Влияние экономических характеристик логистических систем на конкурентноспособность

Среди различных направлений деятельности компании логистику часто воспринимают как продолжение маркетинга. Связи между ними настолько сильны, а функции переплетены, что
иногда бывает трудно разделить сферы интересов этих двух ключевых активностей любого бизнеса. Маркетинг и логистика взаимодействуют в основном в системе реализации (дистрибьюции),причем логистика, отвечая за процедуры физического распределения, играет важную роль в организации продаж, за которую несет ответственность маркетинг.

Для анализа соотношений логистики и маркетинга в западной литературе [15] часто используют традиционное понятие маркетингового комплекса (микса) «4P»: «price – product – promotion – place» («цена – продукт – продвижение – место») и комплекса правильных решений в логистике «7P» [18]. Каждая сфера деятельности имеет свою специфику, однако залогом успеха служит их тесное взаимодействие и поддержка. Четкая постановка целей и правильный выбор способов решения логистических задач в конечном итоге предопределяют конкурентоспособность как производимых товаров и предоставляемых услуг, так и конкурентоспособность ЛС в целом и организаций, объединяемых цепью поставок. В связи с этим при рассмотрении влияния экономических характеристик звеньев ЛС на конкурентоспособность необходимо определить сущность и методы оценки конкурентоспособности, начиная с товаров и отдельных предприятий, объединенных общей структурой и внутриструктурными связями,и кончая ЛС в целом на уровне хозяйства страны и за ее пределами (рис. 1.12).

В основу оценки конкурентоспособности товаров, как известно, положен сопоставительный анализ объектов одного функционального назначения, производимых различными (отечест-
венными и зарубежными) предприятиями.

Конкурентоспособность товара оценивается техническими и экономическими показателями с использованием индексного метода:

Процесс оценки конкурентоспособности продукции включает несколько этапов:
1. Постановка задачи.
2. Анализ и прогноз спроса, цен, издержек производства, требований внутреннего и внешнего рынка.
3. Выбор технических и экономических характеристик для оценки уровня конкурентоспособности объекта.
4. Определение критериев оценки и их значимости.
5. Выбор базы (аналогов) для сравнения с объектом.
6. Оценка объекта по техническим и экономическим показателям.
7. Обобщенная (итоговая) оценка конкурентоспособности объекта и разработка рекомендаций.

Анализ отечественного и зарубежного опыта в решении проблемы обеспечения конкурентоспособности продукции позволяет выявить несколько ее аспектов:
1) измерители конкурентоспособности;
2) оценка уровня конкурентоспособности (для собственной продукции и выпускаемой конкурентами);
3) определение необходимого уровня конкурентоспособности (УК);
4) доведение существующих характеристик изделия до требуемого УК;
5) поддержание УК на основе контроля и регулирования;
6) прогнозирование УК (в зависимости от темпов научно-технического прогресса, развития рынков, социальных и политических изменений и т.д.).

Каждый аспект связан с разными задачами, которые могут быть решены различными способами. Одни затрагивают только технологию выполнения работ и могут применяться независимо от факторов внешней среды. Они не требуют существенной перестройки в организации и управлении. Другие затрагивают не только внутренние, но и внешние связи предприятия, требуют существенных преобразований в содержании деятельности, со-
ставе и количестве подразделений, их функциях и т.д. Действие именно этих факторов непосредственно связано с организацией логистических процессов.
Но при принятии решения о расширении объемов производства и продаж (или их сокращении), инвестировании, в целях модернизации оборудования или обновления выпускаемой продукции и т.д. требуется не только оценка отдельных товаров, но и оценка
конкурентоспособности предприятия-производителя.

Конкурентоспособность организации является относительной характеристикой, отражающей отличия процесса развития данного производителя от производителя-конкурента как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности. В этом случае понятие «конкурентоспособность производителя» характеризует возможности и динамику приспособления производителя к динамичным условиям конкуренции на рынке.

Существует несколько подходов к оценке конкурентоспособности. Один из них – изучение конкурентоспособности с позиций сравнительных преимуществ. Обладание преимуществами, позволяющими компании обеспечить относительно более низкие издержки производства в какой-либо отрасли, является предпосылкой для завоевания сильных рыночных позиций.
Кроме того, компания может обладать сравнительными преимуществами не только в существующих, но и в новых сферах производства. Сталкиваясь с иностранной конкуренцией, такие компании часто оказываются не в силах самостоятельно преодолеть трудности периода становления. Однако если облегчить их развитие на первом этапе введением протекционистских таможенных пошлин, то новые производства могут со временем стать
конкурентоспособными.
Непосредственно измерить сравнительные преимущества невозможно, поэтому предложено несколько косвенных методов. Одним из наиболее часто используемых служит метод,построен-
ный на следующем предположении: чем ниже издержки производства в отрасли, тем большими преимуществами она обладает по отношению к конкурентам.

