: , -, . : (, , ), ( ., , )
53. (Balanced Scorecard - BSC) - - , "" . , "".
, 90- XX . . , .
.. 1997 , .
- . . -. - .
54. 4 ?
(Balanced Scorecard - BSC) - - , "" . , "".
1 . - 4 , , . . . (""), . -. "" ( ) - .-, - : - . " ", , , , . " " , , , .
4 , , , .
? ( ), (, ) . . ( ), , , ,
|
|
, , . . , , , , , . . - , . , , , , . , , , , . - , , . , . ( ), ( ) ( ), . .
55. , , . . , , , , , . . - , . , , , , . , , , , . - , , . , . ( ), ( ) ( ), . .
|
|
..
, - ( , ), , , - -, - , . , , . .
:
;
.
:
;
;
;
, .