Тема4. Мотивация как функция управления

_______________________________________________________________

1.Физиологические потребности _______________________________________________________

_______________________________________________________________

2.Потребность в безопасности _________________________________________________________

_______________________________________________________________

3.Потребность принадлежности и причастности _________________________________________

_______________________________________________________________

4.Потребность признания и самоутверждения ___________________________________________

_______________________________________________________________

5.Потребность самовыражения ________________________________________________________

_______________________________________________________________

Двухфакторная теория Герцберга

_______________________________________________________________

Герцберг показал, что на деятельность людей оказывает влияние 2 группы факторов, названные им гигиеническими и мотивирующими.

Гигиенические факторы не мотивируют работников, а всего лишь не дают развиваться чувству неудовлетворенности работой.

Технологии «обогащения труда» предложенные Ф. Герцбергом:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда

_______________________________________________________________

Д. Мак-Клелланд считал, что людям присуши три потребности: власти, успеха и причастности.

Потребность власти выражается ______________________________________________________

_______________________________________________________________

Потребность успеха __________________________________________________________________

_______________________________________________________________

Потребности в причастности __________________________________________________________

_______________________________________________________________

Применение теории Мак-Клелланда:

______________________________________________________________

Теория существования, взаимосвязи и роста К. Альдерфера

_______________________________________________________________

Потребности существования __________________________________________________________

__________________________________________

Потребности во взаимосвязях _________________________________________________________

__________________________________________

Потребности роста ___________________________________________________________________

__________________________________________

5. Процессуальные теории мотивации __________________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

Теория справедливости С. Адамса

_______________________________________________________________

_____________________ Теория использует следующие термины: ______________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

Теория ожиданий В. Врума

Виктор Врум полагал, что человек надеется на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого.

При анализе мотивации к труду теория ожидания подчеркивает важность трех взаимосвязей: затраты труда — результаты; результаты — вознаграждение и валентность (удовлетворенность вознаграждением).

Ожидания в отношении затрат труда — результатов (3-Р) — это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами.

Ожидания в отношении результатов — вознаграждений (Р-В) есть ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов.

Валентность - это предполагаемая степень относительного удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения. Поскольку у различных людей потребности и пожелания в отношении вознаграждения различаются, то конкретное вознаграждение, предлагаемое в ответ на достигнутые результаты, может и не иметь для них никакой ценности.

Соотношение этих факторов можно выразить следующей формулой:

Мотивация = 3-Р х Р-В х Валентность.

Применение теории ожиданий В. Врума:

________________

________________________________

Комплексная теория-модель мотивации Портера-Лоулера

_______________________________________________________________

Применение модели Потрера-Лоулера:

________________

Теория «навязывания» Б. Скиннерра

_______________________________________________________________

Рекомендации для менеджера: ________________________________________________________

_____________________

_____________________

Теория постановки целей «Локка»

_______________________________________________________________

Трудности применения теории: _______________________________________________________

_____________________

_____________________

Самостоятельно составьте тест из 10 вопросов по Теме 7 и укажите правильные варианты ответа.