- - - : - , , . -, - - , - , , , .
.
" - ..." - , , , - . - . . , - - , - - .. , , , , , - - . - 3- , - - - - . - , - / , / - (, - - , , - - .,) - - .
. , - " ". .
4
( )
() ()
, : (), () ( ), , . .
: , , , .
, . , . , - . , . " ", .. , . , , . - , - . . . - , , - . : , , , , "" , - , "" .
|
|
- , , -, , . - .
, - - - . - - - - - -, - .. - , - - -; . . - , . - 10- - , -, , , ..
. , .. , - , , , , - , . .
- - - -- - - - - -. - - , -, - -, - , - - ..
- , , , - ...
. . , - , . , . , , , - . , , - , -, - .
" ".
, - .
, -, - - . , -, , , . " . , - , - ! , - . ! , , , / . , . !"
|
|
- . , , . , - , , / , - , , - . , , , . .
" - (").
- - , - . . -, - , - - - : / , / . - - , . .
- - . - - - -, - - -. / , - - - "- -" , - - -, - -. , / - , -: 2 , - -, - - - - - -, - - -.
( /)
1. ().
2. .
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. ?
8. ?
9. "0 "?
10. ?
11. "" ?
12. ?
13. ?
14. ?
15. ?
( )
1. ? -? - ?
2. ? ?
3. , ?
4. (, ) , ? ?
5. ?
6. ?
7. ?
8. ?
9. ?
10. ?
11. - ?
, - , - - -, , , .
.
. - "" , , , .
, .
|
|
2 - - . " - " , . , , : "" - "".
" - ".
, , . 3 . , - , . , , . , , .
, , , : , , .
: " , ". , - " " , " , ".
. - , , - , , , , . , . , - , - ..
, - "" , , , , . , " ", "". , - , - , - , - .
"" - - -, , - - . -, - -. - , - - - - - , . . . , - -, . , - - , , - . - -. -, - - - "" -, - - - "" - , , . - " ", , , , , , .. - - "- " - "- " , , - -, - - -.
|
|
"" - ""
" - ", , "" . , . "" "" "" "".
- "", , , . - , - - - . - , - - - . " , "", ...", - . - - - . - "-" , -. "- " - , -. - - - -, , , .
, - . " ? ?" - . , , , , - : " ?" , , . . , . , - , . , . , , , .
, ( ), - . - , - - . , ? ? , - ? . - , , ? , , ? , . , ...
, - - . , , - "" - , , . - " ", - - - , . - PR, - - , - . - - , . --, - "" , , , , , , , , .
|
|
, , .
- - , - - - "-" "-" - . - - - - .
, . . , , , .
. . , , , . , .
- . . , , - , , . -, , , , . , , , . - , / , , .
, - " ", , - , - , , , , , ..
, -... - , - . 10-, , . - , , " - ".
.
.
- .
, , , "" .
- .
" - ".
" - " .
- - . , - -. , - - -.
" - ". / . - ? , .? ?
. - - , . - " -", .. - , "- ". , , - , - , . - , , -, -, -, , . - - . - , . ., , . - : " , ". , . . , - . , .
. , , . " ". . , , , . , .. - ?
. , "" "" , " " "". . " " , - . , , " ", , . . . , , " ", - , - . , , . , , , . , - - "" ., - , , - . , .
-, . - , , . . , , , , , .
, , , . , . , , "", .
- . , . , , , . , .
, , - , - . , , - , , . - , - "/". , - , .. , - .
- - , / . , , , , , .
. - : . , , , - . - "" , , " " - ..
, . "Total Quality Management" (TQM), - . - .
" ", . , () . . , . - , .
, - , - . .. - " ", . - / - , .. , - , . , , , , " ", . .. - - / - , .