Маркетинговой работы предприятий

68. Маркетинговая среда – это:

а) активные экономические субъекты и факторы, оказывающие воздействие на производственно-сбытовой процесс и формирующие потенциальные конкурентные преимущества в отрасли;

б) активные экономические субъекты и факторы, оказывающие непосредственное воздействие на производственно-сбытовой процесс и формирующие потенциальные маркетинговые решения современных предприятий-товаропроизводителей;

в) совокупность благоприятных факторов функционирования предриятия в отрасли;

г) верно б) и в);

д) верно все.

 

69. С точки зрения возможностей экономического воздействия, маркетинговую среду принято дифференцировать на следующие основные разновидности.

а) Микросреда;

б) Макросреда;

в) Мезосреда;

г) верно а) и б)

д) верно а) и в);

е) верно все.

 

70. Микросреда – это регулирующая маркетинговые отношения на уровне современных хозяйствующих субъектов и, в свою очередь, подразделяющаяся на внутреннюю и внешнюю разновидности.

а) верно; б) неверно.

 

71. Стратегический маркетинг – это концепция ориентации любой деятельности фирмы на:

а) спрос;

б) сбыт;

в) потребителя;

г) создание конкурентных преимуществ;

д) все зависит от цели фирмы.

 

72. Внутренняя среда маркетинга является одним из основных составных элементов, формирующих:

а) конкурентоспособность предприятия;

б) конкурентоспособность товара;

в) экономический потенциал хозяйствующих субъектов;

г) верного ответа нет

 

73. Экономический потенциал предприятий-товаропроизводителей состоит из следующих основных элементов, отметьте ненужное:

а) рыночной доли компании;

б) производственные и торгово-сбытовые мощности;

в) ассортимента;

г) качества и конкурентоспособности реализуемых товаров;

д) инновационная деятельность;

е) научно-технического потенциала (ноу-хау) и состояние НИОКР;

ж) уровень инфляции в отрасли.

 

74. Причинами кризиса предприятий могут быть:

а) монопольное положение на рынке;

б) наличие конкурентов на рынке;

в) превышение индивидуальных цен продаж по отношению к их среднему значению;

г) снижение индивидуального показателя качества продукции по отношению к среднерыночному значению;

д) все ответы верны.

 

75. Внешняя микросреда – это экономическая среда, частично контролируемая маркетинговыми службами компании. К ней относятся все конкуренты как на отечественных, так и на мировом рынках товаров и услуг.

а) верно; б) неверно.

 

76. Описание идеального состояния, картина потенциального будущего, с которой связывается надежда на то, что служащие сплотятся вокруг нее, смогут понять, придерживаться ее и получат мотивацию на содействие ее воплощению, представляет собой:

а) миссию фирмы;

б) концепцию фирмы;

в) стратегию фирмы;

г) цели фирмы;

д) стратегию выхода из кризиса.

 

77. Внешняя микросреда включает, кроме:

а) поставщиков;

б) посредников;

в) инвесторов;

г) клиентуру;

д) контактную аудиторию;

е) конкурентов;

ж) верно все.

 

78. Вклад в развитие мира «путем создания инструментов для ума, которые продвинут человечество»- это:

а) миссия фирмы;

б) концепция фирмы;

в) стратегия фирмы;

г) цель фирмы;

д) стратегия выхода из кризиса.

 

79. Совершенствование технологического процесса производства и захват доли рынка определяют:

а) миссию фирмы;

б) концепцию фирмы;

в) стратегию фирмы;

г) цели фирмы;

д) стратегию выхода из кризиса.

 

80. Конкурентное преимущество – это:

а) наличие у компании определенных конкурентных преимуществ и ее способность эффективно использовать имеющиеся преимущества в процессе конкурентной борьбы.

б) характеристики, атрибуты и свойства определенных товарных марок, которые формируют экономическое превосходство хозяйствующего субъекта над непосредственными конкурентами.

в) потенциальная возможность продукции, работ или услуг быть реализованными на рынке в присутствии аналогичных товаров, которая определяется, в основном, качественными экономическими атрибутами (ценой, ассортиментным составом, уровнем сервисного обслуживания товаров и т.д.);

г) верно а) и б);

д) верно б) и в).

 

81. Конкурентоспособность – это:

а) наличие у компании определенных конкурентных преимуществ и ее способность эффективно использовать имеющиеся преимущества в процессе конкурентной борьбы.

б) характеристики, атрибуты и свойства определенных товарных марок, которые формируют экономическое превосходство хозяйствующего субъекта над непосредственными конкурентами.

в) потенциальная возможность продукции, работ или услуг быть реализованными на рынке в присутствии аналогичных товаров, которая определяется, в основном, качественными экономическими атрибутами (ценой, ассортиментным составом, уровнем сервисного обслуживания товаров и т.д.);

г) верно а) и б);

д) верно б) и в).

 

82. Конкурентоспособность товара – это:

а) наличие у компании определенных конкурентных преимуществ и ее способность эффективно использовать имеющиеся преимущества в процессе конкурентной борьбы.

б) характеристики, атрибуты и свойства определенных товарных марок, которые формируют экономическое превосходство хозяйствующего субъекта над непосредственными конкурентами.

