Мотивационно-смысло-целевая сфера профессионализма. Профессиональная адаптация

Выше мы стремились подчеркнуть, что профессионализм – это не столько характеристики производительности труда, сколько особенности мотивации личности человека труда, системы его устремлений, ценностных ориентации, смысла труда для самого человека.

Человек утверждает себя на земле только трудом. Но труд сам по себе в личностном плане нейтрален, все зависит от того, какие ценности побуждают человека, какова мотивация его труда. Профессиональная мотивация – это то, ради чего человек вкладывает свои профессиональные способности, осуществляет профессиональное мышление и т.д. Позитивная и гуманистически насыщенная профессиональная мотивация одухотворяет процесс труда человека.

Перейдем к более подробному обсуждению мотивационной сферы профессиональной деятельности. Рассмотрим побуждения, входящие в мотивационную сферу; динамику мотивации на разных этапах профессиональной деятельности; мотивационную недостаточность и ее проявления в труде.

Мотивация к труду не исчерпывает всей мотивации личности, ибо личностное пространство шире профессионального, а жизнь человека не сводима к его работе. Вместе с тем именно труд

в его гуманистической направленности на благо человечества придает подлинный смысл всей человеческой жизни; человек не только реализует в труде свои профессиональные мотивы, но так или иначе удовлетворяет свои непрофессиональные побуждения и цели – психическое самосохранение и саморазвитие, отдых и развлечения, общественное положение (12).

Мотивационная сфера профессиональной деятельности выполняет ряд функций: побуждающую (вызывает активность человека к профессиональной деятельности, потребность в ней); направляющую (определяет характер цели в профессиональной деятельности); регулирующую (определяет ценностные ориентации, мотивы профессиональной деятельности) Мотивация фиксирует такое состояние профессиональной деятельности, которое желательно для человека, но которого еще нет в наличии.

Мотивация к труду, к профессиональной деятельности определяется в целом сложным, постоянно меняющимся соотношением разных побуждений, входящих в мотивационную сферу. Рассмотрим различные виды этих побуждений, опираясь на определения, имеющиеся в литературе.

Мотивация к профессиональной деятельности начинается с профессионального призвания, которое определяют как влечение к какой-либо профессии, опирающееся на знание о предназначении профессии, осознание своих возможностей овладения ею и оценку своих потенциальных профессиональных способностей, как «ощущение профессии».

С призванием связаны профессиональные намерения – это осознанное отношение к определенному виду профессиональной деятельности, включающее знания о предназначении профессии, стремление избрать профессию и получить соответствующее образование. В отличие от призвания намерение включает и принятие решения.

Для профессиональной деятельности необходима потребность в профессиональном труде – готовность к активности человека, вызванная его нуждой в чем либо, психическое состояние, создающее предпосылку к профессиональному труду. Наряду с потребностью к труду у человека присутствуют и другие потребности – в обеспечении своей жизни, в поиске смысла жизни, в достижении, в самореализации, в творческой деятельности, в присоединении к определенному социальному кругу, в признании, в защищенности, в безопасности, в удовлетворенности и т.д. (34). Сама по себе потребность еще не определяет характера профессионального труда, ибо одна и та же потребность удовлетворяется по-разному в зависимости от ценностных ориентации, мотивов. Потребность личности в определенной профессиональной деятельности называют также профессиональной склонностью. Свои склонности люди реализуют или в профессиональной деятельности, или в хобби.

Важным для содержания труда являются ценностные ориентации в профессиональной деятельности – выработанные и принятые обществом основания для оценки назначения труда, его сторон, системы духовных ценностей, профессиональных менталитетов, правила профессиональной этики. Сегодня особый акцент желательно делать на ориентацию результатов труда для блага конкретного человека. В нашем обновляющемся обществе происходят процессы активной выработки современных духовных ценностей. Опросы общественного мнения (АИФ № 24 1994 г.) показывают, как наши граждане определяют для себя систему ценностей (их порядок соответствует степени значимости). Так, «западными ценностями» считают: предприимчивость, богатство, деловитость, неприкосновенность частной собственности, прибыльность труда, свобода выбора убеждений и поведения, профессионализм, невмешательство, дисциплина труда, гарантии политических прав; «советскими ценностями» называют: атеизм, энтузиазм, гарантии социальных прав личности, верховенство государственных интересов над интересами личности, борьба, чувство долга, терпеливость, дисциплина труда, образованность, гостеприимство; ценностями, наиболее важными для себя, опрошенные считают: справедливость, личное достоинство, трудолюбие, чувство долга, образованность, гостеприимство, профессионализм, равенство всех граждан перед законом, гарантии социальных прав, бескорыстие.

Потребности и ценностные ориентации ложатся в основу мотивов профессиональной деятельности. Это внутренние побуждения, определяющие направленность активности человека в профессиональном поведении в целом и ориентации человека на разные стороны самой профессиональной деятельности (на содержание, процесс, результат и др.) или на факторы, лежащие вне профессиональной деятельности (заработок, льготы и др.). Важно различать мотивы и стимулы. Стимулы – это внешние побуждения, факторы, которые могут вызвать (в зависимости от психологических особенностей человека) разные мотивы как внутренние побуждения. Чтобы стимул (например, денежная премия) вызвал мотивы, надо, чтобы он был принят личностью. От мотивов надо отличать мотивировки Это указание человека на причины своих профессиональных действий. Мотивировка может не совпадать с настоящим мотивом, ибо выражает только осознанные человеком мотивы или призвана скрывать подлинные мотивы. Для успешной профессиональной деятельности чрезвычайно важна мотивация успеха, настрой на позитивные результаты своего труда.

Мотивы подготавливают целенаправленность профессионального поведения, хотя и не обеспечивают его (одними благими намерениями, мотивами дело не сделаешь). Цель в профессиональной деятельности – это направленность на конечные и промежуточные результаты труда, это осознанный образ результата труда у человека. Чтобы реализовать потребности и мотивы, надо поставить и воплотить в жизнь цели. Постановка и реализация самим человеком цели означает ею внутреннее саморазвитие. В связи с этим различают причинную (исходящую извне) и целевую (происходящую по логике саморазвития) детерминацию поведения человека. Целеполагание в профессиональной деятельности включает целеобразование (порождение новых целей) и целереализацию. Разные люди ставят различные цели в профессиональной деятельности – для одних важно получить минимально требуемый результат в труде, другие хотят достичь высоких стандартов и мастерства, третьи желают добиться высших результатов в виде творчества и новаторства, четвертые ставят целью улучшить свои предыдущие результаты в труде. Говоря о профессиональном целеполагании, различают сильное целеполагание (перспективное, гибкое, помехоустойчивое, сопровождающееся свободным выбором целей и средств) и слабое целеполагание (зависимость от внешних ситуаций). Профессиональные мотивы и цели реализуются в профессиональных планах.

