Эволюция концепций маркетинга

Эволюция концепций маркетинга

Маркетинговая концепция обязывает …

+			производить то, что можно продать
+			любить потребителя, а не товар
			активно пытаться продать то, что можно произвести
			изучать производственные мощности, а не потребности рынка

 

Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:

+			нужды и потребности людей
+			требования общества и природы
			товар, который нужно продать
			издержки производства товара

 

Концепция маркетинга отличается от других тем, что …

+			товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей
+			руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований
+			компания концентрирует внимание на производстве товаров высокого качества, продающихся по умеренным ценам
+++			главная задача компании состоит в достижении определенного объема продаж произведенных товаров

Решение:
Концепция маркетинга основывается на определении существующих и выявлении перспективных потребностей, а также на реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров и признает необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем делают это конкуренты. Концепция маркетинга отличается от других концепций тем, что товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей; руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований.

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …

+			потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
+			основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)
			основной объект внимания – продажи товаров
			необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно

 

Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …

+			реклама
+			«тонкая психологическая работа» продавца с клиентом
			изучение нужд людей и отражение их в потребительских свойствах товара
+			изучение нужд людей в сопоставлении с требованиями общества и природы

Решение:
Суть концепции интенсификации коммерческих усилий сводится к тому, что покупатели будут хорошо покупать те товары, о которых они достаточной степени осведомлены. Средствами достижения этой цели являются реклама и «тонкая психологическая работа» продавца с клиентом.

Эволюция концепций маркетинга

Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …

+			совершенствование технологии
+			снижение цен
			реклама
			изучение нужд и потребностей людей

Решение:
Конечной целью в концепции совершенствования производства является получение прибыли за счет значительного увеличения объемов производства. Средствами достижения данной цели являются совершенствование технологии и снижение цен.

 

Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …

+			потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
+			основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей)
			основной объект внимания – продажи товаров
			необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно

Решение:
Концепция совершенствования товара, пришедшая на смену концепции совершенствования производства, выдвинула в качестве стержневого тезиса утверждение, что потребители будут благосклонны к товарам, которые обладают наивысшим качеством, лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками. Основным объектом внимания стал товар, по принципу главное – мышеловка (а не проблема избавления от мышей).

 

Концепция социально-этического маркетинга требует учета …

+			целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей
+			интересов общества, требований рациональности потребления
			факторов окружающей среды
			возможностей наращивания производственной мощности предприятия

 

Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

+			повышение эффективности деятельности за счет массового производства и сбыта
+			производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами
			ориентация на потребности потребителя, исследование рынка
			улучшение потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей

Решение:
Производственная концепция ставит во главу угла производителя и увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров. В соответствии с ней при организации производства и реализации продукции используется известный принцип поведения потребителя – ориентация на товары, которые широко распространены и продаются по доступной цене. При использовании этой концепции основной акцент падает на производство. Главное – произвести. В связи с этим эффективность деятельности предприятия в основном определяется экономикой производства (увеличить серийность, снизить себестоимость, больше продать). О потребителе не думают вообще, рынок не исследуется, главное – произвести дешевый товар с удовлетворительными свойствами.

 

Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …

+			выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей
+			разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка
			получение прибыли за счет различных мероприятий по стимулированию сбыта
			ориентация на производственные мощности предприятия, возможности повышения эффективности производства

 

Концепция маркетинга основывается на …

+			определении существующих и выявлении перспективных потребностей
+			реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров
			определении интересов всего общества и отдельного потребителя
			выявлении возможностей производства и резервов снижения себестоимости

Решение:
Концепция маркетинга основывается на определении существующих и выявлении перспективных потребностей, а также на реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров и признает необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем это делают конкуренты.

 

Концепция совершенствования производства актуальна в случаях,

+			когда спрос превышает предложение
+			когда себестоимость товара слишком высока
			когда предложение превышает спрос
			когда, общество нуждается не в количественных, а в качественных характеристиках уровня жизни

Решение:
Концепция совершенствования производства актуальна в двух случаях. Первый – когда спрос на товар превышает предложение. Здесь руководство должно искать способы увеличения объемов производства. Второй – когда себестоимость товара слишком высока и повышение производительности позволяет ее снизить.

 

Маркетинговая концепция обязывает …

+			производить то, что можно продать
+			любить потребителя, а не товар
			активно пытаться продать то, что можно произвести
			изучать производственные мощности, а не потребности рынка