Исходя из методологии сравнительных преимуществ, дать оценку конкурентоспособности фирмы в общем виде затруднительно, поскольку имеющиеся преимущества характеризуют конкурентоспособность не только конкретной фирмы, но и всей отрасли.
Самостоятельное направление исследований составляют методы оценки конкурентоспособности производителя, базирующиеся на теории равновесия фирмы и отрасли (А. Маршалла) и теории факторов производства. При этом под равновесием понимается та-
кое состояние, когда у производителя не существует стимулов для изменения объема производства (или своей доли на рынке).
В условиях равновесия производителя (при достижении максимально возможного объема выпуска и реализации товара при неизменном характере спроса и уровне развития техники на данном рынке) каждый фактор производства используется с одинаковой и одновременно наибольшей производительностью. При этом у фирм отрасли отсутствует и сверхприбыль, обусловленная действием какого-либо из факторов производства, и, следовательно, у сторонних фирм нет стимулов для вступления в отрасль.

Возможность расширения выпуска продукции и услуг появляется в том случае, когда какой-нибудь фактор производства используется не полностью, а существующие масштабы производства не обеспечивают минимума издержек. Критерием же конкурентоспособности в рамках данной модели служит наличие у производителя таких факторов производства, которые могут быть использованы с более высокой, чем у других конкурентов, эффективностью.
Наряду с рассмотренным подходом при оценке конкурентоспособности предприятий используются и другие способы, имеющие положительные и отрицательные стороны, например,структурный и функциональный подходы.

Согласно структурному подходу, оценка положения может быть сделана исходя из знания уровня монополизации отрасли,т.е. концентрации производства и капитала, и барьеров для компаний, вступающих на отраслевой рынок. К числу основных препятствий на пути новых конкурентов обычно относятся: экономичность крупномасштабного производства, степень дифференциации продукции, абсолютные преимущества в издержках у действующих компаний, размер капитала, необходимый для организации нового эффективного производства.
Возможности завоевания фирмой любого рынка зависят не только от внутренних факторов, но и от складывающихся на рынке обстоятельств. Выделяют следующие факторы, которые
оказывают воздействие на интенсивность конкуренции и тем самым влияют на уровень конкурентоспособности компаний:

• потенциал рынка (возможная емкость);

• легкость доступа;

• вид товара;

• входные барьеры (необходимые инвестиции, государственное регулирование);

• однородность рынка;

• структура отрасли или конкурентные позиции фирм;

• степень вовлечения фирм в данную отрасль;

• возможность технологических нововведений;

• экономия на масштабе;

• диверсификация фирм.

Существует также функциональный подход к определению конкурентоспособности. Главную роль здесь играют экономические показатели по видам деятельности фирм: соотношение затраты цены, загрузка производственных мощностей, объемы выпуска продукции, норма прибыли и т.д. Согласно этому подходу, в первую группу включают показатели, которые отражают эффективность производственно-сбытовой деятельности компаний: отношение чистой прибыли к чистым продажам, отношение чистой прибыли к чистой стоимости материальных активов, отношение чистой прибыли к чистому оборотному капиталу.

Во вторую группу показателей входят: отношение чистых продаж к чистой стоимости материальных активов, отношение чистых продаж к чистому оборотному капиталу, отношение чистых продаж к стоимости материально-производственных запасов, отношение основного капитала к стоимости материальных активов,отношение материально-производственных запасов к чистому оборотному капиталу. Показатели этой группы характеризуют состояние производственной деятельности компании – в основном интенсивность использования основного и оборотного капитала.

Третью группу составляют показатели, связанные с финансовой деятельностью предприятий: отношение оборотного капитала к текущей задолженности (погашается в течение 1 года), период оплаты текущих счетов, отношение текущей задолженности к стоимости материальных активов, отношение общей задолжен-
ности к стоимости материальных активов, отношение текущей задолженности к стоимости материально-производственных запасов, отношение долгосрочных обязательств к чистому оборотному капиталу.