Характер цели зависит от профессиональных притязаний человека. Профессиональные притязания – это стремления достичь результата определенного уровня профессиональной деятельности, это тот уровень профессиональной деятельности, который выбирает человек, зная свои предыдущие результаты. Уровень притязаний определяется самооценкой себя как профессионала в прошлом (ретроспективная профессиональная самооценка), в настоящем (актуальная профессиональная самооценка), в будущем (потенциальная и идеальная профессиональная самооценка). Уровень притязаний определяет зону субъективной ответственности человека в профессиональной деятельности, то, за что он берется, как он в состоянии оценить свои успехи или неудачи. Уровень профессиональных притязаний динамичен, меняется от чередования успеха или неуспеха в профессиональной деятельности.

Профессиональные притязания бывают связаны с профессиональными ожиданиями человека – мысленными представлениями о своих возможных успехах, об отношениях с коллегами и др.

Труд эффективен при наличии смысла профессиональной деятельности. Смысл – это основания для оценки человеком значимости профессиональной деятельности лично для себя, то есть пристрастное личностно опосредованное индивидуальным опытом отношение человека к труду. Зрелой личности свойственно постоянно искать все новые, более глубокие или более индивидуальные смыслы (жизни, труда). Эмоции – субъективные переживания человеком успеха-неуспеха в профессиональной деятельности. Только будучи индивидуально эмоционально окрашенными, ценностные ориентации, идеалы (значения) превращаются в смыслы для конкретного человека. Совокупность смыслов (смысла жизни, смысла профессии) образуют систему личных духовных ценностей человека, его личный профессиональный менталитет, его индивидуальное профессиональное кредо, Важно, чтобы человек обладал смыслотворчеством, то есть умел «вычерпывать» все новые смыслы из своей профессии. Уровень смыслотворчества бывает низким, тогда у человека наблюдается потеря смысла работы, «опускаются руки» при малейших трудностях.

Соотношение склонностей, мотивов, целей, смыслов создает определенные профессиональные установки человека – стремление овладеть профессией, получить специальную подготовку, добиться в ней успеха, определенного социального статуса и др.

Для эффективного труда необходимо осознанное отношение к труду – это осмысление человеком предмета профессии, ее задач, действий, условий, результатов, межличностных отношений в ней.

Всякий труд начинается при наличии готовности к профессиональной деятельности. Эту готовность определяют как психическое состояние, предстартовую активизацию человека, включающую осознание человеком своих целей, оценку имеющихся условий, определение наиболее вероятных способов действия; прогнозирование мотивационных, волевых, интеллектуальных усилий, вероятности достижения результата, мобилизацию сил. самовнушение в достижении целей (11).

Достаточно устойчивые системы отношений в профессиональной деятельности (к делу и труду, к себе, к коллегам) образуют профессиональный менталитет человека и определяют его профессиональные позиции. Можно различать общие профессиональные позиции (отношения к своей профессии в целом) и конкретные профессиональные позиции (отношения к разным сторонам своего труда).

Труд человека становится более успешным при наличии профессиональных интересов. Профессиональные интересы – это внешние выражения всего того, что происходит в мотивационной сфере (мотивов, целей, смыслов, эмоций, притязаний и тд) Профессиональные интересы возникают на стадии выбора профессии, означая избирательную активность в отношении предполагаемой профессии, Авторы (20, 21) описывают разные уровни интереса при выборе профессии интерес потребителя (созерцательный, возникающий главным образом под воздействием извне), интерес деятеля (возросшая активность, самопланирование своей деятельности, ориентация на удовлетворение от самого процесса деятельности, осознание своих успехов), собственно профессиональный интерес (осознанное стремление превратить определенную деятельность в профессию, понимание социальной значимости профессии, автономность, независимость от среды и ситуации). Поддержание и упрочение собственно профессионального интереса важно не только при выборе профессии, но и при последующем выполнении профессиональной деятельности. Профессиональный интерес, профессиональное любопытство неизменно сопутствуют успешной профессиональной деятельности.

Если профессиональные интересы достаточно действенны, то складывается профессиональная направленность Эта интегральная характеристика мотивации профессиональной деятельности, определяемая также всеми побуждениями в моти-вационной сфере и в особой мере выражающаяся в интересах, отношениях, целенаправленных усилиях.

Если труд радует человека, то возникает удовлетворенность (удовлетворение) профессиональной деятельностью. Удовлетворенность профессиональной деятельностью определяется соотношением уровня притязаний, характером мотивов и реального успеха профессиональной деятельности. Удовлетворенность человека может усиливаться, если она вызвана не только индивидуальным результатом, но и участием в совместной профессиональной деятельности, социальной включенностью, разделенностью удовлетворения с другими людьми (27). Неудовлетворенность трудом выражается в напряженности, фрустрациях, регрессиях, негативизмах, компенсации, защитных реакциях, апатии, быстрой утомляемости (27). Неудовлетворенность трудом вызывает текучесть кадров, которая сначала является потенциальной, а по мере накопления неудовлетворенности проявляется явно и характеризует состояние производственной группы (33) Описано, что людей больше всего удовлетворяют в работе человеческие взаимоотношения, в том числе признание своей личности, интерес к труду, к разнообразию его условий, оплата и гарантированность труда.

Разные побуждения к труду между собой находятся в сложном нелинейном соотношении. Например, одна и та же потребность (в труде, в поиске смысла жизни) может выражаться в разных мотивах. И, напротив, на основе нескольких разных потребностей (в труде, в самореализации) может возникнуть один мотив (например, выбрать престижную профессию). Сочетание разных мотивов может вызвать одну цель, например, мотивы престижной профессии и хорошего заработка могут усилить цель интенсивного самообразования. И, напротив, один мотив может инициировать несколько профессиональных целей. Вычленить в мотивационной сфере труда роль отдельных мотивов, целей, смыслов – важная задача профессиональной диагностики и последующего профессионального мотивационного тренинга.

Соотношение всех описанных видов побуждений между собой определяет общую характеристику мотивационной сферы труда.

В литературе (26) описано, что мотивация человека может быть производительной или потребительной. При производительной мотивации субъект профессиональной деятельности направлен на придание предмету своей деятельности определенной социальной значимости. Это вызывает усиление активности человека, его заинтересованное отношение к деятельности и ее продукту. Для личности в этом случае присущ «прогрессивный мотивационный профиль», означающий превышение общего уровня развивающих мотивов над средним уровнем мотивов поддержания (сохранения деятельности на том же уровне) и «стеничный» тип эмоционального профиля – склонность к активным, деятельным переживаниям. При потребительной мотивации субъект направлен на присвоение индивидуально значимой цели. Здесь наблюдаются «регрессивный мотивационный профиль» (превышение мотивов поддержания над развивающими мотивами) и «астенический» тип эмоционального профиля, пассивность, агрессивность, склонность к защитным реакциям (26).

