Тема 16. Современные методы и модели принятия решеНий

Количественная модель как средство обоснования решений структурированных проблем. Оптимальное управление и критерий оптимальности. Целевая функция (функция выигрыша, функция по­терь). Система ограничений. Моделирование в процессе разработки новых решений. Математические модели планирования и прогнозирования. Методы математического программирования. Линейное программирование в задачах распределения средств и ресурсов. Модели распределения. Представление задач оптимального планирования (транспортная задача, задача о назначениях и др.) в виде моделей распределения. Практические задачи линейного программирования: планирование производства и перевозок, планирование размещения инвестиций, оптималь­ный раскрой материала (задача Л.В.Канторовича) и др. Транспортная задача линейного программирования. Задача о назначениях как разновидность транспорт­ной задачи.

Сетевой анализ, календарное планирование и управление. Применение сетевых моделей при составлении календарного плана выполнения операций проекта и для анализа проекта. Методы анализа сетевых моделей. Метод критического пути. Метод оценки и пересмотра планов, или метод PERT (Program Evaluation and Review Technique). Сферы приложения сетевых моделей. Задачи управления и контроля хода выполнения проекта. Построение деревьев решений и деревьев целей. Графические (сетевые) модели транспортных сетей: коммуникационных сетей, сетей каналов информации и каналов управления, сетей водоснабжения и электроснабжения и др. Модели массового обслуживания как приложение теории вероятностей в задачах оперативного руководства и управления крупными разработками (проектами). Аналитические и статистические методы исследования систем массового обслуживания. Модели планирования и управления запасами. Запасы и затраты на их содержание. Затраты на поставку и на хранение партии изделий. Основная модель управления запасами, представленная в форме общей стоимости запасов. Критерий оптимальности как минимум общих издержек.

Методы разработки управленческих решений на основе информационных технологий (ИТ). Применение ИТ для сбора и обработки информации в процессе принятия решений. Компьютер и программное обеспечение как компоненты большинства современных моделей. Системы поддержки процесса принятия решений. Интеллектуальные информационные технологии (ИИТ). Интеллектуальные системы логического вывода, информационно-поисковые системы и пакеты прикладных программ. Экспертные системы. Развитие ИИТ в направлении разработки новых типов логических модулей, появления новых теорий и представлений ИИТ. Модели аргументации и рассуждения, распознавания и классификации ситуаций, обобщения и понимания и т.п.

Модели, способные формировать вполне четкие решения на основе нечетких, нестрогих, неполных данных. Поиск релевантных знаний и порождение объяснений; понимание и синтез текстов. Модели, способные объяснять выводы и решения; способные к обучению и развитию. Графическое и образное представление знаний (когнитивная графика). Мультиагентные системы как модели сообществ интеллектуальных автономных объектов, вступающих в отношения кооперации, сотрудничества, вражды и т.п. Агент как интеллектуальная система, имеющая свою систему целеполагания и мотивации, свою область действий и ответственности. Сетевые компьютерные технологии. Локальная вычислительная сеть (ЛВС).

Компьютерная корпоративная сеть Интранет, обеспечивающая: поддержку технологий и сервиса глобальной сети Интернет и ЛВС; ограничение доступа некорпоративных пользователей к информационным ресурсам корпоративных; удаленный доступ к компьютерам; взаимодействие пользователей подразделений; организацию теле- и видео-конференций и др. Интеллектуальные сетевые модели. Гео-информационные системы. Технологии искусственных нейронных сетей. Технологии искусственного интеллекта. Переработка информации на основе принципов работы естественных нейронных систем. Вычисления, основанные на нечеткой логике, нейронных сетях, генетических алгоритмах, вероятностных вычислениях, реализуемых в различных комбинациях друг с другом и с экспертными системами. Интеллектуальные системы проектирования и поддержки баз знаний в слабоструктурированных и трудно формализуемых предметных областях.

Основные понятия и термины: целевая функция, критерий оптимальности, аналитическая модель, математическое программирование, линейное программирование, транспортная задача, сетевое планирование, сетевая модель, критический путь, транспортная сеть, модель массового обслуживания, информационная технология, интеллектуальная система, искусственная нейронная сеть, мультиагентная система, искусственный интеллект.