Функциональный метод позволяет оценить конкурентоспособность отдельных предприятий или групп, являющихся составными частями фирм. В этом случае также применяются показатели, относящиеся обычно к компании в целом: производительность труда,
рассчитанная как отношение величины добавленной стоимости к общему числу занятых на предприятии, отношение чистой добавленной стоимости к общему числу занятых на предприятии.
Сопоставление по названным показателям позволяет оценить уровень конкурентоспособности компании в целом и ее отдельных предприятий. Как правило, в достаточно крупных и диверсифицированных компаниях данные показатели могут разли-
чаться по отдельным видам деятельности или предприятиям в 2–3 раза, что указывает на отсутствие на ряде из них необходимой эффективности производства. Кроме того, сопоставление общей производительности труда рассматриваемого предприятия с другими в данной отрасли позволяет выяснить, какое место оно занимает по отношению к конкурентам. В современных условиях разрыв в производительности труда в 10% и более несет угрозу конкурентоспособности. Дополнительно используются в качестве показателей конкурентоспособности рентабельность инвестиций и норма прибыли.

Другой способ оценки конкурентоспособности компании –оценка конкурентоспособности производителя «методом профилей». Он базируется на положениях теории маркетинга и определении критериев удовлетворения запросов потребителей в каком-либо продукте (услуге), для чего устанавливается их иерархия и сравнительная важность в пределах того спектра характеристик, которые в состоянии заметить и оценить потребитель; проводится сравнение технико-экономических данных продукта с другими конкурирующими продуктами. Эта процедура осуществляется в три этапа.
На первом этапе определяются рынки (или рынок) данного продукта и требования этих рынков. Для каждого рынка необходимо установить, насколько удовлетворяются его требования конкурирующими на нем товарами в сравнении с идеальным продуктом, который хотел бы иметь потребитель. Информация на данном этапе собирается на основе опроса представительных групп потребителей. Затем решается вопрос: каким должен быть созданный продукт, чтобы его можно было реализовать максимально рентабельно. На последнем этапе анализируется работа отдела реализации (продаж) и всей товаропроводящей сети в со-
поставлении с аналогичными подразделениями конкурентов.Цель данного этапа – определить продолжительность (время) реализации товара и изучить возможности его снижения.

 

Все методы этой группы не содержат простых и однозначных критериев, которые позволяли бы дать однозначную оценку конкурентоспособности фирмы. Если практические цели экономических исследований дают возможность построить и вычислить сравнительные показатели для одного или нескольких товаров, то в случае диверсифицированного производства такие расчеты становятся технически и экономически нецелесообразными. Поэтому при использовании методов оценки конкурентоспособности продуцентов на основе характеристик качества продукции применяют косвенные обобщенные показатели или систему показателей.Разновидностью такого подхода служит сравнение фирм по векторам компетенции с помощью построения многоугольников конкурентоспособности [18].
В составе осей (признаков), по которым дается оценка конкурентоспособности фирмы, важное место принадлежит логистике.

Показатель конкурентоспособности производителя может иметь различное численное значение и формируется с учетом степени удовлетворения потребителя (в динамике) и временного критерия эффективности производства. Первый – связан с показателем конкурентоспособности товаров (Iт), а применительно к диверсифицированной фирме или к отрасли – показателем конкурентоспособности всей товарной массы. Он определяется от-
ношением суммы потребительных стоимостей всех товаров продуцента (отражающих их качество) к стоимости потребления этих товаров (цене приобретения или потребления).
Эффективность производственной деятельности конкретной компании в сравнении с конкурентами может быть охарактеризована с помощью второго критерия (Iэ): отношения показателей ее эффективности к показателям конкурента (этот показатель также
зависит от времени).
В общем виде конкурентоспособность предприятия – производителя определяется по следующей формуле:

Среди расчетных экономических показателей, которые могут быть использованы при сопоставлении фирм по относительной эффективности, наибольшее распространение получили следующие.

Рентабельность продаж определяется по формуле:

В числителе может быть представлена как валовая прибыль, так и чистая. Если полученное отношение будет равно, например,10%, это означает, что на каждую условную денежную единицу реализованной продукции приходится 10% прибыли. Рост этого
отношения может означать либо повышение цен (при неизменных издержках производства), либо снижение последних, при сохранении прежних цен. Уменьшение может быть вызвано как
снижением цен, которое не сопровождается сокращением издержек, так и повышением себестоимости, не сопровождаемым повышением цен. В любом случае уменьшение этого показателя означает падение спроса на продукцию фирм и, как следствие,снижение рентабельности ее операций.