Общая характеристика мотивационной сферы может иметь также разный характер (44, 45): доминантный характер – ориентацию на содержание профессиональной деятельности, творчество в ней, избирательную активность на дело, стабильно высокий уровень притязаний; ситуативный характер – зависимость деятельности от обстоятельств, ориентацию на внешние факторы (заработок, место жительства), исполнительскую деятельность; конформистский характер – зависимость от окружения, эмоциональная неустойчивость, дискомфорт.

Выделены (42) неплодотворные ориентации личности (стяжательская, рыночная) и плодотворная ориентация – на саморазвитие своих способностей и потенций.

Остановимся несколько подробнее на анализе одного из видов побуждений – мотивов профессиональной деятельности как направленности на разные стороны профессионального поведения (профессиональной деятельности, профессионального общения, личности профессионала). Мы выделяем (условно) нескольких групп мотивов:

а) мотивы понимания предназначения профессии;

б) мотивы профессиональной деятельности:

– деятельностно процессуальные мотивы (ориентация на процесс профессиональной деятельности),

– деятельностно результативные мотивы (ориентация на результат профессиональной деятельности),

в) мотивы профессионального общения:

– мотивы престижа профессии в обществе,

– мотивы социального сотрудничества в профессии,, Мотивы межличностного общения в профессии,

г) мотивы проявления личности в профессии:

– мотивы развития и самореализации личности в профессии,

– мотивы развития индивидуальности в профессии (табл.7).

Сочетание этих мотивов образует внутреннюю детерминацию профессионального поведения. Кроме того, может присутствовать внешняя по отношению к содержанию труда направленность, например, только заработок без интереса к содержанию. Есть основания различать конструктивную моти-вационную направленность – на созидание духовного и материального продукта, на самопроектирование самого себя, на благо других конкретных людей и общества, а также неконструктивную направленность – на узкие результаты и на изолированное развитие отдельных качеств своей личности в угоду потреблению, конкурентности, рынку.

На основе описанных в тагЗл.7 групп мотивов могут быть выделены типы работников (специалистов) с преобладанием той или иной направленности:

– с конструктивной или неконструктивной направленностью,

– с направленностью на процесс, содержание труда или с узкой ориентацией на быстрое получение результата,

– с мотивами социального общения, сотрудничества, интереса к оценке своих коллег или с выраженной узко индивидуальной самореализацией в труде.

Мы описали разные побуждения, входящие в мотивационную сферу, различили их в целях анализа. Реально в жизни и в профессиональной деятельности человек выступает как целостная личность, движимая одновременно многими побуждениями, к тому же находящимися в процессе постоянного изменения.

Указанные выше виды побуждений мотивационных характеризуются различными параметрами. Так, ряд параметров – их называют содержательными – прямо связаны с характером осуществляемой человеком деятельности. Другие параметры – их условно называют динамическими – характеризуют не столько содержание, сколько форму, динамику выражения этих мотивов, эти параметры связаны с психифизиологическими особенностями человека, его темпераментом, характером.

Содержательными характеристиками профессиональных мотивов можно считать следующие:

– доминирование одного из видов мотивов как преобладание его в структуре личности,

– осознанность как отражение в сознании предмета мотивации и способа ее достижения,

– действенность как выражение мотивов в реальном профессиональном поведении,

– опосредованность как преломление побуждений определенными социальными эталонами и нормами,

– самостоятельность возникновения как проявление побуждения без помощи другого человека, без стимула извне,

– обобщенность как распространенность мотива на ряд видов трудовой деятельности,

– избирательность как направленность на определенную сторону профессионального труда и др.

Наряду с содержательными характеристиками профессиональные мотивы обладают определенными динамическими параметрами. Назовем их:

– устойчивость как длительность сохранения через некоторое время и в разных ситуациях, в том числе в сложных и экстремальных условиях,

– интенсивность, сила как выраженность побуждений,

– длительность как распространенность на большие промежутки времени,

– переключаемость как легкость перехода от одного побуждения к другому,

– широта как распространенность на разное количество объектов, сторон труда,

– эмоциональная положительная или отрицательная модальность, эмоциональная окраска.

Каждому человеку небесполезно бывает задуматься о том, что побуждает его в труде, ради чего он стремится работать лучше, реалистичны ли его цели, подлинными ли ценностями и смыслами он руководствуется.

В ходе изучения и профессиональной диагностики целесообразно выявлять у человека как наличие названных в таблице

побуждений к профессиональному труду, так и содержательные, динамические параметры этих побуждений. Бывает важно также выявить динамику изменения мотивационной сферы труда по всем этим параметрам.

- Мотивационная сфера профессиональной деятельности неодинакова на разных стадиях профессионализации. Так, на стадии выбора профессии складывается интерес к содержанию будущей профессии, понимание значимости профессии и профессиональное призвание, стремление войти в определенную профессиональную общность, возникают профессиональные ожидания. На стадии профессионального обучения начинается адаптация как приспособление личности к профессии, уточнение своих профессиональных притязаний, возможно охлаждение интереса к избранной профессии, намечается принятие роли профессионала. На стадии практического овладения профессии углубляется адаптация, происходит корректировка профессиональных мотивов и целей, упрочиваются мотивы овладения высокими нормами и образцами профессионального мастерства, появляется первая удовлетворенность трудом, возникают мотивы самореализации личности в труде, а также возрастает число побуждений в мотивационной сфере, усложняется их иерархия. На стадии расцвета (акме) профессиональной деятельности укрепляются мотивы индивидуального вклада в профессию и профессионального творчества, усиливается смыслотворчество в профессии как поиск все новых смыслов профессии для себя, упрочивается преобладание конструктивной мотивационной тенденции, ориентирующей человека на созидание. На стадии завершения профессиональной деятельности, ухода из профессии может наблюдаться либо мотивация к самореализации личности в новых формах деятельности – наставничестве, мемуарах, либо проявляется защитная мотивация избегания неприятностей, противопоставление профессиональным интересам молодежи, регресс. Иными словами, на отдельных стадиях профессионализации происходит то или иное изменение состава мотивации, структуры мотивационной сферы, изменяется «вес», доминирование отдельных побуждений. На фоне описанной достаточно типичной картины возможны самые разнообразные индивидуальные варианты.