 

Список рекомендуемой литературы

Основная литература

1. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. Пособие. / Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.

2. Арсеньев Ю.Н. Принятие решений: Интегрированные интеллектуальные системы: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по спец. «Прикладная информатика», «Менеджмент», «Экономика» / Ю.Н. Арсеньев, проф., С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 270 с.

3. Афанасьев М.Ю., Суворов Б.П. Исследование операций в экономике: модели, задачи, решения: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2003.

4. Бабенко Э.И., Барабаш С.Б. Методы принятия управленческих решений (в среде Excel):учеб. Пособие для вузов. Новосибирск, 2006.

5. Балдин К.В. Управленческие решения: учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б.Уткин. – 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2007. – 493 с.

6. Баллод Б.А. Методы и алгоритмы принятия решений в экономике: учеб пособие / Б.А.Баллод, Н.Н.Елизарова. - М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. – 224 с.: ил.

7. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений. 2-е изд./пер. с англ. Под ред. В.Н.Фунтова. СПб.: Питер, 2006. – 416 с.

8. Вахрушина М.А. Управленческий анализ: [выбор оптимального решения]: учеб. пособие / М.А.Вахрушина. – 2-е изд.: Омега-Л, 2005. – 431 с.

9. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология. – М.: Дрофа, 2004. – 206с.

10. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2005. – 544с.

11. Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы: [учебное пособие ] / М.Г. Зайцев, С.Е. Варюхин; Ин-т бизнеса и делового администрирования ИБДА. – М.: Дело, 2007. – 663 с.

12. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник / Под ред. проф. В. В.Трофимова. – М.: Высшее образование, 2006. – 480 с.

13. Исследование операций в экономике: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. H.Ш. Кремера. - М.: ЮHИТИ, 2007. - 402 с.

14. Истомин Е.П. Управленческие решения: учебник для вузов / Е.П.Истомин, А.Г. Соколов; Балтийский ин-т управления. – СПб.: Андреевский издат. Дом. 2005. – 247 с.

15. Канеман Д., Словик П., Тверски А. Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения / Пер. с англ. – Х.: Изд-во Институт прикладной психологии «Гуманитарный центр», 2005, - 632с.

16. Канке В.А. Современная этика: учебник / В.А.Канке. – 3-е изд.стер. – М. Издательство «Омега – Л», 2009. – 394 с.: ил. – (Университетский учебник).

17. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учебное пособие для вузов / Т.В. Корнилова. – М.: Аспект Пресс, 2003. – 286с.

18. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. – 336 с.

19. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: [учебник для вузов] / О.И.Ларичев.- Изд. 3-е, перераб. И доп. – Логос, 2006. – 390 с.

20. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник для вузов / Б.Г.Литвак; Акад. Нар. Хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.6-е изд. испр. и доп. – М.: Дело. 2008. – 439 с.

21. Матвеев М.Г. Модели и методы искусственного интеллекта. Применение в экономике: учеб. пособие / М.Г.Матвеев, А.С.Свиридов, Н.А. Алейников. – М.: Финансы и статистика; ИНФРА – М, 2008. – 448 с.

22. Найт Ф.Х. Риск, неопределенность и прибыль / Пер. с англ. – М.: Дело, 2003. – 360 с.

23. Ногин В.Д. Принятие решений в многокритериальной среде: количественный подход. – М.: ФИЗМАТЛИТ, 2002. – 176с.

24. Организационное управление: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. Н.И. Архиповой. - М.: "Издательство ПРИОР", 2007. - 732с.

25. Орлов А.И. Теория принятия решений: учебник /А.И. Орлов. – М.: Экзамен, 2006. – 573 с.

26. Орлова И.В. Экономико-математическое моделирование: Практическое пособие по решению задач. – М.: Вузовский учебник. 2008. – 144 с.

27. Платов В.Я. Современные управленческие технологии. М., 2006.

28. Таха Х.А. Введение в исследование операций / пер. с англ. М.: Изд. Дом «Вильямс», 2005.

29. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Волковой и А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 848 с.

30. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: учеб. пособие по специальности «Менеджмент орг.» / П.В.Шеметов и др. – М.: Издательство «Омега-Л», 2010. – 398 с.

31. Урубков А.Р., Федотов И.В. Методы и модели оптимизации управленческих решений: учеб. пособие. – М.: Издательство «Дело» АНХ, 2009. – 240с.

32. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: [учебник] / Ю.Г.Учитель, А.И. Терновой, К.И. Терновой. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008. – 383 с.

33. Филинов Н.Б. Разработка и принятие управленческих решений: учеб. пособие / Н.Б.Филинов. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 308 с. – (Учебники для программы MBA).

34. Хэммонд Дж.С. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения / Джон С. Хэммонд, Ральф Л. Кини, Говард Райффа; пер. с англ. – Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2009. – 217 с. – (Серьезный бизнес).

35. Шамис А.Л. Пути моделирования мышления: Активные синергетические нейронные сети, мышление и творчество, формальные модели поведения и «распознавания с пониманием». – М.: КомКнига, 2006. – 336 с.

36. Шаститко Е.А. Модели человека в экономической теории: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 142с.

37. Эффективное принятие решений / Пер. с англ. – 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 184 с. – (Серия «Классика Harvard Business Review»).

38. Юкаева В.С. Управленческие решения: учеб. пособие / В.С. Юкаева. – 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2009. – 322 с.

Дополнительная литература

 

1. Автономов В.С. Модель человека в экономической науке. - СПб.: Экономическая школа, 1998. - 230с.

2. Альгин А.П. Анализ, оценка и менеджмент риска. - СПб.: Издательство СЗАГС, 2002. – 200с.

3. Белланже Л. Переговоры. – СПб., 2002.

4. Борисов В.В., Круглов В.В., Федулов А.С. Нечеткие модели и сети. – М.: Горячая линия – Телеком, 2007. – 284с.

5. Бройнинг Г. Руководство по ведению переговоров. – М.,1996.

6. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика: Пер. с англ. - М.: «Дело ЛТД», 1994. - 320с.

7. Дегтярев Ю.И. Системный анализ и исследование операций / Ю.И.Дегтярев. – М.; Высшая школа, 1996.

8. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Как научиться принимать правильные решения в бизнесе и жизни: пер. с англ. - М., ЮHИТИ, 1996.- 255с.

9. Дюк В.А. Компьютерная психодиагностика. – СПб., издательство «Братство», 1994. – 364с.

10. Елфимов Г.М., Красников В.С. Основы системного анализа. - СПб: Изд. СЗАГС, 1998. - 108с.

11. Казиев В.М. Исполнитель алгоритмов – человек// Информатика и образование/. М.: 2002, № 10, с.23-28.

12. Клоков В.И. Финансовые риски: Учебно-методическое пособие. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2001. – 76с.

13. О”Коннор Дж., Мак-Дермотт Я. Искусство системного мышления. Творческий подход к решению проблем и его основные стратегии. Пер. с англ. – К.: «София», 2001

14. Красников В. С. Разработка управленческих решений. - СПб: Изд. Северо-Западной Академии государственной службы, 1998. – 280 с.

15. Кузнецов О.П. Hеклассические парадигмы в искусственном интеллекте // Теория и системы управления / Изд-во РАH, 1995, № 5, с.3-23.

16. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. - М.: Hаука. Физматлит, 1996. - 208с.

17. Литвак Б. Г. Экспертные технологии в управлении. – М.: Дело, 2004.

18. Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник /Л.И.Лукичева, Д.Н.Егорычев; под ред. Ю.П.Анискина. – М.: Омега – Л, 2006. – 383 с.

19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело ЛТД», 2007. - 665с.

20. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий/ Пер. с англ. Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб: «Питер», 2001. – 336с.

21. Монте К. Теория игр и стратегическое поведение // Панорама экономической мысли конца ХХ века. В 2 т. Т.1. М. 2002. С. 416-444.

