(). , . , ( , , ) . , . . , .
, . . :
= ,
г .
³ : = ,
. ( ).
(-)
ks = krf + (km - krf) βi,
krf - ,
km ,
β (0,5, 1,1, 1,5 ).
() , , .
, , .
, 䳿, , , .
- .
3.
:
- ( , );
- : , , , , );
- - ( ).
. . .
, , ( ). , . ( ).
|
|
.
.
4.
ϳ , .
䳿, , , . , , .
- :
1. ̳ ISO 9000.
2. ().
3. ().
4. - .
5. ().
6. .
- , , , .
- , -. , ISO-9004.
. ᑺ, , .
, , ᑺ .
, . () . , .
, , 䳺 ISO.
ISO (̳ ) ( ISO).
( , 㳿 ), , . , 㳿 .
³ ISO 9000-2001 , :
1. .
2. ˳.
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. .
:
|
|
- , ;
- ;
- ;
- ;
- .
. ³ .
:
- , ;
- , .
5.
:
, .
, , .
, , ( ).
, , .
, : , , , , , .
9.
,
.
1.
2.
3. ˳
4.
: , 䳿 , , , , , , .
1.
, ᑺ .
, .
, , , . , , .
䳿 :
- , , 䳿, ;
- ( ) , , , , ;
- ( ) , , , , , ;
- , , , , , ;
- , .
ϳ :
- ;
- ;
- ( ).
, : , , , , , , . .
|
|
:
- ;
- , ;
- , ;
- , .
: , , ( , ).
2.
ᑺ, , , , .
, , , . , , . , , .
. . , , .
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. , .
7. ̳ , , .
( ) ( ).
() .
: , , , , 䳿. : , ( ); , ( ), .
3. ˳
˳ , .
. ̳ ():
- ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- -;
- .
: , , , , , , , , , , , , .
|
|
, , , , , , , , , , , , , , , .
˳ , , , , , , , , , , , , , , , .
?
- , . , :
- ( , , , , , , );
- . ( , , , , , );
- . ( , , ).
, , :
- , , ;
- ᑺ , , , . ;
- - , .
.
4.
3-4 . , , . . 10 % .
:
1) : , , , , , , .
2) : , , , , , , .
, , 䳿.
, , .
, .
.
, , .
.
ij , .
.
.
䳿 .
, .
.
|
|
.
1. . ., . . : . .: . ., 2000. 212 .
2. . ., . . : ϳ. .: , 2000. 322 .
3. . . : .-. . . . / . . . - . . . . , 2001. 84 .
4. : . / . . .; . . . .: , 2003. 556 .
5. . . : . .: , 2000. - 199 .
6. . . : . . .: , 2002. 200 .
7. . ., . ., . . : / . . . . . 2- . .: -, 2004. . 664.
8. . . : . : -, 2000. 303 .
9. , / .: . . 2- , . .: , 2006. 620 .
10. . : ˳, 1998. 368 .
11. . - - / . . . . .: , 2000.
12. . . : ϳ. .: - , , 2003. 475 .
13. . ., . . . . : ղ, 2004 376 . ( 7-8, . 269-353).
14. . ., . ., . . : . . .: , 2000. 196 .
1. . (ISO 9000:2000, IDT) ISO 9000-2001 // . 2007. - .4. . 5-20.
2. . . ISO-9000 // . 2002. 2. . 108.