В каких же именно направлениях и по каким механизмам изменяется мотивационная сфера профессионального труда? Источником изменения в мотивационной сфере является перестраивание общественных отношений человека, условий профессионального труда, логика саморазвития человека, неравномерность развития и рассогласование между уровнем профессиональной деятельности, профессионального общения,

зрелости личности, а также рассогласование между отдельными сторонами в мотивационной сфере (мотивы, цели, смыслы) профессиональной деятельности. Изменения в мотивационной сфере профессиональной деятельности происходят в следующих направлениях:

– изменяется состав побуждений, входящих в мотивацион-ную сферу, появляются новые мотивы и цели труда, исчезают некоторые старые, например, вначале человек безразлично относился к своей специальности и главным мотивом был заработок, затем у того же человека появляются новые мотивы, интерес к содержанию труда, к процессу, творчеству;

– изменяются качественные параметры входящих в моти-вационную сферу побуждений. Так, возможны следующие преобразования и «приращения»:

– превращение эпизодических ситуативных побуждений к труду в устойчивые, длительные,

– переход от рядоположенных, неупорядоченных к иерархически организованным с доминированием отдельных мотивов,

– переход от мотивов профессиональной деятельности к мотивации профессионального общения и профессионального развития личности,

– движение от узко результативных мотивов репродуктивной деятельности к процессуальным, творческим,

– возрастание длительности, перспективности мотивации, когда, например, профессиональные планы и цели охватывают большие временные рамки,

– изменение самой модальности мотивации в профессиональной деятельности, например, мотивы ухода из профессии заменяются мотивами интереса к ее заново увиденному содержанию, неудовлетворенность трудом сменяется удовлетворенностью по мере достижения успеха,

– возрастание осознанности мотивов труда, изменение структуры мотивационной сферы профессиональной деятельности, иерархии и доминирования разных мотивов: то, что раньше в профессиональной деятельности было самым значимым, например заработок, близость к месту жительства, уходит на второй план, происходит придание нового смысла старым мотивам и средствам, переоценка критериев профессионализма, пересмотр собственной профессиональной самооценки.

Изменение в мотивации может происходить по механизму «сверху вниз» (через осознание человеком желательных для общества эталонов мотивов) и «снизу вверх» (через включение человека в разные виды реальной деятельности, в ходе которой во взаимодействии с другими людьми практически осваиваются и изменяются мотивы и цели труда человека) (2),

Для зрелой сложившейся мотивационной сферы профессионального труда человека свойственны:

– множественность, разнообразие побуждений, представ-ленность в ней таких побуждений как смыслы, цели, мотивы, интересы и др., что поддерживает и укрепляет мотивацию в разных условиях и обстоятельствах труда,

– качество и наличие необходимых параметров каждого из побуждений, например, действенности, осознанности, устойчивости,

– иерархичность, соподчинение, выделение главных доминирующих побуждений, например, стремления трудиться на благо других конкретных людей,

– преобладание конструктивной направленности мотивационной сферы труда при отсутствии деструктивной мотивации, тормозящей профессиональную деятельность,

– гибкость, подверженность изменениям в зависимости от условий труда, социальных отношений в обществе, логики саморазвития человека и т.д.

Недостаточность мотивационной сферы профессиональной деятельности может выражаться в следующем:

– бедность мотивационной сферы, присутствие только отдельных побуждений, например, мотивов экономичного результата без включения самореализации личности или мотивы только исполнительного труда при отсутствии мотивов творчества;

– потеря ориентиров, дискредитация прежних мотивов труда;

– доминирование мотивов, внешних по отношению к профессии (например, заработка, престижа, льгот), над внутренними (интерес к содержанию труда);

– наличие параметров незрелости побуждений (неустойчивость, неосознанность, неупорядоченность и др.);

– конфликты между отдельными побуждениями, мотивами, например, когда у работника сталкиваются мотивы повышения эффективности труда и необходимости применения техники безопасности, средств защиты (см. 9, в 3.2.1).

– неблагоприятная динамика мотивации, ее угасание, потеря интереса к профессии;

– неадекватность мотивационной сферы фактическому содержанию труда, отсюда «ложные» смыслы, нереальные цели;

– искусственное вызывание интереса к труду, например, за счет преднамеренного усложнения задач, неправомерного увеличения риска (там же).

Разные недочеты мотивационной сферы труда имеют различной степени разрушительную силу.

Одной из характеристик мотивационной сферы профессиональной деятельности является адаптация. Профессиональная

адаптация – это приспособление человека к новым для него условиям труда (ее разновидность – производственная адаптация как приспособление к условиям конкретного труда в данной производственной группе). От профессиональной адаптации надо отличать социально-психологическую адаптацию как приспособление личности к условиям социальной сферы. В целом человек адаптируется как целостная структура: как организм (физическая адаптация), как индивид (психологическая адаптация), как личность (социальная адаптация), как субъект труда (профессиональная адаптация).

Профессиональное приспособление, адаптация предполагает овладение человеком ценностными ориентациями в рамках данной профессии, осознание мотивов и целей в ней, сближение ориентиров человека и профессиональной группы, вхождение в ролевую структуру профессиональной группы. Профессиональная адаптация предполагает также приспособление, принятие для себя всех компонентов профессиональной деятельности: ее задач, предмета, способов, средств, результатов, условий в рамках данной профессии. Со временем профессиональная адаптация приобретает активный характер, так как человек не только приспосабливается к профессии, но и профессию приспосабливает к себе. Поэтому целесообразно изучать многоуровневую взаимную адаптацию человека и профессии. К адаптации не сводится профессиональное развитие человека, вслед за адаптацией могут следовать этапы обогащения человеком профессии, творческое преобразование ее опыта. В целом критериями адаптации является время, затраченное на усвоение новых норм, и сам характер новых усвоенных способов профессионального поведения.

Мера целесообразности адаптации всегда должна обсуждаться применительно к конкретным условиям. Всегда ли нужна социальная адаптация человека к новому производственному коллективу? В ходе адаптации человек приспосабливается к новой профессиональной общности и усваивает ее «модальные нормы» (32). Но иногда норма, присущая человеку, входящему в коллектив, может быть выше, чем та, которая сложилась в данном коллективе. Тогда желательно стимулировать адаптацию ядра коллектива к вновь прибывшему. Например, молодые работники, новички нередко привносят в коллектив более высокий профессиональный уровень, стремление к поиску нового, более критичное отношение к недостаткам. Если же новый работник вынужден приспосабливаться к более низким, чем у него нормам, то возникает неудовлетворенность, текучесть кадров.

Мотивационная сфера профессионального труда (Пр. Тр.)

Табл. 7

 

Мотивационная сфера профессионального труда (ПР.ТР.) (левая часть таблицы 7)

Виды профессиональных мотивов	Внутренняя детерминации ПрЛр (профессиональные мотивы, виды
	Конструктивная
	Мотивы предназначения профессии	Мотивы профессиональной деятельности (Пр.Д.)	Мотивы
		процессуальные	результативные	социального престижа профессии в обществе
		предмет и содержание Пр.Д,	процесс и способы Пр.Д.	условия труда
Направленность на разные стороны Пр.Тр. (что привлекает человека в Пр.Тр.)	Принесение пользы обществу средствами данной профессии Оказание блага конкретному человеку средствами данной профессии	Труд вообще Разные виды труда (потребу исполн., творч.) Труд в рамках данной профессии Труд на данном предприятии Разные предметы труда (человек, природа, техника и ДР.)	Сам процесс труда Овладение способами Пр.Тр. в ходе обучения Возможность самому принимать решения о способах на определенном участке работы Отсутствие жесткой регламентации выбора способов работы Разнообразие способов труда Поиск ношх"" способов Пр.Тр. Право на ошибки в способах Пр.Тр.	Легкая адаптация к условиям труда Режим труда и отдыха Хорошая организация труда Равномерность нагрузок Оснащенность рабочего места Безопасность труда, отсутствие экстремал, ситуаций Оптимальная трудоемкость	Создание новых матер. и духовных ценностей Значимость выпускаемой продукции Возможность добиться успеха, высоких результатов Стремление превзойти самые высокие результаты (стандарты) в своей профессии	Служение обществу, социальной общности людей Престиж профессии в обществе Принадлежность к определ. проф. группе Стремление быть значимым и принятым социальной и проф-ои общностью

