Какими характеристиками описывается номенклатура товара?

Тема 9

 

Какие элементы составляют структуру товара?

1. Первый уровень – это товар по замыслу, т.е. основная выгода.

2. Второй уровень – товар в реальном исполнении, набор полезных с точки зрения потребителя характеристик: качество, внешнее оформление, упаковка, торговая марка, функциональные свойства.

3. Третий уровень – товар с подкреплением, включает послепродажное обслуживание, гарантии, доставку, монтаж и другие дополнительные услуги, которые способствуют удобству покупки и использования товара.

 

 

В чем заключаются действия маркетинговой службы на различных стадиях жизненного цикла товара?

Должностные обязанности службы маркетинга

 

Каждое предприятие самостоятельно определяет функции службы маркетинга. Наиболее общими функциями являются следующие:

 

- планирование маркетинговой деятельности;

 

- рыночные исследования;

 

- позиционирование фирмы (продукта);

 

- увеличение уровня продаж;

 

- разработка новых идей;

 

- ценовая политика;

 

- ассортиментная политика;

 

- анализ маркетинговой деятельности.

 

 

Что способствует продлению жизненного цикла товара?

-Модификация /усовершенствование продукта

 

-Новый дизайн

 

-Новая упаковка

-Поддержка широкомасштабной акции

 

-Экстремальные ситуации

 

Как ни странно, экстремальные ситуации так же могут быть полезны для продления жизни того или иного товара/услуги. Под такими ситуациями подразумеваются дефицит, экономические кризисы, нехватка продовольствия, экологические проблемы... Например, в период очередного экономического упадка в нашей стране сеть мобильной связи "СОНЕТ" выпустила свой знаменитый тариф "Антикризис" (анлимитед за 25$ в месяц), тем самым значительно увеличив количество абонентов.

 

 

-Новая услуга

 

-Запуск новой рекламной кампании

 

-Выпуск нового продукта под той же маркой

 

-Регуляция ценовой политики

 

Какие этапы проходит создание товара-новинки?

Генерация идей

 

Генерация идей – это своеобразный поиск возможностей создания товара рыночной новизны. Идеи создания новых товаров возникают в исследовательских лабораториях и конструкторских бюро в результате проведения опросов или анализа жалоб потребителей, наблюдения за родственными товарами на выставках и ярмарках.

Отбор идей

 

Целью этапа отбора идеи является: сокращение как можно большего количества идей исключениям всего непригодного.

Разработка концепций

 

Разработка концепции нового товара может состоять из трех частей.

 

В первой части дается описание величин, структуры и поведения целевого рынка, предусмотренного позиционирования товара, показателей объема продажи, доли рынка на несколько ближайших лет.

 

Во второй части подаются общие сведения о предсказуемой цене товара, общий подход к его распределению и смете расходов на маркетинг на протяжении первого года.

 

В третьей части содержатся перспективная цель по показателям сбыта и прибыли, формирования комплекса маркетинга.

Испытание (проверка) концепции

 

Испытание концепции сводится к тому, чтобы подать потребителю предсказуемый товар и тем самым изменить его отношение к товару, пробудить у него желание осуществить покупку на этом раннем этапе разработки.

Экономический анализ

 

Экономический анализ применяется для изучения прогнозов спроса, расходов, конкуренции, нужных инвестиций, прибыли, риска.

Разработка товара

 

Разработка товара связана с принятием решений о конструкции товара, упаковке его, товарной марке, проверке становления и использовании потребителем.

Пробный маркетинг

 

Пробный маркетинг осуществляется для того, чтобы оценить продукцию и предварительно проверить маркетинговую деятельность в реальных условиях к началу полномасштабной реализации товара.

Коммерческая реализация

 

Коммерческая реализация отвечает этапу внедрения ЖЦТ, включает реализацию плана маркетинга и полномасштабного производства, требует и значительных расходов, быстрого принятия управленческих решений.

 

Какими характеристиками описывается номенклатура товара?

 

Товарная номенклатура - совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.

Товарная номенклатура описывается с точки зрения ее широты (количества ассортиментных групп), насыщенности (количества отдельных товаров), глубины (варианты предложений товара), гармоничности (степени близости между товарами различных ассортиментных групп).