Тема: Структура организации

1. Общая производственная структура.

2. Понятие специализации.

3. Типы производственной структуры.

4. Структура торгового предприятия.

 

1. Структура предприятия – это состав и соотношение его внутренних звеньев, цехов, отделов, лабораторий и др. компонентов, составляющий единый хозяйственный объект. Структура предприятия определяется следующими основными факторами: размером предприятия, отраслью производства, уровнем технологии и специализации предприятия. Какой – либо устойчивой стандартной структуры не существует

Наряду с этим при всем многообразии структур все производственные предприятия имеют идентичные функции, главные из которых - изготовление и сбыт продукции. Чтобы обеспечить нормальное функционирование, предприятие должно иметь в своем составе цехи или мастерские по изготовлению основной продукции (выполнению работ, оказанию услуг) и по обслуживанию производственного процесса. Помимо того, каждое предприятие независимо от размеров, отраслевой принадлежности и уровню специализации постоянно ведет работу по оформлению заказов на изготовление продукции организует ее сохранность и сбыт заказчику; обеспечивает закупку и поставку необходимого сырья, материалов. Комплектующих изделий, инструмента, оборудования, энергоресурсов.

Наконец, чтобы каждый работник в любой отрезок времени делал то, что необходимо всем остальным и всему предприятию в целом, нужны управляющие органы, на которые возлагаются определение долгосрочной стратегии, координации и контроль, текущей деятельности персонала, а также наем, оформление и расстановка персонала.

Для выполнения разнообразных обязанностей на крупных и средних по размерам предприятиях создаются специальные структурные подразделения- цеха и отделы. На малых предприятиях указанные обязанности распределяются среди персонала по взаимной договоренности. На крупном предприятии функции разделяются на более конкретные обязанности отдельных подразделений. Основные цехи делятся на группы: заготовительные; обрабатывающие, сборочные (отделочные).

Отделы и лаборатории тоже непосредственно классифицируются в зависимости от конкретных задач. Так группа технических отделов может включать до десятка отделов главного конструктора по каждому изделию, которое серийно выпускается на предприятии. Отдельно могут создаваться отделы главного технолога, главного металлурга, главного химика, энергетика. Заместителей директора порою становится при этом значительно больше, чем на среднем предприятии.

В отличие от крупных предприятий, функции структурных звеньев малых предприятий не дифференцируются, а наоборот, интегрируются иногда до такой степени, что даже у директора не оказывается ни одного заместителя, и во время его отсутствия функции директора выполняет главный бухгалтер или, скажем, мастер, который в свою очередь также могут совмещать множество функций- материально- техническое обеспечение предприятия, сбыт продукции, организация ремонта оборудования, транспорта.

 

Все производственные подразделения предпри­ятия с учетом специфики выполняемых работ могут быть подразделены на две группы:

· подразделения основного производства. Они выполняют работы, непосредственно связанные с изготовлением продукции (услуги). Такие подраз­деления в промышленности принято называть ос­новными цехами. К подразделениям основного производства относятся также вспомогательные производства (цеха). Они обслуживают своей про­дукцией и услугами основные цеха: подразделения
по ремонту оборудования, изготовления инструмен­тов, оснастки, обеспечения электрической и тепло­вой электроэнергией и др.;

· обслуживающие подразделения — подразделе­ния, обеспечивающие нормальную деятельность всех структурных подразделений предприятия. Их еще называют подразделениями внутрипроизводствен­ной инфраструктуры. В составе этой группы можно выделить подразделения складского хозяйства, под­разделения внутрипроизводственного транспорта и связи, группу подразделений, обслуживающих соци­ально-бытовые нужды работников.

 

2. Одним из принципов построения производствен­ной структуры предприятия может являться принцип специализации. Если речь идет о промышленном производстве, выделяется:

• предметная специализация. Она выражается в сосредоточении производства отдельных видов продукции на данном предприятии, например, прядильный цех, изготавливающий пряжу на
ткацкой фабрике;

• подетальная специализация, при которой в от­дельных подразделениях сосредоточивается произ­водство только части или детали изделия;

• стадийная или технологическая специализа­ция, при которой осуществляются лишь опреде­ленные стадии (фазы) технологического процесса. Например, красильный цех на ткацкой фабрике.

Исходя из перечисленных выше форм специализации, может осуществляться формирование состав и структуры производственных подразделений предприятия. В ряде случаев наиболее целесообразна смешанная производственная структура, в рамках которой сочетаются подразделения, выделенные как по технологическому, так и по предметному типу специализации. Например, на машиностроительном предприятии производственная структура, построен­ная с учетом технологической специализации, может быть дополнена подразделениями, специализирую­щимися на производстве потребительских товаров, изготовленных из отходов, образуемых в основном производстве. (см.схему)

На практике встречаются производственные струк­туры, ориентированные в основном на определенные группы клиентов. Такая ситуация возможна, если речь идет о крупных торгово-посреднических пред­приятиях, либо о промышленных многоотраслевых концернах, если производство в них ориентировано на интересы совершенно различных групп потребителей.

