2 ( . business to business ) , (, ).
2 - - .
, - . .
.
-, , - . , : ; , . - . .
2 :
1) (e-procurement);
2) SCM;
3) ;
4) CRM;
5) () ;
6) - .
, .
2
2 :
1) .
, . . , . , . .
2) .
, , .
( ) : , , , . .
|
|
3) .
, (, . .) . . ( , ) .
4) .
: , . () ( ) ( ) () ( , , ), ( ), .
5) .
, , .
6) .
.
7) .
.
() , , , , .
:
;
;
.
. . . , . , ( , ), .
. , . , .
( ) , , . -, . - , -.
|
|
: . . , , , (ECDSA, 34.10-2001, 4145-2002). : . RSA.
:
. , , , . .
. ( ) , , .
. , , , .
;
.
, , , .
8) .
, , , , . , : , .
(e-procurement) - , , , , . .
. , , , .
-.
:
;
;
- ;
;
.
- , , , . . , 550%.
:
;
;
, ;
;
( ),
;
|
|
;
;
(, ) ;
.
, . , . - - .
, , , , . . :
, , ;
.
, :
, (, ), ;
, ;
, .
; , , .
, . ERP, . .
- . , , .
. , , , , 1520 . , .
, , .
SCM.
|
|
SCM- , .
SCM- , , (-). , .
, , , , .
: , . , . . , , . , , , . , , 20% , 25 - 60%, 30 - 50%, 20 - 30%.
SCM , CSRP ( ) .
-, : , . , .
SCM, , [9].
1. . SCM : , , . . : , ( -). , () , , ( Faktura.ru).
2. . SCM- , : , , , .
3. . SCM , - . .
4. . SCM , . , , .
SCM .
SCM- WAP, . .
, , , WAP SCM- , : , , . . ( ) SCM- , , . .
|
|
, , , .
SCM , .
(e-distribution) , , . .
:
-, ;
( );
, ;
;
;
;
-: (, ) ;
, ;
.
, . , .
e-distribution. , . .
, . .
, . 1520%.
- . () , , , , .
, . - (. 6).
, . . , .
CRM, 80- . XX .
CRM- , , . , .
. 6. -.
:
, ;
;
.
CRM- , , - . , , . CRM- ERP- .
CRM- . :
-;
;
;
;
;
(, . .);
;
;
, .
. , .
CRM , :
1. ( , ).
2. ( ( ) , , , );
3. ( , ).
:
, , ;
( , , );
, .
CRM-, , -, eCRM-. , CRM-, - - eCRM-. . eCRM- , - . , -.
CRM- eCRM- -. eCRM- , , .
CRM- , , .
CRM- , , , . .
, , , . , .
CRM- , . , , .
, (-, ), , , . - . . , , . , .
, CRM-, , , , , , .
. , . CRM- , , .
CRM :
1. CRM, -.
2. CRM, , , . .
3. CRM, , , . , .
CRM-:
;
;
, , , .
CRM- , .
. .
CRM- . , . : , , , , , .
CRM-, , :
;
;
;
;
;
;
;
;
;
, , , , ERP- ;
;
;
;
(, , , .);
;
.
CRM- , . .
CRM :
;
;
;
- .
CRM- - . CRM- , , , , .
CRM- , .
CRM :
, ;
;
, , ;
;
.
. 7. RP, CRM SCM .
( ) , , , , , . , , , , , , - . . .
, , - : () , , ..
- , , .
- , , . , . , , .
, , , , , . . , , -. .
- , , , , . - , , , . , , , , . . - ( ). , .
- . - , . , (, , ). , , .
, , , , . , - , , . .
. - , , .
. , . , . , : , . . .
. , , - - , , . , , ( ) .
. . - - , ERP-. , , , , , , .
- . .
- , , , , . , .
, - . , . , . , , . , .
, , . , , , .
. , , , , .
:
, . . . (, ) . , ; ( ), , , . , , ( ""). . , , ;
, . Faktura.ru.
, - . () - , .
- , , . . , . .
. , , , .
, . , -. , .
.
. .
, .
, . .
, , . .4.
: .
:
1) ;
2) ;
3) ;
4) ;
5) ;
6) (, );
7) ;
8) ;
9) ;
10) ;
11) ;
12) ;
13) ;
14)
:
, , , -;
, , ;
( , . .);
( , " " , - ).
4.
- ; - ; - ; - , , ; - ; - ; - ; - ; - ; - ; - | |
() | - ( , ); - , ; - ; - : , ; - , , ; - ; - . |
- ; - ; - ; - ; - ; - , ; - ; - : ; - . | |
- , - -; - : , (ERP) . . | |
- | - , ; - ; - , ; - . |
- ( ), ( ); - . | |
- - | |
- ; - , , ; - ; - . | |
- ; - ; - , . . |
, , .
. . , , .
, . , , , , . ( ) 1520% .
, . .
- , , , , .
:
4060% - ;
, , , , , . .;
;
;
;
, ;
- . - , , . ;
( 3060%);
: ( , . .). , - . , ;
;
;
;
, ;
, .