 

Мотивационная сфера профессионального труда (ПР.ТР.) (правая часть таблицы 7)

 

направленности человека на разные стороны Пр.Тр.)	Внешняя детерминация Пр.Тр. (стимулы!
направленность	Неконструктивная направленность	Конструктивная направленность	Неконструктивная направленность
профессиональна о общения.	Мотивы профессиональной личности
сотрудничества в профессии	межличностного общения в профессии	личность в профессии	индивидуальность в профессии
Сотрудничество и совместная деятельность в профессии Четкое распределение проф. ролей Наличие взаимозаменяемости Социальная справедливость в сотрудничестве Стремление работать под началом вы-сококвали-фициро ванных специалистов и учиться у них	Психологический климат в коллективе Психологическая безопасность Общение с коллегами в процессе труда Признание и авторитет в кругу колчег Следование нормам общения в данной профессии Стремление получить специальный статус в профессии Внимание н забота ад миистрации	Самореализация своей личности Самопроектирование и защита своей целостности Позитивная я - концепция, самоуважение Возможность стать хорошим специалистом Свобода творить в Пр.Тр. Возможность проф. и лич-ност. роста Возможность повышения квалификации Поиск причин профессионального успеха в себе самом Приспособление лично сти к профессии Развитие личности средствами профессии	Профессиональчое самоопределение Принятие роли профессионала Источник в себе самом, внутренний локус контроля Приспособление индивидуальности к профессии Следование логике индивидуального личного саморазвития на благо других людей Принятие себя как профессионала на основе сравнения с эталоном Установка на самовосполнение в ходе активности Развитие индивидуальности среде гвами профессии Учет зоны субъективной ответственности в труде на основе уро вня ntxxj). притязаний Смысл профессии для конкретного человека Индивидуальное само стоятепьное варьирование режима труда и отдыха Стремление своим индивидуальным вкладом обогатить опыт профессии	Избегание неприятностей Уход от проф-ой самооценки Следование в развитии профессионала и личности только логике конкуренции Поиск причин неуспеха во внешних обстоятельст вах Преимущественная направленность на потребление в ущерб созиданию Узко индивидуалистическое самосовершенствование без направленности на благо других Стремление к доминированию, власти Корпоративное отгораживание интересов узкой профессиональной общности от другой Уход из профессии	Заработок Предоставление жилья Близость работы к месту жительства Гарантия занятости Другие льготы (мед. обслуживание, базы отдыха)	Ориентация на развитие качеств для конкурентной борьбы Закрытость и защита от внешних воздействий Ситуативная конфронтация

Нарушения адаптации или трудности в ней называют дезадаптацией. Она выражается в уходе из профессии, в производственном браке, в конфликтах, в текучести кадров.

В случае дезадаптации важно найти доминирующий фактор ее возникновения. В разных видах труда целесообразно искать оптимальные условия организации адаптационного процесса.

На легкость профессиональной адаптации кроме мотивации влияют подготовленность к профессии, профессиональные способности. Обратимся к их рассмотрению.

ОПЕРАЦИОНАЛЬНАЯ СФЕРА ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СПОСОБНОСТИ. ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА (ПВК). ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СОЗНАНИЕ. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ТВОРЧЕСТВО.

Если мотивационная сфера профессионального труда создает у человека готовность к деятельности, поддерживает интерес к ней в ходе ее выполнения, то операциональная сфера профессиональной деятельности осуществляет ее исполнительную часть, обеспечивает получение необходимого результата (выбор средств тесно связан с целями: скажи мне, как ты ищешь, и я скажу, что ты ищешь). Характер мотивационной сферы труда раскрывает то, ради чего человек действует, к чему он готов, настроен, стремится, а операциональная сфера – указывает на то, как действует человек (от простых исполнительных действий до сложных мыслительных и творческих актов) для реализации своих мотивов. Операциональная сфера трудовой деятельности – это те средства, которые использует человек (его трудовые действия, приемы профессионального мышления и др.) и те ресурсы, которые человек вкладывает (профессиональное сознание, профессиональные способности и т.д.) для воплощения имеющихся мотивов.

Охарактеризуем подробнее психологические средства труда. К ним, прежде всего, относятся:

– операции и действия, осуществляемые человеком в ходе труда, и более крупные их объединения – способы, приемы в труде, а также умения и навыки;

– «техники» – совокупность приемов, умений, навыков, применяемых человеком для решения отдельных поставленных задач профессиональной деятельности и профессионального общения;

– технологии – четкое планирование специалистом психологической стороны производственного процесса и подчинение поставленным системам целей его содержания и методов, контроль за достижением поставленных целей. Технологии различаются по сочетанию заложенных в них целей и приемов труда. Например, педагогические технологии могут отличаться, во-первых, тем, на какие «пласты» развития учащихся они направлены (одни совершенствуют системы знаний, другие стимулируют познавательную деятельность учащихся, третьи – радикально меняют характер мышления, мотивацию учащихся); во-вторых, технологии различаются по характеру сторон обучения, которые обновляются: в одних подходах изменяется содержание и структура учебного предмета (например, укрупнение единиц усвоения в учебном предмете, интеграция учебных курсов, модульное обучение, гуманитаризация и возрастание объема и роли наук о человеке), в других подходах модернизируются методы и формы обучения (демократизация и гуманизация форм обучения и сотрудничество учителя и учащихся, индивидуальные обучающие программы и т.д.).

Если технологии профессиональной деятельности направлены на психологический мир другого человека (или самого себя), их называют психотехнологиями.

Использование технологий как системы средств нормативной профессиональной деятельности и особенно новых высоких технологий, «ноу-хау» в целом несомненно облегчает труд человека. Вместе с тем важно, чтобы новые производственные технологии не сковывали развития собственно психологических действий и приемов, способностей человека, чтобы не ослабевали его психологические функции, мотивационные и целевые механизмы человека, чтобы человек не деградировал из-за введения новых технологий. Не следует переоценивать роль владения технологиями и средствами в профессиональном развитии человека, нельзя поддаваться технологическим мифам. Технологическая сторона труда человека облагораживается, одухотворяется нравственными ценностями, идеалами, мотивами, без которых средства труда, даже самые совершенные, не могут обеспечить развитие человека в ходе труда. Если у специалиста не развиты гуманистические мотивы и цели, смыслы его труда, то «техники» в руках такого специалиста могут даже принести вред окружающим.

