Эргономические аспекты деятельности человека

Эргономика – наука об отношениях между человеком, производственной средой и средствами производства.

Эргономика изучает функциональные возможности человека в процессе деятельности с целью создания условий, которые делают деятельность эффективной и обеспечивают комфорт для человека. То есть речь идет об определенных совместимостях характеристик человека и среды, в которой он находится.

Эргономика рассматривает человека в системе «человек – машина – среда» (ЧМС) как ведущее звено. Специалисты в области эргономики выделяют пять видов совместимостей, обеспечение которых гарантирует успешное функционирование системы: информационная, биофизическая, энергетическая, пространственно-антропометрическая и технико-эстетическая.

Информационная совместимость содержит требование соответствия информационной модели машины психофизиологическим возможностям человека. Информационная модель машины включает в себя средства отображения информации (показания приборов, экранов, звуковые сигналы и т. д.) и сенсомоторные устройства (рычаги управления, кнопки, выключатели и т. п.).

Биофизическая совместимость подразумевает создание такой среды, которая обеспечивает приемлемую работоспособность и нормальное физиологическое состояние человека. Решение этой задачи предусматривает защиту человека от опасных и вредных факторов.

Энергетическая совместимость предусматривает согласование органов управления машиной с оптимальными возможностями оператора в отношении прилагаемых усилий, затрачиваемой мощности, скорости и точности движений.

Пространственно-антропометрическая совместимость предполагает учет размеров тела человека, положения (позы) в процессе работы. При решении этой задачи определяют объем рабочего места, зоны досягаемости и пр.

Технико-эстетическая совместимость заключается в обеспечении удовлетворенности человека от общения с машиной, с прибором, с инструментом, со средой обитания. Для решения этой задачи привлекаются художники-конструкторы, дизайнеры.

Рабочее место – это зона трудовой деятельности человека в системе «человек – машина – среда», оснащенная техническими средствами и вспомогательным оборудованием, необходимым для осуществления технологических функций.

На рабочем месте различают следующие виды пространств:

– зона досягаемости, т. е. та часть пространства, которая ограничена крайними точками вытянутых верхних или нижних конечностей при неизменном положении тела. Размер этого пространства зависит от антропогенных данных человека;

– зона легкой досягаемости является частью досягаемой зоны, где конечности могут выполнять физиологически естественные рабочие движения в устойчивой рабочей позе;

– зона оптимальной досягаемости, под которой понимается та часть функциональной зоны, в которой конечности способны продолжительное время совершать естественные рабочие движения с оптимальным эффектом и с наименьшим утомлением и напряжением.

При разработке рабочего места следует исключить или свести к минимуму неудобные или неправильные с точки зрения физиологии положения тела, такие как:

- неподвижное положение стоя;

- постоянное или часто повторяющееся наклонное положение с углом наклона спины 15⁰;

- наклонное положение с поворотом корпуса тела или положение полусидя;

- часто повторяемое положение с опорой на одну ногу;

- вытянутые вперед или разведенные в сторону руки в течение продолжительного времени.

Наиболее целесообразной позой является работа сидя, но и в этих случаях возможны различные варианты обеспечения оптимального положения (рис. 2.1).

70 см 10⁰ 90⁰

90⁰ 15⁰

а) б) в)

Рис. 2.1. Поза работы сидя: а) такова обычная конструкция сидения, но так люди не сидят, они наклоняются вперед; б) так делают дети, неосознанно стремясь к более удобной позе; в) это удобно, выигрыш в выработке при удобных стульях – до 40 мин рабочего времени в день

Для выполнения работы в положении сидя рабочее место организуется по ГОСТ 12.2.032-78, а в положении стоя – по ГОСТ 12.2.033-78.