Другой показатель – рентабельность активов – определяется по формуле:

Показатель отражает эффективность использования всего имущества фирмы (оборотного и основного капитала) или всего инвестированного капитала. Низкий уровень, по сравнению с
аналогичным показателем у других фирм, свидетельствует об избыточном вложении капитала в активы или о низком спросе на продукцию фирмы.

Рентабельность основного капитала рассчитывается по формуле:

Чем выше значение этого показателя, тем эффективнее использует фирма свои основные средства. Его рост при снижении рентабельности активов в целом будет означать чрезмерное увеличение оборотных средств (либо происходит затоваривание готовой продукцией, либо возросла дебиторская задолженность или поток наличных средств). Выяснение причин такого положения требует дополнительного анализа динамики структуры оборотных активов.

Рентабельность собственного капитала широко используется в зарубежных экономических публикациях. Она отражает эффективность использования капитала, инвестированного в фирму за счет собственных источников финансирования. Ее изменение обычно оказывает влияние на уровень котировки акций на фондовых биржах:

В Великобритании и странах, перенявших английскую правовую систему, вместо данного показателя чаще используется рентабельность собственного и долгосрочного заемного капитала.За основу его расчета принимается сумма всего вложенного на длительный срок капитала:

В зарубежной практике часто используется показатель средней нормы рентабельности фирмы за определенный период времени:

К группе важных показателей, влияющих на конкурентоспособность фирмы, относится объем продаж в абсолютном и относительном выражении. Он свидетельствует не только о масштабах деятельности фирмы, но и о темпах ее роста. Этот показатель является
также базовым для вычисления ряда относительных показателей эффективности. Среди них можно выделить: отношение объема продаж к активам и отношение объема продаж к основному капиталу. Он характеризует в первом случае эффективность использования
всех средств, имеющихся в распоряжении фирмы, и средств, вложенных в основной капитал, во втором. Рост этих показателей либо означает повышение эффективности ее операций, либо отражает инфляционный рост цен, что может сочетаться со снижением рентабельности использования основного капитала и активов в целом.

Отношение объема продаж к оборотным активам дополняет эти два показателя (его называют еще коэффициентом оборачиваемости оборотных активов). Он показывает, сколько оборотов делал оборотный капитал в течение года. Чем выше число оборотов, тем активнее коммерческая деятельность фирмы, тем меньше средств ей требуется для ведения текущих операций.

Отношение объема продаж к материально-производственным запасам, называемое коэффициентом оборачиваемости материально-производственных запасов, отражает число оборотов последних в течение года и характеризует качество логистических решений по управлению запасами. Снижение этого показателя свидетельствует о затоваренности готовой продукцией, следовательно, о том, что фирма начинает испытывать трудности со сбытом. Это
может также свидетельствовать об увеличении запасов сырья и материалов в связи с ожидаемым ростом цен на них. Для выяснения фактических причин уменьшения оборачиваемости материально-производственных запасов необходимо проанализировать
изменения в их структуре.

Важное место в оценке эффективности и конкурентоспособности фирмы занимает анализ изменения статей счета прибылей и убытков, и прежде всего анализ доли издержек производства в стоимости реализованной продукции. Если издержки имеют тен-
денцию к снижению, значит, возрастает рентабельность производства и, следовательно, повышается конкурентоспособность фирмы.

Уточняющим служит показатель уровня организации производства, его автоматизации и производительности – отношение объема продаж к общему числу занятых или выработка в расчете на одного занятого. С помощью этого показателя можно сравнить уровень организации и автоматизации производства отдельных подразделений компании, сравнить ее с другими фирмами данной отрасли (в том числе в различных странах).
О конкурентоспособности можно также судить по ряду экономических показателей в динамике, содержащихся в финансовой отчетности фирм: например, динамика продаж в стоимостном и количественном выражении. Если стоимость реализованной продукции растет быстрее, чем ее физический объем, значит, спрос на нее растет (при этом необходимо учитывать фактор инфляционного роста цен). Если картина обратная, следовательно, про-
дукция перестает пользоваться спросом, то фирма вынуждена снижать цены не нее.
Снижение отношения объема продаж к стоимости материально-производственных запасов свидетельствует о замедлении оборачиваемости запасов – либо в результате снижения спроса на готовую продукцию, либо увеличения запасов сырья. Для уточнения рассчитывают долю стоимости нереализованной продукции в материально-производственных запасах. Если она растет, то происходит затоваривание готовой продукцией в связи со снижением спроса и недостатками маркетинговых и логистических решений.