Для реального выполнения профессиональной деятельности человек должен обладать рядом психологических качеств, необходимых для данной профессии. Профессионально важные качества (ПВК) – это качества человека, влияющие на эффективность осуществления его труда по основным характеристикам (производительность, надежность и др.). ПВК являются предпосылкой профессиональной деятельности и, с другой стороны, они сами совершенствуются, шлифуются в ходе деятельности, являясь ее новообразованием; человек в ходе труда изменяет и самого себя. В качестве ПВК могут выступать психические процессы (мыслительные, сенсорные, речевые, мнемические), психические состояния, а также мотивы, отношения (к труду, к другим людям). Справедливо отмечается (9), что роль профессионально важных признаков различна по мере перехода от уровня непригодности к профессии до уровня мастерства в этой профессии; значимость ряда признаков растет до определенного уровня, начиная с которого данный признак оказывается безразличным по отношению к профпригодности (с. 120).

Рассмотренные нами выше мотивы, цели, интересы являются первой группой ПВК, необходимых для профессионального труда. В данном параграфе обсуждаются такие ПВК как профессиональные способности, профессиональное сознание, профессиональное мышление и т.д.

Важным психологическим ресурсом, который вкладывает человек в процесс труда, являются его профессиональные способности.

Профессиональные способности – индивидуально-психологические свойства личности человека, отличающие его от других, отвечающие требованиям данной профессиональной деятельности и являющиеся условием ее успешного выполнения. Профессиональные способности не сводимы к конкретным знаниям, умениям, навыкам, приемам. Профессиональные способности формируются у человека на основе анатомо-физиологи-ческих особенностей человека, задатков, но в большинстве профессий жестко не определяются ими.

Способности разными авторами рассматриваются:

– в связи с деятельностью (способность как свойство, влияющее на эффективность деятельности, Б.М. Теплов);

– в связи с психическими процессами (С,Л. Рубинштейн) и уровнем их функциональных систем (В.Д. Шадриков), как до-деятельностные характеристики личности (Т.И. Артемьева).

Успешное выполнение деятельности чаще может быть обеспечено не отдельной способностью, а их своеобразным сочетанием, характеризующим данную личность (Б.М. Теплов). Поэтому профессиональные способности определяются через успешность профессиональной деятельности и развиваются в ней, но зависят и от зрелости личности, системы ее отношений. Способности, деятельность, личность в ходе жизни человека постоянно меняются местами, выступая то причиной, то следствием. В литературе (2, 3) отмечается, что личность осуществляет выбор профессиональной деятельности, соответствующей ее способностям, сложившимся в предыдущем опыте деятельности и личности; личность может переходить от одного вида деятельности к другому, развивая разные способности, сочетая их различным образом. Деятельность в ходе своего осуществления вызывает психические новообразования в личности и ее способностях, стимулируя их дальнейшее развитие (хотя некоторые виды деятельности человека могут отвлекать личность от значимых для нее способностей). При изменении задач, ужесточении условий деятельности может происходить включение разных систем способностей в деятельность. Потенциальные способности являются основой новых видов деятельности, ибо деятельность подтягивается до уровня способностей. Таким образом, профессиональные способности являются и условием, и результатом профессиональной деятельности, профессионального типа личности.

Целесообразно выделять общечеловеческие способности, которые являются необходимым фоном для выполнения профессиональной деятельности, а также общие профессиональные и специальные способности.

Общечеловеческие способности – это психологические свойства, необходимые для включения человека в любую трудовую и профессиональную деятельность. К ним относят:

– способность к жизни (жизнеспособность),

– способность к труду (трудоспособность),

– способность к активности и саморегуляции, включающая прогнозирование, целеполагание, предвосхищение результата,

– способность к общению, к сотрудничеству с другим человеком и сопереживанию, способность к духовному обогаще нию других средствами своей профессии,

– способность к профессиональной этике, к ответственности за социальные результаты своего труда,

– способность к помехоустойчивости, к преодолению препятствий, к противостоянию неблагоприятным воздействиям среды, и др.

На фоне общечеловеческих способностей возникают специальные способности (технические, гуманитарные, художественные, музыкальные и др.) как индивидуально-психологические характеристики, обеспечивающие успешность выполнения человеком конкретных видов деятельности.

Профессиональные способности (13) формируются на основе общечеловеческих способностей и позднее их, а также с опорой на специальные способности, если те возникли раньше или одновременно с профессиональными. Внутри профессиональных способностей ряд авторов (30) различает общие профессиональные и специальные профессиональные способности: например, способность быть учителем (общие профессиональные педагогические способности) и способность быть учителем математики (специальные профессиональные педагогические способности).

Общие профессиональные способности – это психологические свойства личности, требуемые от человека данной конкретной профессиональной деятельностью. Они определяются предметом труда в профессии (человек, техника, природа и ДР-)Специальные профессиональные способности – это психологические свойства личности, требуемые от человека в рамках данной профессии, но при более узкой специализации. Специальные профессиональные способности определяются конкретными условиями труда, в том числе особыми (дефицит времени, информации, перегрузки). Специальные профессиональные способности возникают при наличии повышенных требований к специальным качеством человека, которые для других профессий не являются важными. Чем сложнее профессиональная деятельность, тем более важна необходимость развития специальных профессиональных способностей.

Названные виды способностей могут быть актуальными и потенциальными. Актуальные профессиональные способности – это те, которые уже сегодня реализуются в деятельности. Потенциальные способности проявляются при возникновении перед человеком новых проблем, требующих новых решений, а также при поддержке человека со стороны окружающих, что стимулирует актуализацию потенциальных способностей. Задача каждого человека – осознавать и развивать свои потенциальные профессиональные способности.

Различают также многосторонние, полимодальные специальные способности (например, инженер-поэт, математик-скульптор) и одномодальные способности (11). Общим для полимодальных способностей является творческость, наличие ярких образов, способность к представливанию, чувство материала, легкость образования ассоциаций, перенос и др.

Профессиональные способности соотносимы с профессиональными знаниями и умениями. Реальное выполнение труда невозможно без запаса профессиональных знаний (сведений о разных сторонах профессиональной деятельности, о способах их осуществления) и психологических знаний (знаний о структуре труда, о способностях, о мышлении). Из знаний специалист черпает эталоны для своего профессионального развития. Выполнение труда опирается также на профессиональные умения и навыки, то есть профессиональные действия, доведенные до определенного уровня автоматизма, они образуют «техники» в труде специалиста. Профессиональные способности – это свойства человека, исполняющего деятельность, а профессиональные умения – характеристики выполнения деятельности данным конкретным человеком; способности более характеризуют личность, а умения – деятельность; способности реализуются в умениях и навыках.

При анализе ряда профессий с более жесткими требованиями к профессиональным способностям и психологическим качествам человека используют понятие профпригодности. В психологическом словаре (33, 34, 45) профпригодность характеризуется как совокупность психических качеств человека, необходимая и достаточная для достижения общественно приемлемой эффективности труда. Профпригодность определяется не только профессиональными способностями, она зависит также от склонностей и мотивации, знаний и умений, черт характера (например, трудолюбие, самостоятельность), психических состояний, удовлетворенности процессом и результатом труда.

