5. , . - , , ? , , , , . . , .
, , . , , . , , - ( ) , -.
: Jamison, . N.. Jr. (1992, October/ November). Business etiquette: A refresher course. Upscale, 62-63.
, , . .
10. ?
.
.
.
. ,
11. ?
.
. , ,
.
.
12. ?
.
.
.
.
13. ?
.
. ,
.
. - -
14. . , , , . ?
. .
. .
. , .
. , .
15. ?
.
.
.
. ,
16. , . ,
. ;
6. ;
. ;
. .
17. . ?
. 5,5
. 3,5
. 2,5
. 1
18. ?
|
|
. ,
.
.
.
, . , , , . , .
: , .
: , , .
. , , , . , - , . . , , . . , - , , , . , , .
(Leavitt, 1951; Tesch, 1972), , . , , , . , . , , , , , . , , . , , . , . . , . . , , . , , .
. 13.6. .
, , . , , . , . :
|
|
1. , .
2. .
13.7
.
. . ____________
. , , . ___________
.
. ___________
. , . ____________
. , . ___________
, .
, , - . , . , . . . , , . , , . (Davis, 1973) , , , : 75 95 % , , .
(Leavitt, 1951) . , .
. (. 13.7, ). , . .
Y. Y ( 13.7, ). , , . , Y , . , , , . , . .
. , , (. 13.7, ), . . , .
: , .
. 13.7. : (), (), (), ().
. (. 13.7, ), , , , .
|
|
, , , . , . , , , . , , . , , , -, . , . , . , . , - .
13.8
, , .
. . , . , , . . , , . ___________
. , , , , . , , , . . ___________
. . . , . , - . , , . , , . ____________
13.9
, 13.8, :
. ? ____________________________________
. ? ________
. ?
, .
, , - . , , -, . , .
. . , , , . , ,.
|
|
-. , . .
, , . , , . , , , . , (Davis, 1977), , , , .
: .
: .
. , , , . , , , , . , , , , ; , .
, ? , , . , , , . , .
. , ? (Sommer, 1969) , , . . , , . . , , .
13.10
, . , , , . , . , .
. ___________________________________________
. ___________________________________________
. ___________________________________________
. _____________________________________________
. _______________________________________
. _____________________________________________
, .
: , , .
. , . (Jourard, 1971), . , , , . , , .
. , , , . . ; , , .
|
|
. (Joe Luft and Harry Ingham). , (. . 13.8). .
I. . I , . , . , . , . , . : !, I .
II. . , , . , , , . . , . , , , . , . , , , , , . - , , , .
: , .
. 13.8. .
III. . , , . , , , , , , .
. . , . , . . , . , , . , . , .
- , . , . (Bradford, 1972), , . , , . , : , . , - ? , ; .
: .
IV. . , , . . , , . , , - , - , , . , .
, , , . , , .
13.11
, .
. , , . , , , . ____________
. . , , , . ____________
. , : ! ! ___________
. , . , . ____________
, .
, , , . 40000 , , , , . ? ().* , . . . , . , . . , (Lindskold, 1978, 1985).
* Graduated and Reciprocated Initiatives in Tension Reduction GRIT. . , 1997 . (. .)
, . - , , , , . !
, , . , .
19. ______ , .
20. ______ .
21. ______ .
22. ______ .
23. ______ .
24. ______ .
25. ______ .
26. ______ .
27. ______ .
28. ______ .
29. ______ .
30. ______ , .
31. ______ II .
32. ______ .
33. ______ .
34. ______ , .
35. ______ .
, . , , , . , .
.
1. .
2. .
3. , .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. , .
9. , .
10. .
11. .
12. .
13. .
14. .
15. .
16. , .
17. . , .
18. , .
. - , , .
13.1. . .
. , . , .
. .
. .
13.2. . , , .
. , .
. .
. .
13.3. . .
. , , .
13.4. . .
. , .
. 13.9. (), (), ().
13.5. . : , . - . , : , , . : , , .
13.6. . , .
. , .
. , .
. , .
13.7. . . . . .
13.8. . (. 13.9, )
. (. . 13.9, )
. (. . 13.9, )
13.9. .
. , , , , .
13.10. . , .
. .
. .
. .
. - .
. , .
13.11. . II: . III: . I: . IV:
1. ; 2. ;3.; 4.;5.;6.;7.; 8. ; 9. ; 10. ; 11. ; 12.; 13. ; 14.; 15.; 16. ; 17.; 18.; 19.; 20.; 21.; 22.; 23.; 24. ; 25. ; 26. ; 27. ; 28. ; 29. ; 30. ; 31. ; 32. ; 33. ; 34. ; 35. .
14
, ,
.
, - ? , : , ?
, ? , ? ? , , , , , , . , , .*
* , , . , 1998 . (. .)
, , , . , . , , . .
,
, . . . , . , .
(Harrison,1976) : , . , , , , . . , , . . , , , , , , . , , , .
, , . , . : , , . , , : , , . , . , , - . , , , , , , . , , , , .
: , , , .
, , , . , , , , , - . , . , , . , , . , . , , , . , , !
14.1
: , . , , .
. , , . , . , . . , .
. ______________________________________
. ______________________________________ '
. _____________________________________
, .
praejudicium, , . , , . , , - -. .
, - . , , , , , . , , . , (Bronstein, Quina, 1988).
: - -.
: , .
14.1.
, . , , . , , , (Robert Hill), - .
, , , . , , . 25000 , , (Christine Romans), . . , , , - , .
550 , U.S. News. . , , , , , , , , , . , 64 % , , 49 % .
, 75 % , , ; 53 % 37 % , ; 33% 24% , . 85% - 71 % , . , . .
: Elfin, . & Burke, S. (1993, April 19). Race on campus. U.S. News & World Report.
. , . . , . 14.1, , , .
. . -; -, -. , . - , .
, , . , . , , 55 % , , 42 % , (Dodge, 1989). 14.2, , .
, , . , , .
, , , , . , . , , , , . , . , . . , . . , - , , , . , , . , .
: , .
: , .
: , .
14.2
, .
, .
, . , , . , . - , -, . , -. , . .
14.2.
: !
, , , . , , , .
, , (Matt Foreman), - (New York City Gay Lesbian Anti-Violence Project).
, 1988. -, , .
, , , , . , .
( 2823 8 12 ) , . - , . , , , , .
: Goldman, D. (1990, July 10). Homophobia: Scientists find clues to its roots. The New York Times, C-1.
. , , , . , , , . , .
, , , . , , , . , . , , , .
, , , . , , , , . , , . , , , . , , , , .
, , . (Bahr, Chadwick, 1974) , . , , , . . , , , , , - , - .
(o . discriminatio ): , , - .
. 14.1. , . ?
, . , , , . , , , , . . 1964 . , .
: , .
, . , (Langer, Bashner, Cranowitz, 1985) , . . . . , . , , , , , , , , , . , . , , . , , , .
, . (Aronson, 1987) , . , . - . , , , . , , .
, . , , . , , . , . . , . . , , , , , . , , , , . , . , , , , .
14.3
, . , .
. . . , , , , - , , . ____________
. . . ____________
. III , , , . ___________
. . , . ____________
: , .
: , .
14.4
, , . ?
14.5
, .
. ________________:________________________
. _________________________________________
. ___________________________________________
, .
. , , , , , . , , , , . , .
, . , . , , , . - . , , , . (Newcomb, 1963) . . , , , . , , .
. , . (Zajonc, 1968) , , , , , . , .
. ,