Статусно-ролевая концепция личности

Во-вторых, личность как деятельный субъект общественных отношений проявляет себя выполнением определенных социальных функций. В терминах социологии это означает, что личность обладает конкретным социальным статусом и ему соответствует определенная социальная роль. Понятие "роль" было введено в науку американским социологом Дж.Г. Мидом в 30-х годах прошлого века.

Социальная роль – это поведение, ожидаемое от индивида, обладающего определённым социальным статусом. Так же, как и в театре, эта роль играется индивидом, но, в отличие от роли театральной, социальная роль предписывается реальным положением действующего лица в обществе или группе. К тому же она часто предполагает большую свободу выбора того, как играть и как взаимодействовать с другими субъектами (акторами). Как и в театре, не существует одинакового исполнения одной и той же роли разными актерами, так и в обществе, в жизни индивиды по-разному играют предписанные статусом роли.

Ожидаемое поведение означает, что членам группы, общества известно, каким должно быть поведение индивида, обладающего данным статусом, какому алгоритму подчиняются его действия, что является допустимым, а что запрещенным. Это также означает, что социальная роль обладает нормативностью и содержит следующие ее элементы: ролевые предписания и ожидания; образцы поведения; права (ожиданий индивидом того, что другие будут вести себя по отношению к нему должным образом) и обязанности (ожиданий других от индивида должного поведения); систему санкций (мер и средств защиты социального порядка); критерии оценки исполнения.

В-третьих, личность обладает не одним единственным социальным статусом, а несколькими. Говорят о статусном наборе личности, который представляет собой совокупность статусов, характеризующих социальные и личностные позиции одного и того же индивида.

Социальные статусы важны не сами по себе, а тем, что определяют место человека в жизни, обществе, его возможности проявить себя в окружающей социальной среде, во взаимодействии с другими людьми. Социальные статусы личности упорядочивают эту социальную среду, превращают ее в сферу существования индивида. Такая сфера жизнедеятельности индивида, образованная совокупностью социальных взаимодействий, определяемых статусным набором личности, получила название социальное пространство.

Социальное пространство личности – это совокупность социальных отношений, контактов и социальных ролей индивида в различных социальных системах в определенный период времени. Объем социального пространства отдельного человека зависит от его возраста, статуса, интенсивности социальных контактов, количества освоенных им социальных ролей и т.д. Социальное пространство каждой личности уникально, так же как уникальна сама личность.

Личность в процессе жизнедеятельности включается в разнообразные социальные общности: является членом семьи, коллектива учащихся, представителем возрастной категории и т.д. При этом статусы индивида в этих общностях могут существенно различаться. Можно быть, например, старшим сыном, учеником-отличником, посредственным спортсменом, плохим другом и т.п. Однако неповторимость социального пространства обусловлена не только составом личностного статусного набора, но и тем, что каждая социальная группа имеет также определенное положение в обществе, свой социальный статус. Этот групповой статус сказывается на статусе личности. Например, хороший спортсмен в плохой команде обладает более низким социально-групповым статусом, нежели спортсмен с посредственными показателями в команде-чемпионе.

Все эти статусы соответствуют различным уровням оценки, которые выстраиваются иерархически и образуют как бы «вертикальный срез» личности или ее статусный профиль. Статусный профиль личности представляет собой распределение статусов по всему социальному пространству, и показывает соотношение их численности на различных уровнях. Иногда его называют совокупным статусом индивида.

Статусный профиль личности может содержать несовместимые социальные статусы. Это происходит тогда, когда индивид, обладая высоким статусом в одной области, одновременно имеет низкий статус в другой. Противоречие между этими статусами способно привести к серьезному внутриличностному конфликту, ощущению психологического дискомфорта и снижению активности индивида в самоидентификации и самореализации личности. Аналогичную проблему порождает такое явление как несовпадение социальных статусов, которое проявляется в несоответствии наличного статуса ряду статусных критериев. Например, в США при назначении топменеджеров крупнейших фирм негласно предпочтение отдается тем, кто, кроме прочих, соответствует критериям, сокращенно обозначаемым WASP, что в переводе на русский – белый, а́нгло-саксо́нского происхождения, протестант. Соответственно, специалисту с огромным опытом и высокими показателями работы, но не принадлежащему к белой расе, будет отказано в замещении данной должности. А, если он уже является топменеджером, то определенно встретит трудности в общении с коллегами и подчиненными.

В - четвертых, каждому социальному статусу соответствует определенный набор социальных ролей, ролевой набор. Диапазон и количество ролей определяются многообразием социальных групп, видов деятельности и отношений, в которые включена личность, а также ее потребностями и интересами.