Абсолютная профпригодность требуется в усложненных условиях деятельности (быстрая смена задач, высокий темп работы, возможность неожиданного возникновения опасных ситуаций). Большинство же видов профессионального труда могут осуществляться при относительной профпригодности, то есть менее жестком перечне необходимых психических качеств и свойств.

Требования к профпригодности меняются в зависимости от обновления содержания профессии. Профпригодность – не врожденное качество, оно формируется в самой трудовой деятельности. Формирование профпригодности зависит от психических качеств человека и от характера профессиональной подготовленности. Здесь приобретает особое значение различение роли мотивационной и операциональной сферы профессиональной деятельности. Если готовность к труду – это характеристика мотивационной сферы, то подготовленность к труду – это характеристика операциональной сферы. Психологическая готовность к труду – это установка на труд, состояние мобилизации всех психологических и психофизиологических систем человека, обеспечивающих эффективное (и при необходимости экстренное) выполнение определенных действий. Подготовленность к труду – это наличие характеристик личности, общих и специальных способностей, черт характера, вооруженность человека умениями, знаниями, навыками, согласие на принятие решения о выполнении данной деятельности. Таким образом, готовность к труду характеризует состояние мотивационной сферы, подготовленность к труду – состояние операциональной сферы, Если склонность как стремление, расположенность к процессу и результату труда характеризует мотивационную сферу, то способность как возможность заниматься этим трудом характеризует операциональную сферу. Трудолюбие как черта характера сочетает в себе особенности мотивационнои и операциональной сферы труда. Трудолюбие состоит (45) в положительном отношении личности к процессу труда, в активности, инициативности, добросовестности, удовлетворенности процессом труда, в отношении к труду как смыслу жизни, в понимании значимости результатов труда. Состояние мотивационнои и операциональной сферы труда у конкретного человека может не совпадать. Человек может быть пригоден, подготовлен к труду, но не готов моти-вационно или, наоборот личностно и мотивационно готов, но не подготовлен, не вооружен средствами и технологиями. Человек может иметь склонность к данному виду труда, а необходимые для этого способности могут отсутствовать и т.д.

Представляет интерес определение специалистами индивидуальных вариантов, так называемых типовых профилей профессиональных способностей. Так, авторы (6) рассматривают летные способности как свойства функциональных систем, включающие в себя ряд ПВК – оперирование пространственными представлениями, репродуктивное мышление, оперативная память, психомоторные качества. Выявив оптимальное соотношение этих ПВК при успешной профессиональной деятельности, авторы построили на этой основе типовые профили, наиболее благоприятные и неблагоприятные для профессионального обучения, а также показали изменение конфигурации психологического профиля профессиональных способностей в ходе обучения, возможность прогнозирования профессиональной пригодности.

Наряду с профессиональными способностями в качестве следующего компонента операциональной сферы рассмотрим профессиональное сознание и самосознание, оперирование человеком образами профессиональной деятельности при ее осуществлении. Профессиональное самосознание строится на базе общего самосознания личности. Профессиональное самосознание – это комплекс представлений человека о себе как профессионале, это целостный образ себя как профессионала, система отношений и установок к себе как профессионалу.

Профессиональное самосознание включает:

– осознание человеком норм, правил, моделей своей профессии как эталонов для осознания своих качеств. Здесь закладываются основы профессионального мировоззрения, позднее – личного профессионального кредо, личной концепции профессионального труда, из которой будет исходить специалист в своем труде;

– осознание этих качеств у других людей, сравнение себя с неким абстрактным или конкретным коллегой;

– учет оценки себя как профессионала со стороны коллег;

– самооценивание человеком своих отдельных сторон – понимание себя, своего профессионального поведения, а также эмоциональное отношение и оценивание себя. Профессиональное самосознание опирается здесь на профессиональную самооценку – ретроспективную (Я как профессионал вчера), актуальную (Я как профессионал сегодня), потенциальную (Я как профессионал завтра), идеальную (Я как профессионал в отдаленном будущем) (24);

– положительное оценивание себя з целом, определение своих положительных качеств, перспектив, что приводит к позитивной Я – концепции. У профессионала, обладающего таким уровнем самосознания, повышается уверенность в себе, удовлетворенность своей профессией, эффективность работы, возрастает стремление к самореализации.

В процессе профессионализации, по мере роста профессионализма меняется и профессиональное самосознание. Так, оно расширяется за счет включения новых признаков развивающейся профессии, что предъявляет новые требования к человеку – профессионалу; меняются сами критерии оценивания себя как профессионала, когда человек поднимает выше «планку» при оценке своих профессиональных возможностей. На характер профессиональной самооценки влияет и профессиональная среда, профессиональная общность, в которую включается человек. Эта общность своими ответными реакциями на профессиональное поведение человека может побудить человека пересмотреть эталоны своего профессионального самосознания, свою личную профессиональную самооценку.

Расширение профессионального самосознания выражается в возрастании числа признаков профессиональной деятельности, отражающихся з сознании специалиста, в преодолении стереотипов образа профессионала, в целостном видении себя в контексте всей профессиональной деятельности. Профессиональное самосознание может изменяться в направлении от раздробленности к целостности. Так, в исследовании (15) профессионального сознания выявляется рэздробленность, «гра-нулированность» внимания специалистов к отдельным личностным качествам, их слабая структурированность. Кроме того сами признаки профессионального сознания порой выделяются иа обыденной, а не на теоретической основе.

Большую роль в становлении профессионального самосознания имеет отнесение себя к общности других людей, прежде всего к профессиональной общности. Вместе с тем профессиональное самосознание становится еще более зрелым, если человек видит себя еще в более широком контексте, и если он обладает более глобальными видами сознания. Так, обсуждаются: гражданское патриотическое самосознание – как человека своей страны; планетарное самосознание как осознание своей причастности ко всему человеческому сообществу; космическое сознание как осознание своей причастности к универсуму, а себя как его индивидуального проявления.

Отмечается (50), что профессиональное сознание всегда существует в динамическом соотношении с подсознанием, с неосознаваемым, что проявляется, например, в импульсивных действиях профессионала (с. 86). Возможны амбивалентность, противоречие между профессиональным сознанием, осознаваемыми профессиональными ценностями и неосознаваемыми установками.

Профессиональное сознание требует специальной работы по его развитию, формированию, между тем оно зачастую складывается стихийно.

Другим компонентом операциональной сферы, важным ПВК можно считать профессиональное мышление, состоящее в использовании мыслительных операций как средств осуществления профессиональной деятельности. Профессиональный тип (склад) мышления – это преобладающее использование принятых именно в данной профессиональной области приемов решения проблемных задач, способов анализа профессиональных ситуаций, принятия профессиональных решений, способов вычерпывания содержания предмета труда; профессиональные задачи нередко обладают неполнотой данных, дефицитом информации, ибо профессиональные ситуации быстро меняются. Поскольку в человеческой деятельности существует специализация труда, различия в предметах, средствах труда, постольку возникает необходимость в способах осмысления (4) этого своеобразия видов труда. Развитие профессионального мышления – важная сторона процесса профессионализации человека и предпосылка успешности профессиональной деятельности.