Отношение объема продаж и стоимости нереализованной продукции дополняет предыдущие показатели и в случае уменьшения означает снижение спроса или перепроизводство продукции.Следует иметь в виду, что как только фирма начинает испытывать трудности в реализации готовой продукции, сразу же снижается загрузка производственных мощностей. Если портфель заказов больше, можно предположить высокий уровень спроса на про-
дукцию фирмы.
Обычно фирма вкладывает капитал в производство наиболее перспективных, с ее точки зрения, товаров. Если компания прекращает вложение капиталов в данное производство, значит, она не видит для себя перспектив получения в будущем достаточно высокой нормы прибыли, что может свидетельствовать о снижении конкурентоспособности данной продукции.

Финансовое положение является важным параметром конкурентоспособности фирмы и определяется степенью финансовой независимости от внешних источников финансирования, способностью в необходимые сроки погашать финансовые обязательства (т.е. платежеспособностью) и возможностью предоставления кредитов клиентам (т.е. кредитоспособностью).
На первых этапах деятельности фирма финансируется главным образом за счет средств, полученных от реализации акций акционерного капитала. В последующем возрастает роль капитализированной прибыли. Быстрый рост доли последней свидетельствует о высокой эффективности деятельности фирмы и о возрастании ее финансовой независимости.

Отношение собственного капитала к итогу баланса отражает финансовую независимость фирмы от внешних источников финансирования. Чем выше это отношение, тем лучше ее финансовое положение. Считается, что общая сумма задолженности не
должна превышать сумму собственного капитала. Следовательно,если это отношение составляет более 50%, то можно полагать, что финансирование деятельности фирмы за счет заемного капитала осуществляется в допустимых пределах.

Отношение всей задолженности к собственному капиталу, как и предыдущий показатель, отражает соотношение внешних и собственных источников финансирования. Задолженность не должна превышать собственный капитал, но поскольку некоторые виды краткосрочной задолженности представляют собой своего рода бесплатный кредит (задолженность по заработной плате, по налогам и некоторые другие), то для уточнения положения необходимо проанализировать ее структуру.

Отношение собственного капитала к реальному основному капиталу показывает, в какой степени инвестирование капитала в основные фонды осуществляется за счет внутренних источников финансирования. Если это отношение меньше 1, то часть основных фондов финансируется за счет заемного капитала, что влечет за собой увеличение расходов в форме уплаты процентов. Если размер выплачиваемого процента выше средней нормы прибыли,получаемой фирмой на вложенный капитал, значит, она работает в убыток.

Отношение долгосрочной задолженности к собственному капиталу – еще один важный показатель. Финансирование деятельности компании за счет долгосрочных кредитов, особенно в форме облигационных займов, выгодно, если норма прибыли выше размера выплачиваемых процентов. Долгосрочный кредит позволяет значительно расширить масштабы операций и получать большую массу прибыли. Однако положение считается ненормальным, если долгосрочная задолженность превышает собственный капитал.

Кроме того, считается, что размер задолженности не должен быть выше величины собственного оборотного капитала (разницы между оборотными активами и краткосрочной задолженностью). Если наблюдается обратная картина, то фирма использует заемные средства, растут и ее расходы, поскольку выплачиваемый процент по долгосрочным кредитам, как правило, выше,чем по краткосрочным. Поступление собственных средств от операций (амортизационных отчислений и чистой прибыли) в отчетном периоде характеризует рост объема самофинансирования текущей деятельности фирмы. Коэффициент самофинансирования текущих капиталовложений показывает, в какой мере вложения в
основной капитал в отчетном году осуществлялись за счет средств,поступающих от операций.
Коэффициент покрытия, или отношение оборотных активов к краткосрочной задолженности, служит одним из основных показателей платежеспособности фирмы. Он говорит о том, в какой мере краткосрочная задолженность фирмы покрывается ее оборотными активами. Считается, что он не должен быть меньше 1. Однако поскольку ликвидность отдельных категорий оборотных активов неодинакова, т.е. не все элементы оборотного капитала могут быть
немедленно использованы в качестве платежных средств для погашения задолженности, рассчитываются дополнительные показатели, характеризующие платежеспособность фирмы.