Ролевой набор представляет собой совокупность ролей, связанных с одним статусом. Это означает, что индивид действует в рамках определенного репертуарного ролевого набора. Так, статус студента предполагает исполнение ролей обучаемого, внимательного слушателя, докладчика, собеседника, оппонента, критически мыслящего человека, участника творческого поиска в научной работе, контролируемого преподавателем ученика и т.д.

Учитывая тот факт, что личность имеет статусный набор, и в нем каждый статус предполагает исполнение собственного ролевого набора, получаем множество ролей, которые, так или иначе, взаимодействуют. Они могут быть похожими по предъявляемым требованиям, по исполнению или вступать в противоречия друг с другом, не совпадать и быть взаимоисключающими. Индивиду для поддержания целостности своей личности требуется их упорядочить, определенным образом согласовать. Это сделать не всегда удается, так как индивид склонен действовать в этом случае интуитивно, а не рационально. Неоптимальное решение проблемы выбора и согласования ролей может привести к возникновению ролевых конфликтов.

В широком смысле ролевой конфликт – это столкновение противоположных требований и ожиданий, одновременно предъявляемых различными ролями, которые исполняются индивидом. Различают внутриролевые и межролевые конфликты.

Внутриролевой конфликт – ситуация, когда невозможно исполнять роли одного ролевого набора.

Межролевой конфликт – ситуация, когда невозможно исполнять две или более ролей одновременно или роли из разных ролевых наборов.

Конфликты, связанные с социальными ролями, на этом не исчерпываются. Они дополняются, по крайней мере, еще двумя типами конфликтов. Первый возникает в форме антагонистического противоречия между требованиями роли и возможностями личности, например, необходимостью изобличить преступника и личностной установкой на неприемлемость лишения его многодетной семьи единственного кормильца. Этот тип конфликта вместе с обеими разновидностями ролевого конфликта происходят внутри личности и поэтому называются внутриличностными конфликтами.

Второй тип конфликта порождается ненадлежащим исполнением социальной роли, когда поведение индивида неадекватно предъявляемым требованиям и выходит за рамки ролевых предписаний. Он может проявляться в нарушении норм вследствие недостаточного их знания и усвоения, неправильного понимания участниками взаимодействия роли и оценки ее исполнения, протеста против навязываемой роли и т.д. Иногда индивид просто не успевает перенастроиться с исполнения одной роли на другую. Можно представить, какие конфликты будут между родителями и детьми и между супругами в семье, где например, мама-учительница и папа-полицмен, придя домой, еще не до конца вышли из профессионального образа.

Названные выше конфликты представляют серьезную проблему, как для личности, так и для социального окружения. В индивидуальном плане они могут порождать чувство психологического дискомфорта, неуверенность или агрессию, приводить к устойчивым расстройствам психики. Все это сказывается на взаимодействии с другими индивидами и проявляется в отклоняющемся (от социальных норм и стереотипов), девиантном поведении. В свою очередь это способно привести к напряжениям и конфликтам, стать запускающим механизмом социальной дисфункции социальных групп, членом которых является данный индивид.

Разрешение ролевых конфликтов является актуальной, имеющей непреходящее значение, проблемой. Ее решение социология и психология личности видят по-своему. Психология, в частности, дает рекомендации, касающиеся развития и реализации способностей личности, внутриличностных процессов, снятия противоречий в межличностных отношениях. Социология в рамках статусно-ролевой концепции личности выделяет следующие пути разрешения внутриролевых, межролевых конфликтов и конфликтов, связанных с ненадлежащим исполнением социальной роли.

Разрешение внутриличностных конфликтов достигается перераспределением приоритетов в ролевом наборе и перераспределением приоритетов исполняемых ролей или ролей из разных ролевых наборов.

Разрешение конфликтов, связанных с ненадлежащим исполнением социальной роли происходит путем самостоятельной корректировки индивидом исполнения роли, исправления поведения в соответствии с общепринятыми нормами и образцами или путем применения санкций.

Учитывая тот факт, что причиной ролевых конфликтов могут быть и внеличностные факторы (нечеткая формулировка ролевых требований, должностных обязанностей, неоптимальная организация взаимодействия в коллективе и т. п.), их разрешение может быть связано с изменением ролевых предписаний и изменением критериев оценки ролеисполнения.

В связи с тем, что социальная роль определяется статусом, для разрешения ролевого конфликта могут применяться кардинальные меры, связанные с предписанием индивиду нового статуса. Речь идет о применении позитивной (повышение статуса) или негативной (понижение социального статуса) санкции.

Разрешение конфликтов, связанных с личностью, как внутренних, так и возникающих в процессе ее взаимодействия с социальной средой, является необходимым условием ее развития и выступает важной стороной социализации индивида.