Профессиональное мышление включает в себя: процесс обобщенного и опосредованного отражения человеком профессиональной реальности (предмета труда, задач, условий и результатов труда); пути получения человеком новых знаний о разных сторонах труда и способах их преобразований; приемы постановки, формулирования и решения профессиональных задач; этапы принятия и реализации решений в профессиональной деятельности; приемы целеобразования и планообразования в ходе труда, выработку новых стратегий профессиональной деятельности.

В литературе используются нередко термины: техническое или конструктивное мышление инженера; клиническое или медицинское мышление врача, педагогическое мышление учителя, политическое мышление общественного деятеля, управленческое мышление, экологическое мышление, дирижерское мышление и др. Как относиться к этим терминам? Безусловно, сами процессы мышления у разных специалистов происходят по одним и тем же психологическим законам, но есть специфика предмета, средств, результатов труда, по отношению к которым осуществляются мыслительные операции. И в этом смысле эти понятия, хотя и звучат несколько метафорично, повидимому, достаточно приемлемы и корректны.

Формированию профессионального мышления предшествует зачастую профессиональная направленность ума. Например, описана математическая направленность ума – своеобразное восприятие окружающего мира, стремление математизировать его, постоянно обращать внимание на математическую сторону явлений, повсюду замечать пространственные и количественные зависимости (29).

Рассмотрим виды мышления и их возможное включение в профессиональную деятельность:

– теоретическое мышление, направленное на выявление отвлеченных закономерностей, правил, на системный анализ развития данной области труда;

– практическое мышление, прямо включенное в практику человека, связанное с целостным видением ситуации в профессиональной деятельности, прогнозированием ее изменений, с постановкой целей, выработкой планов, проектов, нередко развертывающееся в условиях жесткого дефицита времени, информации; сопровождающееся «чутьем» ситуации («чувство станка», «чувство самолета», «чувство класса» и др. (12, 15):

– репродуктивное мышление, воспроизводящее определенные способы, приемы профессиональной деятельности по образцу;

– продуктивное, творческое мышление, в ходе которого ставятся проблемы, выявляются новые стратегии, обеспечивающие эффективность труда, противостояние экстремальным ситуациям;

– наглядно-образное мышление, означающее представливание ситуации и изменений в ней, которые человек хочет получить в результате своей профессиональной деятельности;

– словесно-логическое мышление, где решение профессиональных задач связано с использованием понятий, логических конструкций, знаков;

. – наглядно-действенное мышление, при котором решение профессиональных задач происходит с помощью реального изменения ситуации на основе наблюдаемого двигательного акта;

– аналитическое, логическое мышление, включающее развернутые во времени, имеющие выраженные этапы мыслительные операции, представленные в сознании человека;

– интуитивное мышление, которое характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, минимальной осознанностью.

Все эти виды мышления могут выступать как характеристики профессионального мышления. Так, во многих видах труда велика роль практического, наглядно-действенного мышления. Вместе с тем их своеобразное сочетание в зависимости от предмета, средств, условий, результата труда может вызвать специфические виды профессионального мышления – оперативное, управленческое, педагогическое, клиническое и т.д. Совершенствование профессионального мышления может состоять, с одной стороны, в его спецификации, а с другой, в выходе в более широкий жизненный контекст из профессии, а также в возрастании целостности, гибкости и др.

В литературе описаны психологические характеристики ряда видов профессионального мышления. Так, анализируется (12-15) предметно-действенное мышление в рамках рабочих профессий, оперативное мышление операторов, управленческое мышление административных работников. Профессиональное мышление в рабочих профессиях характеризуется непосредственной включенностью в материальное производство в форме физического контакта с предметом и продуктом труда. Объект труда, средства труда (внешние, технические и внутренние – знания, умения) также связаны с материальным производством. Процесс труда жестко регламентирован технологическими правилами (сколько должно быть выпущено продукции, каких параметров). Практическое мышление в случаях сбоя направлено на его устранение. Планирующая функция мышления состоит в уяснении нормативных требований, наблюдений за рабочими механизмами, что требует наглядно-действенных компонентов мышления. Отмечается (25, 28), что деятельность рабочего достаточно насыщена проблемными ситуациями, хотя выявить ситуации, являющиеся проблемными для рабочего, бывает непросто. Косвенным признаком возникновения проблемной ситуации в труде является появление потребности в ходе реального трудового процесса в общении с другим человеком. Мышление присутствует и в стереотипной трудовой деятельности (20, 21), что проявляется в мыслительной активности по самоанализу, осознанию объективных и субъективных условий труда, преобразованию ситуации, поиску индивидуальных приемов в рамках заданного алгоритма.

Профессиональное мышление оператора (12-15) опосредовано информационными средствами, приспособлениями. Объект, средства труда также связаны материальным производством, процесс труда тоже регламентирован. Практическое мышление в случае сбоя направлено на то, чтобы не допустить остановки. Усиливаются, по автору, такие функции мышления как планирование, решение задач, декодирование (перевод образа сигнала в образ состояния управляемого объекта), что требует наглядно-образных компонентов мышления. Описанное практическое мышление может включать и творческие компоненты, когда человек постоянно пересматривает условия труда, синтезирует разные стороны ситуации, находит нестандартные решения для экстремальных ситуаций.

При анализе оперативного мышления специалиста в человеко-машинных системах выделены следующие характеристики: оценка профессиональной ситуации, степени ее нестандартности, переработка информации, выдвижение гипотез о причинах нарушений режима, перебор вариантов, поиск способов нешаблонного решения, предвосхищение и др. (47).

Конструктивное мышление (37) требует наглядных и действенных компонентов: конструирование по аналогии, по контрасту, с комбинаторикой; сочетание образного мышления с графическим кодированием.

При анализе управленческого мышления надо учитывать, что труд жестко не регламентирован, практическое мышление направлено на анализ ситуации, на вовлечение активности групп людей в решение общей задачи, в случае сбоя – на привлечение резервов; возрастает роль прогнозирования, абстрактных компонентов мышления (12-15).

Профессиональное мышление врача (1) эффективно, если оно представляет собой теоретическое рефлексивное врачебное мышление, включающее владение общими принципами решения профессиональных диагностических и лечебных задач, способность к содержательному анализу, рефлексии, планированию, предвидению на много шагов вперед, соотнесение противоречивых данных, коррекцию первично построенной программы с получаемыми результатами, правильную интерпретацию взаимодействия между патологическим процессом и вызывающими его внешними и внутренними условиями, учет личности больного, оказывающей влияние на течение болезни. Клиническое мыш