, , , . . -, . - , : , , (Staw & Barsade, 1993).
.
, . (Ostroff, 1992) , ; , , . , 300 13000 , , , , , . , ?
(Organ, 1977,1988) , , , , (Bateman & Organ, 1983) . , , , (Organ, 1988, . 548).
, , , , . (Katz & Kahn, 1966) . - , , (off-task behavior), . , .
, , , , (Organ,1988; Organ & Konovsky, 1989; Organ & Ryan, 1995).-, , - , (, Moorman, 1993).
, , -, , . , (Guagnano, Stern & Dietz, 1995). , , , , . , , , , ( ).