Общая стратегическая информация

Содержание

Введение. 3

1. Общая стратегическая информация. 6

1.1. Миссия, проблемы, цели и задачи. 6

1.2. Стратегия, подходы к решению задач, их преимущества и недостатки 8

2. Анализ информации. Опасности. Конкретные примеры.. 11

2. 1. Цифровые данные, схемы, рисунки, таблицы (назначение, полнота)………. 11

2.2. Трудности, риски и возможные последствия в процессе решения задач. 14

Заключение. 16

Источники и литература. 19

Введение

 

В рамках анализа данного кейса нами рассматривается деятельность компании Drkoop.com, которая представляет собой интернет-ресурс, по информации The Register, основанный бывшим министром здравоохранения США доктором Эвереттом Купом (Everett Koop) и специализировавшийся на продаже рекламы, различных полезных медицинских советах и рекомендациях лучших специалистов в области медицины. Web-сайт drkoop.com назван в честь Эверетта Купа — в возрасте 83 лет он стал его соучредителем. Название было выбрано для того, чтобы завоевать доверие посетителей и лидерство на рынке медицинской информации. Соучредитель Деннис Упа был убежден, что имя д-ра Купа имело огромный авторитет, и это было небезосновательно, поскольку согласно последнему исследованию, проведенному компанией Bmskin-Goldrin, почти 60% потребителей знали д-ра Купа, и почти половина из этого количества считали его самым авторитетным специалистом в вопросах здравоохранения.

Возникновение идеи он-лайн консультирования, как таковой, было в конце 90-х годов обусловлено двумя основными факторами: во-первых, это базисный, архетипический фактор страха человеческого перед болезнями, которому столько же лет, сколько и человечеству. Также не последнюю роль играет здесь простое любопытство, присущее человеческой природе.

Далее, в конце 90-х годов 20 столетия возник еще один мощный, глобальный фактор – в конце 1999 года все фармацевтические компании уже имели собственные Web-сайты с многочисленными ссылками и широкой подборкой информации по выпускаемым ими медикаментам. На сайтах таких компаний, как Medtronic и Guidant, целые разделы посвящены заболеваниям сердечно-сосудистой системы. Сайт компании Medtronic, в частности, посвятил аритмии несколько разделов, на которых предлагаются услуги консультирования через Internet и ссылки на другие сайты по этой тематике, например, на сайт Американской ассоциации сердечно-сосудистых заболеваний. Основание компании Drkoop.com стало вполне закономерным продолжением глобальных изменений в сфере информирования пациентов по всем аспектам здоровьесбережения.

Основные виды деятельности.

После своей регистрации в июле 1997 года компания Empower Health 20 июля 1998 года открыла Web-портал drkoop.com, посвященный вопросам здравоохранения, предоставляющий обширную информацию по острым и хроническим заболеваниям, вопросам питания и здорового образа жизни, с доступом к базам данных по медицинским препаратам, публикациям и последним новостям в здравоохранении.

Контент сайта.

Web-сайт drkoop.com содержал во времена своего расцвета больше 70 тысяч страниц с информацией медицинского характера и предлагал пользователям различные услуги в области медицины. К 2000 году сайт превратился в портал с уникальным контентом и сообществом пользователей, связанный ссылками с многочисленными информационными ресурсами. Информация на сайте была разделена на шесть категорий:

· Новости

· Семья

· Ресурсы

· Здоровый образ жизни

· Общество

· Советы

Новости. Раздел новостей сайта drkoop.com предоставляет самую свежую информацию по медицине и здравоохранению. Пользователи могут узнать об изъятии из обращения медицинских товаров, прочитать редакционные статьи о событиях в здравоохранении, ознакомиться с результатами опросов, специальных исследований, узнать новости спортивной медицины. На сайте размещаются отчеты и публикации American Council on Science and Health (Американский Совет по науке и здравоохранению) и Occupational Safety and Health Administration (Управление охраны труда). Поисковая система HealthSearch открывает доступ зарегистрированным членам drkoop.com к архиву сайта с миллионами статей по различным вопросам здравоохранения. Поиск можно проводить также и по MedLine (базе данных медицинских журналов) и по библиографической базе данных National Cancer Institute (Национального института онкологических заболеваний).

Семья. Раздел «Семья» Web-сайта drkoop.com содержит подразделы «Дети», «Мужчины», «Женщины» и «Пожилые». Drkoop.com не раз признавался лучшим медицинским сайтом для женщин и детей. В частности, 8 ноября 1999 года drkoop.com получил золотую медаль в категории «Лучший сайт для женщин»17 за «высокий уровень освещения медицинских новостей и общественных событий, предоставление образовательного материала и рекомендаций по здоровью женщин».

В настоящее время по ссылке открывается ресурс http://www.healthcentral.com/, поскольку компания Drkoop.com не существует.

Общая стратегическая информация