. , , .
. , .
( ) , - () (, ), -.
, : , , (PERT) ().
( , ) . ' . (, , ). , , , .
(). :
;
;
;
.
(PERT) () 50- XX . . ' (1957 .) . PERT 1958 . - Ѳ; .
㳺 , , . ³ , PERT , ( , , , ). , , .
:
.
1. ' .
2. , .
3. () .
|
|
4. ( ).
5. , , .
. , . , . ֳ , .
- , , , , , , . , .
( ). . , , , , . , , , .
, ' , .
' , . ֳ :
( , , );
(, -, , );
( , );
, ( , ), , .
(, , , ), . ϳ , , , , , . ³ , , , .
|
|
, :
, , ;
(), , ;
, , .
. , () .
( ) .
, ' (, ). , .
( ). , .
, :
( ) ;
( ) .
. , . , .
. () . . , , , . , , , . ( ), . , , . , .
. , .
, 70- XX . Toyota, . , , , , , , .
|
|
, , , .
. , .
: .
, , . , , . , , . , , , , , .
, .
:
, , ;
, , ;
;
(, , , ).
ISO 9000 TQM;
ISO 9000. , . :
;
/ , ;
- ;
;
;
, ;
;
;
;
;
.
, , . , .
TQM ( . total , quality , management ). , . :
|
|
, ;
';
( , );
;
, ;
;
;
;
쳿 .
, , ' .
, , , . . , .
. TQM , : ( ), , , .
. . :
, , ;
.
, .
. , . , . , . , .
( ). 1979 . Xerox. , . ' . , , . , , , . ³ , , . , . , , , . .
. . . 쳺 , . , . , , , .
, , , 㳿. , .