22. Мулен Э. Кооперативное принятие решений: Аксиомы и модели. – М.: Мир, 1991.

23. Hайт Ф. Понятие риска и неопределенности // THESIS: теория и история экономических и социальных институтов и систем. - М.: 1994.Вып.5.

24. Плаус С. Психология оценки и принятия решений / Перевод с англ.- М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. – 368с.

25. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. Учебное пособие для высших учебных заведений. – М.: Издательская корпорация «Логос», 1998, - 280с.

26. Полищук Ю.М., Хон В.Б. Теория автоматизированных банков информации: Учеб. пособие для вузов по спец. "Автоматизированные системы обработки информации и управления". - М.: Высш. школа, 1989. - 184с.

27. Психология памяти / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер и В.Я. Романова.- М.: ЧеРо, 2000. - 816с., ил. - (Серия: Хрестоматия по психологии).

28. Рациональный выбор в политике и управлении / Под ред. Л.В.Сморгунова. – СПб.: Издательство С.-Петербургского государственного университета, 1998. - 240с.

29. Саати Т., Кернс К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. / Под ред. И.А.Ушакова. - М.: «Радио и связь», 1991. - 224с.

30. Садовский А.Л. Принятие решений в условиях нечеткой информации. Экспертные методы. Сб. статей. – М.: АН СССР, 1989.

31. Саймон Г. Рациональность как процесс и продукт мышления //THESIS:теория и история экономических и социальных институтов и систем. - М.: 1993. Вып.3.

32. Саймон Г., Смитбург Д. У., Томпсон В. А. Менеджмент в организациях. / Сокр. пер. с англ. – М., Экономика, 1995.

33. Синюк В.Г. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений: Учебное пособие / В.Г.Синюк, А.В. Шевырев; Моск.акад.эконом.и права. – М.: Экзамен, 2003. – 158 с.

34. Системный анализ и принятие решений: словарь-справочник: учеб. пособие для Вузов / под ред. В.Н. Волковой, В.Н. Козлова. М., 2004.

35. Томас Р. Количественный анализ хозяйственных операций и управленческих решений = Quantitative methods for business studies: Учебник /Р. Томас; Пер. с англ. – Новая редакция. – М.: Дело и Сервис, 2003. – 430 с.

36. Тронин Ю.Н. Управленческие решения: учебн. пособие для вузов / В.В.Тронин, Ю.С. Масленченков. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. - 309 с.

37. Уотерман Д. Руководство по экспертным системам. - М.: Мир, 1991.

38. Управление риском: Риск. Устойчивое развитие. Синергетика. – М.; Наука, 2000, - 431с. (Серия “Кибернетика: неограниченные возможности и возможные ограничения”).

39. Урубков А.Р. Курс MBA по оптимизации управленческих решений: Практическое руководство по использованию моделей линейного программирования / А.Урубков. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 172 с.

40. Фейнберг Е.Л. Две культуры (интуиция и логика в искусстве и науке). - М.: Hаука, 1992. «Hаука, искусство и религия». «Вопросы философии»,1997, N7, - с.54.

41. Фишер Р., Браун С. Путь к совместному успеху. Как построить взаимоотношения в процессе переговоров / Гарвардский проект переговоров. – М.,1997.

42. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пособие / Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – М.: Издательство «Омега – Л», 2008. – 367 с. – (Высшая школа менеджмента).

43. Фридмен М., Сэвидж Л.Дж. Анализ полезности при выборе среди альтернатив, предполагающих риск // Теория потребительского поведения и спроса/ Под ред. В.М. Гальперина. - СПб.: 1993.

44. Чудновская С.Н. Управленческие решения: [учебник] / С.Н. Чудновская. – М.: Эксмо, 2007. – 366 с.

45. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений: Пер. с англ.- М., ЮHИТИ, 1997. - 590с.

46. Эффективность государственного управления / Пер. с англ. /Общ. ред. С. А. Батчикова и С. Ю. Глазьева. – М.: Фонд "За экономическую грамотность", Российский экономический журнал, Издательство АО "Консалт- банкир", 1998. – 848 с.

Планы семинарских занятий