Коэффициент ликвидности оборотных активов показывает долю наличности и быстро реализуемых ценных бумаг в оборотных активах. Чем выше этот коэффициент, тем выше ликвидность оборотного капитала и тем выше платежеспособность фирмы. При расчете коэффициента покрытия краткосрочной задолженности ликвидными средствами в категорию ликвидных средств наряду с наличными средствами и быстро реализуемыми
ценными бумагами включается и дебиторская задолженность.Снижение этого показателя означает понижение платежеспособности фирмы. Уровень платежеспособности фирмы считается высоким, если вся ее задолженность покрывается более или менее ликвидными активами, т.е. оборотными активами.

Выбор тех или иных показателей, характеризующих эффективность и конкурентоспособность фирмы, зависит от целей, которые ставит перед собой организация, в том числе при выборе партнера по ЛС. В любом случае наиболее важными факторами,
которыми необходимо руководствоваться, являются репутация фирмы и ее продукции, надежное финансовое положение и платежеспособность, достаточный производственный и научно-технический потенциал. Как правило, сопоставление показателей выполняется за несколько лет.
Появление новых форм отношений между предприятиями-участниками цепей поставок в связи с использованием новых информационных технологий, систем электронной коммерции и т.д. изменило соотношение сил на внутренних и мировых рынках (например, по мнению ряда исследований, Интернет становится «великим уравнителем» в сфере конкуренции). Традиционные условия и способы конкурентной борьбы начинают претерпевать изменения, которые затрагивают интересы всех организаций,имеющих отношение к системам «закупка – производство – реализация».

В этих условиях, решая проблему конкурентоспособности и выживаемости ЛС, приходится при формировании стратегии и тактики в обязательном порядке учитывать действие центробежных и центростремительных сил в системе взаимоотношений участников логистических цепей.Опыт показывает, что большинство видов деятельности в бизнесе проявляет тенденцию постепенно отклонятся от того направления, которое первоначально было выбрано и заявлено.Силы, порождающие такое рассогласование, можно считать цент-
робежными. Они порождают соответствующее (часто негативное)отношение потребителей и партнеров по бизнесу друг к другу.

Если все виды деятельности организации сфокусированы на достижении целей, связанных с конкретными потребителями,она функционирует эффективнее. Тем самым в ней сильнее реа-
лизуются центростремительные силы. Это происходит потому,что в «центростремительном» бизнесе осуществляется координация непреднамеренных и целенаправленных (преднамеренных) коммуникаций. В «центробежном» бизнесе имеющиеся логистические звенья и ресурсы не обеспечивают тесного взаимодействия, а сотрудники мотивированы только на достижение базовых уровней обслуживания потребителей. В результате «центро-
бежный» бизнес оказывается в невыгодном положении и проигрывает в сравнении с «центростремительным». Существует мнение, что рыночная позиция, занимаемая бизнесом – это комбинация некоторых достигнутых стратегических целей и тех, которые не достигнуты из-за действия менеджеров в результате меняющихся внешних условий, а также отклонений от первоначально выбранных стратегий. Отсутствие четкой стратегии сказывается прежде всего на бюджете и порождает избыточные затраты.

Обеспечение конкурентоспособности цепи поставок в условиях глобализации экономики и развития рыночных отношений в отечественном производстве и распределении (производитель-оптовик, розничная торговля, обслуживающие специалисты) невозможно без учета двух главных источников эффективности:
прочных связей (добровольного партнерства) и предотвращения непроизводительных затрат (в том числе на основе совместного планирования).
Важным фактором конкурентоспособности фирмы и цепи поставок в разрезе логистических решений служит пороговый уровень обслуживания, т.е. сервисные возможности с минимальным уровнем общих издержек при заданном уровне доступности запасов.
Поэтому для снижения действия центробежных сил в ЛС оценка потенциальных модификаций ЛС должна проводиться на основе анализа чувствительности эффективности ЛС к изменению значимых факторов (например, числа складов; состава операций в рамках общего функционального цикла; политики страховых запасов и т.д.).

Для усиления центростремительных сил стратегии логистики должны быть ориентированы на максимизацию сервиса при ориентации на ряд экономических показателей: минимальный уро-
вень общих издержек; максимальный уровень краткосрочной прибыли; максимальный уровень конкурентных преимуществ;минимальный уровень используемых активов.
Современное представление о конкурентоспособности, по существу, сводится к следующей формуле: «Фирме надо делать больше с меньшими затратами, пока она не станет делать все, не затрачивая ничего».
Приблизиться к воплощению этой идеи помогают современные методы решения экономических и организационноуправленческих задач применительно к логистике, рассматриваемые в последующих главах.