в) потенциальная возможность продукции, работ или услуг быть реализованными на рынке в присутствии аналогичных товаров, которая определяется, в основном, качественными экономическими атрибутами (ценой, ассортиментным составом, уровнем сервисного обслуживания товаров и т.д.);

г) верно а) и б);

д) верно б) и в).

 

83. Что не относится к антикризисной маркетинговой стратегии предприятия:

а) выдвижение приоритетных задач в области производства, сбыта;

б) повышение деловой активности фирмы;

в) учет благоприятных внешних и внутренних факторов и возможностей воздействия на покупателей и конкурентов;

г) изменение конъюнктуры рынка;

д) верного ответа нет.

 

84. В рамках изучения макросреды предприятия не используется метод:

а) метод создания комиссии;

б) профилирование ценностей;

в) метод аннуитета;

г) метод «Дельфи»;

д) метод сценариев;

е) верно в) и д);

ж) верно б) и д).

 

85. «Макросреда хозяйствующих субъектов – это многообразные внешние факторы, оказывающие перманентное влияние на процессы их деятельности, результат действия которых может иметь как позитивный, так и негативный характер, однако при этом сам хозяйствующий субъект воздействовать на них не способен, а в состоянии лишь адаптироваться к сложившейся ситуации либо принимать во внимание влияние данных факторов в ходе планирования собственных маркетинговых акций».

а) верно; б) неверно.

 

86. Определение маркетинга …

а) государственное управление производством, торговлей и сбытом;

б) выработка стратегии управления финансовым и экономическим потенциалом предприятия;

в) комплекс функций по организации маркетинговых коммуникаций;

г) комплекс действий по исследованию рынка;

д) деятельность, направленная на удовлетворение потребностей.

 

87. Потребность – это….

а) количество денег, направленное на удовлетворение собственных нужд;

б) товар или их совокупность, который/которые способен удовлетворить нужду потребителя;

в) мера превышения платежеспособного спроса над товарным предложением;

г) чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь;

д) нужда, принявшая специфическую форму, в зависимости от культурного уровня, окружения и особенностей индивидуума.

 

88. К основным факторам макросреды компаний не относится:

а) демографические;

б) экономические;

в) технические;

г) политические;

д) инновационные;

е) социо-культурные.

 

89. Цели деятельности предприятия и маркетинговые цели …

а) абсолютно идентичны;

б) не связаны друг с другом, совершенно различны;

в) могут вступать друг с другом в противоречие;

г) цели предприятия должны направлять действия маркетингового отдела, но не важны для самого бизнеса;

д) все ответы могут подходить в зависимости от целей предприятии.

 

90. Основные (или стратегические) направления маркетинговой деятельности – это:

а) формирование маркетинговой деятельности как руководящей методологической концепции, предполагающей ориентацию стратегического развития компании на потребности важнейших групп потребителей;

б) активный маркетинговый процесс с долгосрочным горизонтом планирования, направленный на превышение среднерыночных показателей методом систематической реализации политики создания товаров и услуг, более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов;

в) предоставление исходной эмпирико-фактологической информации для разработки стратегического плана развития производственно-сбытовой деятельности хозяйствующего субъекта, позволяющей выявить экономические возможности рынка и объективно оценить потенциал предприятия;

г) верно все.

 

91. Основные направления маркетинговой деятельности предприятий являются следующие основные этапы:

а) проведение маркетингового анализа с выявлением целевого рынка компаний;

б) разработка миссии компании;

в) определение целей компании;

г) формирование общей маркетинговой стратегии развития компании;

д) создание эффективного механизма аудита и мониторинга деятельности компании;

е) верно все.

 

92. Под механизмом аудита и мониторинга деятельности компании понимается систематическое изучение ее внешней и внутренней экономической среды, степени реализации стратегии и тактики с целью определения проблем и возможностей, а также выработки предложений, направленных на повышение эффективности маркетинговой деятельности компании и их своевременной корректировки.

а) верно; б) неверно.

 

93. Вспомогательно-операционный маркетинговый комплекс включает:

а) 4 основных методов воздействия компании на потребительский спрос;

б) 5 основных методов воздействия компании на потребительский спрос;

в) 3 основных методов воздействия компании на потребительский спрос;

г) 2 основных методов воздействия компании на потребительский спрос.

94. Вспомогательно-операционный маркетинговый комплекс не включает:

а) Product;

б) Price;

в) Promotion;

г) Place;

д) People;

г) PR..

95. Place – означает:

а) продвижение товаров (маркетинг коммуникаций) – система информирования потенциальных клиентов, создания положительного мнения о товаре и самой компании посредством разнообразных методов стимулирования сбыта;

б) регламентирование места и времени продаж (сбытовой маркетинг, дистрибуция) – система разработки оптимальных каналов сбыта и торговых посредников, организация процессов хранения и транспортировки товара, установление места его реализации

в) определение потенциальных продавцов и покупателей товара (маркетинг отношений) – разработка кадровой политики компаний, подбор и обучение персонала, создание и стимулирование покупательского спроса и поддержание отношений с постоянными клиентами;

г) верно все.