Направлены на удовлетворение личных потребностей или нужд предприятий

носят только коммерческий характер

могут оказываться в отсутствии производителя

Вопрос 67

В теории маркетинга сущность такой характеристики услуг как «несохраняемость»

выражают следующие утверждения...

услуга изнашивается по мере потребления

+ услугу невозможно хранить для последующей продажи или использования

услуга физически и морально устаревает

Услуга может быть оказана в определенный срок

Вопрос 68

В теории маркетинга сущность таких характеристик услуг как «неосязаемость» и «неотделимость от производителя» выражают следующие утверждения...

Услугу невозможно увидеть и попробовать до ее покупки

Осуществление услуги возможно только в присутствии производителя

услуга может быть опробована до покупки в присутствии производителя произведенная

услуга может сохранять до момента потребления

Вопрос 69

В теории маркетинга сущность такой характеристики услуг как «несохраняемость» выражают следующие утверждения...

услуга может быть оказана в определенный срок

услуга физически и морально устаревает

+ услуга изнашивается по мере потребления

Услугу невозможно хранить для последующей продажи или использования

Вопрос 70

В теории маркетинга внутренний маркетинг, как вид маркетинга услуг,осуществляемый внутри сервисной организации, направлен на...

+ создание условий для формирования единой команды сотрудников,

обеспечивающих удовлетворение запросов клиентов

снижение стоимости услуг

клиента и удовлетворение его запросов

+ обучение и мотивацию труда сотрудников, осуществляющих контакты с клиентами

Вопрос 71

В практике маркетинга задачами политмаркетинга как вида маркетинговой деятельности являются следующие из нижеперечисленных...

гармонизация противоречивых интересов различных слоев общества + формирование социального паритета

Создание имиджа политических деятелей

гармонизация политических убеждений партнеров по бизнесу

Вопрос 72

В теории и практике маркетинга выделяют следующие меры воздействия государства на регулирование маркетинга...

централизованное планирование объемов выпуска продукции производителями

установление рейтинга производителей товаров

Законодательство по защите прав потребителей

Установление фиксированных цен на определенные виды товаров

Вопрос 73

Маркетинг организации как вид маркетинговой деятельности направлен на...

создание благоприятного имиджа организации

+ рост объемов продаж продукции

Создание, поддержание или изменение отношений лиц, общественных слоев и предприятий, представляющих интерес для организации

увеличение доли рынка организации

Вопрос 74

В теории маркетинга выделяют следующие распространенные обвинения маркетинга по отношению к обществу...

развитие рекламы

применение мероприятий стимулирования сбыта

+ чрезмерное политическое влияние бизнеса

+ эрозия культуры -

Вопрос 75

В теории маркетинга выделяют следующие виды общественных движений потребителей...

Консьюмеризм

политические акции

забастовки

Движение за охрану окружающей среды

Вопрос 76

Главным в филососфии маркетинга является...

выбор целевого сегмента рынка

стратегия лидерства по издержкам

концепция рекламной кампании

Выявление и удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни

Вопрос 77

Активного применения маркетинга требует рынок...

 

государственных учреждений

средств труда

+ покупателя

продавца

Вопрос 78

В маркетинговую деятельность НЕ ВХОДИТ...

Контроль технологии производства

разработка рекламной кампании

проектирование анкетного опроса потребителей

планирование системы скидок

Вопрос 79