Разумеется, выбор той или иной разновидности производственной структуры предприятия целиком определяется спецификой его деятельности. Так, для малых предприятий характерна наиболее простая структура, а иногда и отсутствие четко выделенных структурных подразделений.

Если же предприятие первоначально создается для производственной деятельности, то по мере его развития все более необходимой становится диверси­фикация производства, которая потребует изменения производственной структуры предприятия в направ­лении более органичного сочетания в ней как пред­метного

 

3. Все производственные структуры промышленных предприятий можно свести к следующим типам:

1. предприятия с полным технологическим циклом. Они имеют все заготовительные, обрабатывающие и сборочные цехи с комплексом вспомогательных и обслуживающих подразделений;

2) предприятия с неполным технологическим циклом. К ним относятся заводы, получающие заготовки в порядке кооперирования от других заводов или посредников;

3) предприятия (сборочные), выпускающие продукцию только из деталей, изготавливаемых другими предприятиями;

4)предприятия, специализирующиеся на производстве заготовок определенного вида. Они имеют технологическую специализацию;

5) Предприятия подетальной специализации, производящие отдельные группы деталей или отдельные детали.

 

4. От грамотно спланированной и выстроенной структуры предприятия зависит эффективность ведения бизнеса в целом. Существует несколько наиболее распространенных типов структуры торгового предприятия:
- линейная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- линейно-штабная;
- дивизиональная;
- матричная.
Небольшие торговые организации реализуют, как правило, линейную структуру, подразумевающую распределение полномочий сверху вниз. Среднее торговое предприятие широко использует функциональную структуру, которая подразумевает разделение управления по отдельным функциям — финансы, персонал, маркетинг и т.д.

Организационная структура должна соответствовать стратегии фирмы. Например, компании Circuit City и Price/Costco, ориентирующиеся на чувствительных к ценам потребителей, всецело заняты завоеванием ценовых конкурентных преимуществ. В стремлении минимизировать количество управляющих, большинство решений принимается корпоративными менеджерами, работающими в штаб-квартире. Такая централизация является очень эффективной в том случае, если региональные различия в потребностях покупателей невелики.

С другой стороны, потребители, приобретающие самую модную одежду, не столь чувствительны к цене, а их вкусы — сугубо индивидуальны. Розничные торговцы, ориентирующиеся на подобных привередливых покупателей, как правило, имеют большой штат сотрудников. Большинство решений в данном случае принимается на уровне магазина. В таких децентрализованных структурах затраты на персонал выше, но они позволяют повысить объем продаж благодаря тому, что предложение товаров и услуг соответствует потребностям конкретных локальных рынков.

Кроме того, организационные структуры торговых фирм варьируются в зависимости от типа и размера самой компании. Структура компании, управляющей одним-единственным магазином, не имеет ничего общего с организацией общенациональной торговой сети.

В небольших магазинах с неглубоким ассортиментом весь штат порой состоит из владельца-менеджера-продавца в одном лице, который по мере роста объема продаж нанимает дополнительных работников. В небольших фирмах Процесс контроля и координации действий сотрудников не вызывает особых затруднений. Владелец, он же менеджер, просто назначает задачи каждому работнику и следит за тем, чтобы они выполнялись надлежащим образом. Сотрудников немного, поэтому специализация практически отсутствует. Каждый должен уметь выполнять широкий спектр обязанностей, а владелец отвечает за управление всеми задачами сразу.

С ростом объема продаж возрастает потребность в специализации управленческой деятельности, и тогда владелец нанимает помощников. Типичное в таком случае разделение обязанностей по управлению магазином и управлению товаром представлено на рисунке.

В отличие от небольших торговцев управление торговыми сетями носит довольно сложный характер. Менеджерам приходится контролировать объекты, географически находящиеся на порядочном удалении друг от друга.

У основной массы региональных сетей универмагов организационная структура выглядит почти так же: вице-президенты *, ответственные за конкретные товары, магазины и административные задачи, подчиняются председателю правления и президенту фирмы.

Большинство менеджеров и работников подразделений работают в магазинах, разбросанных по всему географическому региону, в котором могут быть один-два распределительных центра. Руководители высшего звена (старшие менеджеры) и работники товарного отдела, отдела кадров и маркетинга работают в штаб-квартире фирмы.