (Оборудование абонента)